Nada писал(а):Жду машину и собираюсь застраховаться через брокера агенства Паритет или у дилера в салоне.( Выбрала Ингосстрах- по отзывам в форумах и как наиболее дешевый по каско). У кого есть опыт страхования и там и там? В чем разница
Разницы между дилеров и брокером, на первый взгляд, нет. На самом деле дилер тот же брокер с юридической точки зрения. Но преимущества брокера/агента может заключаться в том, что он в клиенте сильно заинтересован и ему небезразлична ваша судьба при страховом случае, он может оказать какую-то помощь, также и при пролонгации договора. Брокер в салоне это делать врятли будет (хотя есть и исключения): у него постоянный поток клиентов и ему пофигу: один уйдет, второй придет. Замечу, что именно "может заключаться", т.к. не все брокеры/агенты делают выше перечисленное, зависит от добросовестности.
Помощь заключается, как правило в том, что если при урегулировании страхового случая возникают какие-то проблемы (например, задержка, что-то потеряли, забыли), брокер/агент может узнать в чем дело и попытаться разрулить ситуацию в Вашу пользу.
Да и ещё в салоне и у брокера/агента могут отличаться тарифы по каким-то страховым (как в большую, так и в меньшую степень), т.к. некоторые страховые компании делают программы специально для салонов.
Nada писал(а):, что такое вип пакет и насколько он удорожает страховку?
VIP-пакет в разных страховых включает разный набор услуг. Туда может включаться: аварийный коммисар на любое место осмотра, какие-то повреждения без справок, личный инспектор, бесплатная медицинская страховка на месяц и т.п.
В Ингосстрахе VIP-пакета так такого нет, есть программа - Платинум. Ее докупить нельзя, она идет для автомобилей стоимостью более 2 млн.р. Она отличается от стандартной (Премиум) наличием аварийного коммисара на любое место, личного инпектора, тех. помощью на дороге (5р. в год). Также при повреждении машины (не более 3х деталей) и если нет других участников ДТП, можно не вызывать МВД, а только комиссара.
Nada писал(а): страховой комиссар и страховой эксперт одно и тоже ?
Впринципе одно и тоже. Но коммисар занимается оценкой ущерба после страхового случая (не даром он называется аварийным), А эксперт занимается также предстраховым осмотром (т.е. непосредственно перед страхованием авто). Но эти обязанности могут и совмещаться.
Вообще странно, что столько вопросов, в салоне или в паритете должны были на всё это ответить
Также, если остановилась на Ингосстрахе, могу помочь со скидочкой (для сооклубника), ибо сама с Ингосстрахом работаю.
подарю ещё клубные рамочки)) Пиши в личку или звони 8-926-189-9717 Зоя