julka_k писал(а):Здравствуйте
у меня и каско, и осаго в Ресо. машина 2010 года, сейчас второй год страхования.
В прошлом году каско было с франшизой 9 тыс, сейчас 15 тыс. В прошлом году(в первый же месяц страхования) был страховой случай - во дворе мне ободрали бок, оба крыла и обе двери под покраску. Решила взять деньгами, но мне заплатили 10 тыс на покраску всех четырех деталей, что абсолютно не соответствует ценам любых сервисов, хоть О.Д., хоть дворового у дяди Васи. Судиться сил нет, хотела написать заявление и вернуть деньги, взять направление на ремонт. Но случился второй страховой случай, уже при франшизе 15 тыс - и снова с тем же боком, только переднее крыло и бампер. Двери не задеты.
Вопрос - как теперь это все уладить и отремонтировать машину? Я верну эти 10 тыс в РЕСО, потом что? мне надо будет платить 15 тыс за покраску бампера самой? крыло в этот раз не просто под покраску, а еще и править надо... Могу ли я заплатить 9 тыс и покрасить все, а бампер и правку крыла просто оформить за свой счет, вообще не используя КАСКО второго года страхования?
спасибо за ответ.
Спасибо, что описали данную ситуацию!Итак:
1. Вне зависимости от того, перевела Вам СК деньги на счет или нет, Вы можете опровергнуть любую калькуляцию, главное понимать, что дело того стоит!
2. Есть один основной нюанс: рассмотрю на примере...
ДТП, застрахованное по КАСКО авто въезжает в столб (водитель не справился с управлением). Размер ущерба составляет (по ценам ОД - 50000 руб.) Теперь смотрите, два пути решения данной ситуации:
1. Вы получаете денежную компенсацию (та самая калькуляция Страховщика);
2. Вы получаете натуральную форму возмещения, посредством чего авто направляется на восстановительный ремонт.
Напомню, что стоимость ущерба составляет 50000 руб.
По первому пункту: СК выплачивает Вам сумму, на порядок ниже, чем среднерыночные цены, ссылаясь на то, что они, как огромный Клиент, который готов загрузить сервисную станцию. Потому и имеют якобы скидки до 35%. Простой расчет калькуляции: 50000-35%=32500 руб. Тем самым Вам
могут выплатить 32500 руб. Получив данную сумму, конечно же, на рынке придется еще поискать, чтобы Ваше авто было отремонтировано. Непростая задача!
А в настоящее время и того меньше могут заплатить, ссылаясь на психологию. Что мол, только 2 из 10-ти, получивших заниженную выплату пойдут отстаивать свои права... Тем самым СК в плюсе!
По второму пункту: все так же, размер реального ущерба - 50000 руб., но почему то составляется калькуляция и СК выплачивает уже 650000 руб. ))) Тем самым только 50000 идет на ремонт, а может и того меньше
... Т.е. 32500 руб. А что делать с теми 15000-32500 руб.?! Все верно, мыслим... Продолжите сами...
______________
Вернемся к нашей ситуации, где франшиза 15000 руб. и ничего СК не мешает составить калькуляцию поменьше, Клиент же берет деньги, которые он уже никому не отдаст в виде реальной прибыли, которая достигается посредством неких договоренностей! Рекомендую в этом случае: получать только направление на ремонт в том случае, когда Вы хотите избежать ситуаций с занижением выплат, с проведением собственной независимой экспертизой и т.п.
Но также, в каждом Правиле могут быть исключения. Редко, но бывает так, что СК выплачивает нормально! Но только в том случае, когда речт идет о гарантийных авто!
Вот такая вот история...