forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - Отказ в ремонте скрытых повреждений

Отказ в ремонте скрытых повреждений

Форум посвящен обсуждению вопросов страхования, а также отзывам о работе страховых компаний, страховых посредников, независимых экспертиз и подразделений официальных дилеров (отделов страхования и урегулирования убытков).

Модераторы: Zoui, Модераторы конференции

Отказ в ремонте скрытых повреждений

Сообщение Сергей РОСТ » Ср, 27 янв 2010, 21:16

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать??? попал в ДТП, въехал в *опу, т.е. у меня в темноте нашли бампер и решетку радиатора. Сотрудник ГИБДД написал бампер, решетка, скрытые повреждения. На осмотре в страховой записали бампер, решетку менять, капот покраска. Страховая все одобрила, в Пеликане, куда направила страховая нашли еще повреждения капота, т.е. под предлагают под замену, а страховая отказала...
А теперь вопрос: Что делать??? делать за свой счет или как нибудь надавить на страховую или оставить как есть, т.к. не особо заметно...

P.S. если что страховая, стандарт резерв или они сейчас МСК-стандарт называются
Skoda Octavia TOUR 1.6 bfq, Катается по Белоруссии
Skoda OCTAVIA A7 1.8 TSI, DSG7, elegans, чешка
Изображение 1С, аудит, ведение БУ, консультации
Сергей РОСТ
 
Сообщения: 206
Зарегистрирован: Вс, 13 июл 2008, 11:45
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново - Северное

Сообщение Zoui » Чт, 28 янв 2010, 13:02

мдя..
уже не первый раз такие отказы от МСК-стандарта..
Причина отказа какую говорят? Должны официальное письмо прислать, где все подробно описать.
В зависимости от того, что она там написали, будем думать, что делать дальше...
А Пеликан что говорит?
Помогу в страховании авто и всего, чего пожелаете)) + Клубные рамки В ПОДАРОК!
Yeti 4х4 DSG6 and Fabia 1.6. Была Fabia 1,2 AZQ, Octavia Tour 1.6 AKL, три Octavia 1.8TSI
Если кому срочно нужна - 8-926-189-97-17 Зоя
Аватара пользователя
Zoui
 
Сообщения: 731
Зарегистрирован: Ср, 30 июл 2008, 21:26
Откуда: Москва

Сообщение Сергей РОСТ » Чт, 28 янв 2010, 17:11

Вообщем, до этого все нормально было, давали добро, а в этот раз я даже не заметил проблемы с капотом, в итоге, завтра приходит бампер и они начинают делать, вот....
Skoda Octavia TOUR 1.6 bfq, Катается по Белоруссии
Skoda OCTAVIA A7 1.8 TSI, DSG7, elegans, чешка
Изображение 1С, аудит, ведение БУ, консультации
Сергей РОСТ
 
Сообщения: 206
Зарегистрирован: Вс, 13 июл 2008, 11:45
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново - Северное

Сообщение alex8009 » Чт, 28 янв 2010, 17:43

Ничего удивительно - любая страховая пытается сэкономить. В первую очередь это коммерческая организация а не благотворительная ! Плавали - знаем не понаслышке!
alex8009
 
Сообщения: 119
Зарегистрирован: Вт, 27 окт 2009, 18:56

Сообщение Сергей РОСТ » Чт, 28 янв 2010, 22:29

2 Zoui ЗОЯ! Спасибо за подсказки, в итоге написал претензию, завтра в сервис буду звонить скажу, что может подтвердят еще...
Skoda Octavia TOUR 1.6 bfq, Катается по Белоруссии
Skoda OCTAVIA A7 1.8 TSI, DSG7, elegans, чешка
Изображение 1С, аудит, ведение БУ, консультации
Сергей РОСТ
 
Сообщения: 206
Зарегистрирован: Вс, 13 июл 2008, 11:45
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново - Северное

Сообщение Zoui » Чт, 28 янв 2010, 23:29

Сергей РОСТ писал(а):2 Zoui ЗОЯ! Спасибо за подсказки, в итоге написал претензию, завтра в сервис буду звонить скажу, что может подтвердят еще...


Отпиши потом. Если не подтвердят - ничего, мы ещё с ними посудимся... :)
кстати, себе экземпляр претензии или расписку составил, что они ее получили?
Последний раз редактировалось Zoui Пт, 29 янв 2010, 10:25, всего редактировалось 1 раз.
Помогу в страховании авто и всего, чего пожелаете)) + Клубные рамки В ПОДАРОК!
Yeti 4х4 DSG6 and Fabia 1.6. Была Fabia 1,2 AZQ, Octavia Tour 1.6 AKL, три Octavia 1.8TSI
Если кому срочно нужна - 8-926-189-97-17 Зоя
Аватара пользователя
Zoui
 
Сообщения: 731
Зарегистрирован: Ср, 30 июл 2008, 21:26
Откуда: Москва

Сообщение Сергей РОСТ » Пт, 29 янв 2010, 9:37

Zoui писал(а):
Отпиши потом. Если не подтвердят - ничего, мы ещё с ними посудимся... :)
кстати, себе экземпляр претензии или расписку оставил, что они ее получили?


Конечно взял копию, и копию акта обнаружения скрытых повреждений из пеликана
Skoda Octavia TOUR 1.6 bfq, Катается по Белоруссии
Skoda OCTAVIA A7 1.8 TSI, DSG7, elegans, чешка
Изображение 1С, аудит, ведение БУ, консультации
Сергей РОСТ
 
Сообщения: 206
Зарегистрирован: Вс, 13 июл 2008, 11:45
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново - Северное

Сообщение Zoui » Пт, 29 янв 2010, 10:25

Молодец :)
Помогу в страховании авто и всего, чего пожелаете)) + Клубные рамки В ПОДАРОК!
Yeti 4х4 DSG6 and Fabia 1.6. Была Fabia 1,2 AZQ, Octavia Tour 1.6 AKL, три Octavia 1.8TSI
Если кому срочно нужна - 8-926-189-97-17 Зоя
Аватара пользователя
Zoui
 
Сообщения: 731
Зарегистрирован: Ср, 30 июл 2008, 21:26
Откуда: Москва

Сообщение PeaceHaver » Пт, 29 янв 2010, 13:19

Причина отказа стандартная: нет в справке ДТП.
А т.к. повреждения капота не являются скрытым дефектом, то...

В нормальных страховых такой проблемы не встает.
В не очень решается так: забирается справка, едется в отделене, ищется инспектор, дописывает капот.

А в плохих компаниях лучше и не страховаться.
Ругаюсь со страховыми в Атланте.

Скорость, Цена, Качество: страховая уже выбрала дешево, СТО выбрала качественно - остается только ждать, ибо Время лечит.
PeaceHaver
 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт, 31 мар 2009, 14:51

Сообщение Сергей РОСТ » Пт, 29 янв 2010, 13:40

PeaceHaver писал(а):Причина отказа стандартная: нет в справке ДТП.
А т.к. повреждения капота не являются скрытым дефектом, то...

В нормальных страховых такой проблемы не встает.
В не очень решается так: забирается справка, едется в отделене, ищется инспектор, дописывает капот.

А в плохих компаниях лучше и не страховаться.


Я не специалист и не могу на глаз определить повреждения, а на капоте их и не видно, поврежден каркас капота, который не является видимым, да еще и решетка крепится к капоту, и когда она деформируется с капотом может произойти все что угодно, так что, как сказал оценщик из страховой, страховая не права в данной ситуации
Skoda Octavia TOUR 1.6 bfq, Катается по Белоруссии
Skoda OCTAVIA A7 1.8 TSI, DSG7, elegans, чешка
Изображение 1С, аудит, ведение БУ, консультации
Сергей РОСТ
 
Сообщения: 206
Зарегистрирован: Вс, 13 июл 2008, 11:45
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново - Северное

Сообщение PeaceHaver » Пт, 29 янв 2010, 13:46

Сергей РОСТ писал(а):
PeaceHaver писал(а):Причина отказа стандартная: нет в справке ДТП.
А т.к. повреждения капота не являются скрытым дефектом, то...

В нормальных страховых такой проблемы не встает.
В не очень решается так: забирается справка, едется в отделене, ищется инспектор, дописывает капот.

А в плохих компаниях лучше и не страховаться.


Я не специалист и не могу на глаз определить побуждения, а на капоте их и не видно, поврежден каркас капота, который не является видимым, да еще и решетка крепится к капоту, и когда она деформируется с капотом может произойти все что угодно, так что, как сказал оценщик из страховой, страховая не права в данной ситуации

Более того, гаишник он ведь тоже не специалист как эксперт, правда?
Вот тем и отличается хорошая страховая от плохой: в последней вам придется потратить еще время и силы на то, чтобы доказать, что вы правы.

А так да, скорее всего капот погнулся под решеткой от воздействия кронштейнов крепления этой самой решетки. И сие повреждение является скрытым.

Так что удачи в доказывании своей правоты "чудной" страховой компании мск. Как обычно: звонить, требовать начальство, орать в трубку, угрожать подать в суд :crazy:
Ругаюсь со страховыми в Атланте.

Скорость, Цена, Качество: страховая уже выбрала дешево, СТО выбрала качественно - остается только ждать, ибо Время лечит.
PeaceHaver
 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт, 31 мар 2009, 14:51

Сообщение Сергей РОСТ » Пт, 29 янв 2010, 14:22

Будем бороться до последнего.:-)
Если что, как говорит один мой знакомый: иди в прокуратуру....
Skoda Octavia TOUR 1.6 bfq, Катается по Белоруссии
Skoda OCTAVIA A7 1.8 TSI, DSG7, elegans, чешка
Изображение 1С, аудит, ведение БУ, консультации
Сергей РОСТ
 
Сообщения: 206
Зарегистрирован: Вс, 13 июл 2008, 11:45
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново - Северное

Сообщение PeaceHaver » Пт, 29 янв 2010, 14:40

Сергей РОСТ писал(а):Будем бороться до последнего.:-)
Если что, как говорит один мой знакомый: иди в прокуратуру....

Ну прокуратура-не прокуратура, а скандальных клиентов никто не любит.
Простая угроза передать дело в суд уже отбивает желание сэкономить на клиенте.
Ругаюсь со страховыми в Атланте.

Скорость, Цена, Качество: страховая уже выбрала дешево, СТО выбрала качественно - остается только ждать, ибо Время лечит.
PeaceHaver
 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт, 31 мар 2009, 14:51

Сообщение Zoui » Вт, 09 фев 2010, 13:14

Ну как дела то?
Помогу в страховании авто и всего, чего пожелаете)) + Клубные рамки В ПОДАРОК!
Yeti 4х4 DSG6 and Fabia 1.6. Была Fabia 1,2 AZQ, Octavia Tour 1.6 AKL, три Octavia 1.8TSI
Если кому срочно нужна - 8-926-189-97-17 Зоя
Аватара пользователя
Zoui
 
Сообщения: 731
Зарегистрирован: Ср, 30 июл 2008, 21:26
Откуда: Москва

Сообщение Сергей РОСТ » Вт, 16 фев 2010, 23:29

что-то не звонят.. завтра сам буду звонить или поеду сразу....на работе юрист сказал, что надо делать независимую экспертизу причинно-следственной связи и на крайний случай идти в суд со всем этим, и подавать иск на ремонт и возмещение затрат.... а я тут подумал, может в союз страховщиков обратиться????
Skoda Octavia TOUR 1.6 bfq, Катается по Белоруссии
Skoda OCTAVIA A7 1.8 TSI, DSG7, elegans, чешка
Изображение 1С, аудит, ведение БУ, консультации
Сергей РОСТ
 
Сообщения: 206
Зарегистрирован: Вс, 13 июл 2008, 11:45
Откуда: Москва, ЮАО, Чертаново - Северное

След.

Вернуться в Страхование

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3