я описался-"до аварии или уже после аварии", т.е. типа я это место потом сам помял.
Эта ситуация уже не актуальна-в результате все обошлось. Ремонт сделали по полной и в кратчайшие сроки.
После этого было еще одно обращение в страховую по ремонту без справок, опять же - все сделали в кратчайшие сроки.
Резюмируя-общением с Согласией я доволен.