В воскресенье был в Пеликане на Острякова. Делал ТО 60 тыс. Сам очень придирчив. Долго выбирал сервис. Читал форум. Записался в четверг вечером. Сказали ТО примерно 8 тыс.(работа,запчасти).
Приехал, сразу приняли. Девушка на оформлении (сорри не знаю имени) очень вежливая. Приняла заказ. Поинтересовалась свои запчасти или нет. Не делала вид огромной занятости, типа у меня работы много, а ты тут со своими вопросами. Занималась только мной. Своих запчастей у меня не было. Все брал у них.
После оформления прошел в ремзону. Машину подняли, все осмотрели. Показали что дополнительно хорошо бы заменить. Здорово. Все увидел своими глазами: порванные сайлентблоки, выбитую втулку стабилизатора, треснутую втулку с другой стороны, изношенные диски и тд. Ничего не навязывали. Можно отказаться от замены. Все замененное кстати потом отдали. Еще у меня гремела цепь. Так что сразу ехал менять. Сказали что цепь еще походит. Но я все равно решил заменить. Также с антифризом. Сказали можно обратно залить существующий. Но я тоже решил влить новый. Фильтр салона решил оставить. Без проблем. Никто ничего не впаривал. Также с задними колодками. Написали износ 30 процентов. Я говорю меняйте все сразу. Менеджер по приему Антон все толково объяснял, на все вопросы отвечал. Огромный респект. Вообще уважуха. Говорит да нет смысла менять, но если надо заменим. Причем я звонил про колодки уже из дома, когда машину оставил.
После предварительного осмотра сделали распечатку работ и запчастей. Можно посмотреть и от каких-то пунктов отказаться (если дорого например). + Сделали скидку на
10 процентов. Короче оставил машинку и уехал домой. Из дома звонил ещё работ добавил. Вечером позвонили, говорят машина готова. Приезжаю, смотрю в окончательном счете та же сумма, что и утром. Говорю, блин, я же еще звонил просил кое-чего сделать. Стали смотреть в счете, все работы есть. Оказалось, так как большой у меня заказ сделали скидку
17,5 процентов
. Вот это да. Дали карточку.
Вообще персонал супер. Тот же Антон когда я к нему подходил с вопросом сразу отрывался от компа, телефонной трубки и отвечал. Короче отношение меня поразило. Надеюсь, что ремонт был сделан на таком же высоком уровне.
Субъективно пока ехал домой: стуков подвески нет, цепь не гремит, масло залито по уровню max, антифриз тоже нормально,тормозуха тоже. Действительно меняли или нет сказать не могу, так как сидеть в сервисе столько времени и смотреть (ксати можно по монитору с диванчика) ломало. Написали в рекомендациях заменить форсунку 2 цилиндра из-за малой производительности. Жалко, что не было в наличии, я бы сразу поменял. У меня действительно двиган иногда малек поттраиваит.
Ну и напоследок (чтобы не обвиняли в заказном посте
) ложка дегтя. Сначала просил заменить вообще все жидкости. Но сказали, что на ГУРе достаточно долить. Вечером сказали, что уровень в норме. У меня ГУР немного скулит (очень тихо). А при повороте руля гул усиливается. Я думал, что это может от недостатка жидкости. Но если уровень в норме, значит другое. Когда ехал домой сообразил, что аккумулятор не снимали (не сбиты настройки магнитолы). А бачок ГУРа находится прямо под ним. И ещё мастер сказал что по эл.тестам ГУР ошибок не выдаёт. Боюсь что они туда не лазили и уровень не смотрели. Очень извиняюсь, если мои подозрения беспочвенны и я не прав.
В целом остался очень доволен. Так держать! ТО-75 поеду к Вам. Только, наверно, придется к тому времени записываться за месяц
. Потому как все больше и больше народу, получая качественные услуги будут оставаться и уходить с других сервисов. Получилось все равно хвалебно. Но действительно я ДОВОЛЕН!
Всего доброго.
ps: Рамки почему-то даже не предлагали менять. Хотя я бы согласился. Почетный сервис. Оставили рамки другого дилера
.
