alegator писал(а):Добрый день!
Я смотрю я не один возмущенный! Поделюсь и своей историей последнего посещения.
Был в сервисе 26.02.2014, номер авто у845ах190. Гарантия на автомобиль закончилась.
Регистратор отключили сразу как завезли в ремзону, все же что-то прячут там.
После прохождения ТО-5 были следующие рекомендации:
(про лампочки и прочую мелочь писать не буду, хотя 2 из 3 написанных рабочие)
1. Замена помпы.
Из каких соображений решили что ее нужно менять не понятно, течи нигде нет, уровень антифриза не меняется!
2. Замена нижней опоры ДВС
3. Замена кронштейнов передних рычагов.
Эти же детали, я приобрел, но менять поехал в другой сервис, были подозрения, так вот там мне сказали и показали, что менять ничего не нужно все в хорошем состоянии, и еще прослужат долго.
Рекомендации у вас, это что, развод на деньги!? Так может сразу двигатель поменять, ну так на всякий случай, а то вдруг через 50 тыс. сломается!
Больше к вам не поеду!
Уважаемый "alegator", доброго времени суток!
Вы обратились в наш Дилерский центр для прохождения Регламентного обслуживания (ТО-5).
После выполнения всех работ Вам были даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию, а именно:
Рекомендуется промывка топливных форсунок – рекомендация по сроку эксплуатации и показаниям значений, чтобы автомобиль вернулся к заводским значениям. Это в свою очередь может отразиться на расходе топлива. Данный вид услуги рекомендуется выполнять раз в год или по пробегу 15-20 тыс.км.
Рекомендуется снятие, установка, чистка и адаптация блока дроссельной заслонки – рекомендация по сроку эксплуатации и показаниям значений, чтобы автомобиль вернулся к заводским значениям. Это в свою очередь может отразиться на расходе топлива. Данный вид услуги рекомендуется выполнять раз в год или по пробегу 15-20 тыс.км.
Рекомендуется чистка испарителя А/С - рекомендовано выполнять данную работу в межсезонье, так как на испарителе накапливаются болезнетворные бактерии.
Рекомендуется замена воздушного фильтра – рекомендация дана, т.к. загрязненный фильтр влияет на работу двигателя и расход топлива.
Рекомендуется замена 3х ламп габаритных задних – рекомендация дана, т.к. на момент диагностики они не работали (горят время от времени, после постукивания), что говорит о плохом контакте, что может вызвать оплавление контактной группы, что в свою очередь может повлечь за собой более дорогостоящий ремонт и замену дополнительных деталей, а так же может свидетельствовать о выгорании нити накала.
Рекомендуется замена лев лампы подсветки номера – рекомендация дана, т.к. на момент диагностики не работала.
Рекомендуется замена прав ПТФ – тут без комментариев, сами знаете.
Рекомендуется диагностика и ремонт омывателя 5й двери – рекомендация дана, т.к. на момент диагностики не работал. Что может означать, что подводящая повреждена трубка.
Рекомендуется замена нижней опоры ДВС - опора ДВС сложная техническая деталь, которая призвана удерживать силовой агрегат в определенном состоянии, является жесткой деталью с резиновым демпфером. В случае потери жесткости или надрывов опоры, силовой агрегат имеет излишнюю подвижность, что может сопровождаться посторонними звуками при движении (стук, щелчки, писк), повышенной вибрацией на различных режимах работы и движения. Так же выход из строя опоры может привести (из-за повышенного хода силового агрегата) к повреждению гофры глушителя. Самый дешёвый вариант ремонта - это замена самой гофры со снятием приемной трубы. Но это как кратковременное решение, самый дорогой и верный вариант - это замена приемной трубы, которая в свою очередь идет в комплекте с катализатором. Рекомендация дана для сокращения Ваших расходов в будущем.
Рекомендуется замена кронштейнов передних рычагов – в кронштейны впрессованы сайлент–блоки, в центральное отверстие которых входит задняя часть переднего рычага. Излишняя подвижность которых отражается на Вашей безопасности, так как в движении с прослабленными резинками происходит изменение настроек углов установки колес. Симптомы: вибрация, запаздывание на реакцию от руля, бросает по дороге. Рекомендация дана для сокращения Ваших расходов в будущем.
Рекомендуется замена помпы – охлаждающая жидкость G12 и её аналог, которая применяется на новых автомобилях, помимо своих прямых качеств обладает незаменимым качеством свертыванием и образованием пробки. Другими словами действует как горчица, ищет там где есть течь и при вытекании образует хорошую пробку, которая не позволяет распространяться течи. А так же сама помпа имеет определенные технические значения и показатели, для примера - расстояние от шкива помпы до корпуса. Если на помпе данное расстояние изменилось, то это сигнализирует о том, что в процессе эксплуатации возможен выход её из строя, так как зазоры в посадочных местах минимальны. Что из этого может получиться? Помпа провалиться в глубь блока, ответная часть которой есть сама крыльчатка, крыльчатка пластиковая, может лопнуть, далее перегрев ДВС и дорогостоящей ремонт. Вы приезжаете на обслуживание раз в год, или один раз в 15000 км., когда и в каком месте может произойти описанное сказать ни кто не сможет. И не забываем впереди лето, а это изменение температурного режима. Рекомендация дана для сокращения Ваших расходов в будущем и во избежание возможных лишних посещений сервиса.
Износ передних тормозных колодок 10% - колодки новые
Толщина передних тормозных дисков 23,5 (22 мм - min) – тут Вам сообщаем, что, возможно, при следующем обращении на сервис будет замена тормозных дисков, которые так же отвечают за Вашу безопасность.
Износ задних тормозных колодок 20% - колодки почти новые
Толщина задних тормозных дисков - 9,4 (8 мм - min) – тут просто ставим в известность о техническом состоянии.
Кристаллизация антифриза - 45С – тут просто ставим в известность о техническом состоянии.
Дополнительные предложения:
1. Обработка днища «Антишум» – улучшенная шумоизоляция салона
2. Замена щеток стеклоочистителя – рекомендуется менять раз в 6-ть месяцев
3. Установка накладок на пороги – защита лакокрасочного покрытия порогов
4. Установка сетки в бампер – дополнительная защита радиаторов от внешнего воздействия.
Все рекомендации даны исходя из состояния деталей и агрегатов Вашего автомобиля.
Абсолютное право каждого автовладельца самостоятельно принять решение – выполнять или не выполнять данные ему рекомендации.
АвтоСпецЦентр на Таганке имеет огромный опыт в обслуживании автомобилей SKODA.
В нашем Дилерском центре мы даем гарантию на выполненные работы пол года, при условии использования оригинальных запасных частей и аксессуаров, на которые распространяется гарантия 2 года.
По отключению видеорегистратора мы обязательно разберемся.
Но просим Вас учесть, что в нашем Дилерском центре есть несколько возможностей наблюдения за обслуживанием/ремонтом автомобиля:
1) В клиентской зоне находится телевизор с он-лайн трансляцией с камер видеонаблюдения.
2) При желании, возможно нахождение рядом с автомобилем в процессе всего обслуживания/ремонта.
3) Получить запись на цифровом носителе (DVD) всего процесса обслуживания/ремонта. Для этого при записи на сервисное обслуживание необходимо указать это в заявке.
Спасибо Вам за отзыв.
Пусть на всех дорогах Вам сопутствует удача!
С уважением,
Customer_Service.
Добавлено спустя 7 минут 6 секунд:
Pupsplus писал(а):Добрый день!
19.03.2014 Проходил ТО-4 на RS.(с306**197)
Все ОТЛИЧНО!!!!!
Время заняло часа четыре, цена как у всех, рекомендации штатные, единственное на что согласился, обработка кондиционера.
Мастер Кабанов Илья, зад не лизал, но все вежливо и чинно.
Спасибо всем!!!
Уважаемый «Pupsplus», доброго времени суток!
Мы благодарны Вам за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем дилерском центре!
Пусть на всех дорогах жизни Вам сопутствует удача!
С уважением,
Customer_Service.
А зачем?? Эта повозка лучше и быстрее не поедет 
Спецы центровые по промывке дросселей 