ЗН 01298, ТО-2
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность
Елена Skoda Марьино, очень позитивная и общительная девушка
Скрытый текст - рад очному знакомству и Алексею, мастеру-приемщику - настоящему профессионалу своего дела
Отвечал на все вопросы, все культурно, вежливо, тактично. При дальнейших обращениях буду настаивать на работе с ним.
Изначально переживал, что сервис новый и еще не все обтерлось-притерлось, но оказалось, что все это зря
.
Очень понравилось, что практически нет народу, в связи с чем тихо и комфортно, никто не отвлекает, все без суеты и спешки. Не пришлось, как обычно, настаивать на осмотре при сдаче авто, (чтобы избежать дальнейших недоразумений) все четко и по пунктам. При выдаче авто, полный рассказ о проведенных работах, осмотр и подписание документов (а не наоборот, как неоднократно пытались сделать в других сервисах). Можно конечно придраться, что работы несколько затянулись, но я никуда не торопился и смог спокойно распланировать свой день, заодно посетил вашу кафешку
, так что минусом это не считаю. Гарантийный инженер как и везде - вроде он есть, но его как бы нет
. Изначально, хотел лично обсудить несколько пунктов, но так его и не увидел. Все переговоры велись через Алексея.
В общем если кратко - молодцы!
PS Елена, небольшая просьба, сообщите, пожалуйста, когда появится мастер-диагност, т.к. один пункт остался в подвешенном состоянии и хотелось бы его решить.