boss_63rus » Сб, 28 мар 2015, 16:37
Автомобиль Шкода Октавия А5 FL гос.номер т080хк163rus автомобиль оформлен по полису Каско.
Приветствую всех! Хотелось бы написать небольшой отзыв по работе кузовного участка официального дилера Автомир Богемия Самара. Так случилось что попал в неприятную ситуацию,на парковке торгового центра двигаясь задним ходом не заметив моего автомобиля мне в водительскую дверь въехал Ваз-2107. После оформления необходимых документов я поехал в страховую,где сам попросил направления в Автомир Богемия Самара. Где то через 3 дня мне позвонили из кузовного участка и пригласили на оценку повреждений,мастера признали что необходимо менять дверь целиком,так как первоначальной геометрии и плоскостности не получить шпаклевкой и др. материалами. Они отправили документы на согласование в страховую. Дней через 5 мне снова позвонили и сказали, что со страховой сумма ремонта согласована и можно приезжать на подбор цвета,приехал на подбор в районе 1,5 часов автомобиль находился у них. Автомобиль мне отдали и сказали что как только новая дверь будет покрашена мне позвонят и пригласят на установку.Позвонили мне дней через 5-7,точно не помню и пригласили на установку,ориентировочное время установки мне назвали 2-2,5 часа,никак не ожидал что оно затянется на 5 часов!!!! Мастер меня позвал на оценку цвета двери на автомобиле,вышли мы на задний двор сервиса,под ярким солнцем цвет мне показался похожим,да и в тени тоже,немного подумав я сказал что согласен на дальнейшую сборку. Вообщем при установке двери у них возникли небольшие проблемы,петли при ударе тоже немного ушли соответственно их надо было немного сдвинуть,иначе новая дверь не садилась в положенные ей места. После сборки мне указали на эти недочеты. По сборке вопросов не возникло,зазоры идеальные,пластмассовые элементы не повреждены все выполнено качественно.Вообщем итог такой,через несколько дней в вечернее время я понял что цвет отличается. Приехал я в сервис,на что мне сказали что это нормально,дверь свежеокрашенная и будет отличаться по цвету и не стоит перекрашивать,так как лучше могут и не покрасить,конечно для меня это немного странный ответ от мастера кузовного цеха,ну может это нормально,просто я не курсе,да и еще сказал, что через пол года притрется и будет под цвет автомобиля,пока поверил.А так в целом по всей работе доволен,переживаю сейчас за цвет только.