VWService - сервис на Коломенской

[gda87]

Добрый день!
Подходит пробег 45000 Octavia A5 1,6 АКПП BSE

Что мне по регламенту положено будет сделать кроме масла и фильтров и сколько все это стоить будет - запчасти и масло Ваше!
Точно подошли к замене передние колодки.

И вопросик нет ли у вас провода (Вася диагност) пару функций включить?

Спасибо!

[VWService]

Фильтр масляный 230р
Фильтр воздушный 500р
Салонный 400р
Топливный 900
Колодки 1600р TRW
Масло 5w30LM 2500р 5л.
Провод есть, но надо проверять.

Сервис по замене масла 1050
Фильтр воздушный 450
Салонный 300
топливный 600
Колодки 1350
С Уважением VWS.

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Нужна диагностика, цена - 750р.
С Уважением VWS

[pooh]

Мы предлагаем сервис и индивидуальный подход к каждому клиенту.

я к вам заезжал три года назад.
но индивидуальный подход запомнил надолго.
работаю рядом на садовниках.
тогда еще на фелиции подтекал антифриз, решил заехать по дороге.
с радостью предложили провести диагностику.
мне предложили сделать опрессовку, чтобы понять где течь.
ок. сделали опрессовку. под давлением текущий металлический патрубок окончательно лопнул.
антифриз вылился полностью.
мастера развели руками. патрубка в наличии нет.
предллагаю купить его сам, привезти - лишь бы заменили.
отказ.
взяли денег за чудо-диагностику.
вытолкали машину за ворота.
на эвакуаторе пришлось машину везти через полгорода в нормальный сервис.
вот такой "сервис и индивидуальный подход".
фабию к вам я не повезу даже под дулом пистолета.
отзыв размещаю сейчас, т.к. раньше в списке сто вы тут не присутствовали, а то бы сразу "спасибо" сказал.

[VWService]

Спасибо что помните о нас. За столь долгое время в нашем техцентре поверьте много что изменилось,сменились мастера, ужесточился контроль и подход действительно стал индивидуальным. А если же Вас что то не устраивает в работе мастеров, менеджеров или к Вам по хамски отнеслись, у нас на приемке написан телефон директора техцентра, либо Вы можете пожаловаться директору на нашем сайте, в разделе "письмо директору" Мы обязательно примем меры!!!
P.S. Без Ваших отзывов и предложений - поверьте НАМ (администрации) очень тяжело оценить качество нашей работы. Особенно, когда, придя к нам в сервис - не получив должного внимания и довольствия от нашей работой Вы молчите, а спустя три года начинаете обливать своими воспоминаниями. Вы конечно нас звените Уважаемый ""pooh "" но сейчас Я ни чего уже поделать не смогу. Слишком поздно...

С Уважением
Зам.ген.дир.
Сергей Александрович

[pooh]

P.S. Без Ваших отзывов и предложений - поверьте НАМ (администрации) очень тяжело оценить качество нашей работы. Особенно, когда, придя к нам в сервис - не получив должного внимания и довольствия от нашей работой Вы молчите, а спустя три года начинаете обливать своими воспоминаниями. Вы конечно нас звените Уважаемый ""pooh "" но сейчас Я ни чего уже поделать не смогу. Слишком поздно...

я бы разместил этот отзыв сразу по ситуации.
но вы здесь только с прошлого года.
а на момент произошедшего на месте были и менеджеры и мастера.
и вердикт выносили коллегиально.
взвешенный ответ позволяет мне надеяться, что вы действительно меняете отношение к клиентам.

[VWService]

Больше таких коллегиальных решений у нас не выносится, а если такое произойдет то сразу звоните или пишите на нашем сайте в разделе "Письмо директору" и мы сразу примем меры.
С Уважением администрация VWS

[xxxdiablo]

Добрый день.

Напишите, пожалуйста, стоимость ТО-2 для OCTAVIA 2012гв 1.8 TSI АКПП
XW8BK61Z6CK287537

1) С моими запчастями
2) С вашими

[VWService]

Добрый день!
По регламенту на Ваш а/м в ТО2 входит ряд проверочных работ и:
РАБОТЫ
Отрегулировать направление светового пучка фар 500
Заменить масло и масляный фильтр в двигателе 750
Заменить воздушный фильтр 350
Заменить топливный фильтр бензинового и дизельного двигателя (кроме погружых) 600
Заменить свечи зажигания (рекомендуем) 1200
Заменить фильтр салона 450
ЗАПЧАСТИ:
масло и масляный фильтр в двигателе LM 5W30 2000+500ф-р
воздушный фильтр 400
топливный фильтр 900
свечи зажигания 2000
фильтр салона 600
Обращаю Ваше внимание, если Ваш а/м находится на гарантии,
Вы рискуете потерять её, т.к. мы специализированный техцентр.
С Уважением WVS

[xxxdiablo]

Диагностика подвески при проведении ТО бесплатно? У Вас все зап.части оригинал?

P.S. Гарантии у меня осталось 2 месяца, поэтому думаю нет смысла уже в ней.

[VWService]

Диагностика подвески при проведении ТО бесплатно!!!
Зап.части у нас на Ваше желание, есть оригинал и не ориг.
С Уважением VWS

[AltPatrick]

Бывал в данном сервисе несколько раз с еще своей шкодой - старушкой, проблем не испытывал (с запчастями даже если не было в наличии, привозили через небольшой отрезок времени в течении дня, все вполне ожидаемо), цены в то время были нормальные, отношение тоже нормальное. Мастера с кем приходилось общаться вполне адекватные и грамотные. Отмечу раньше работал классный мастер на сход-развал, давно там уже не был правда.)

[qweik]

У официалов проходил ТО-1,2 (15 и 30 тыс.км), теперь нужно пройти ТО-3.
Скажите, сколько у Вас будет стоить пройти ТО-3 (авто в подписи).

[VWService]

Бывал в данном сервисе несколько раз с еще своей шкодой - старушкой, проблем не испытывал (с запчастями даже если не было в наличии, привозили через небольшой отрезок времени в течении дня, все вполне ожидаемо), цены в то время были нормальные, отношение тоже нормальное. Мастера с кем приходилось общаться вполне адекватные и грамотные. Отмечу раньше работал классный мастер на сход-развал, давно там уже не был правда.)

СПАСИБО!!
Развальщик работает )))
P.S. Напишите в личку свои данные, и мы подарим Вам Бесплатную проверку подвески и сход-развала 3D! (на любом Вашем а/м)
С Уважением VWS

Добавлено спустя 34 минуты 59 секунд:

У официалов проходил ТО-1,2 (15 и 30 тыс.км), теперь нужно пройти ТО-3.
Скажите, сколько у Вас будет стоить пройти ТО-3 (авто в подписи).

Добрый день!
В ТО3 входит по регламенту ряд проверочных работ по подвески (бесплатно)
проверка света фар 500р (по Вашему желанию) и
необходимо:
Заменить масло и масляный фильтр в двигателе 750р
Заменить фильтр салона 360р
Сброс сервисного интервала
+ запчасти...
С Уважением VWS

[surkalex]

Немного запоздалый отзыв. Был в данном сервисе впервые - неделю назад. Причина - поломка педали сцепления, педаль провалилась и назад не возвращалась. Эмоции после сервиса самые положительные, при мне машину загнали в цех, в течении 10 минут добрались до неисправности (поломкой оказался рабочий цилиндр сцепления), далее предложили варианты замены и уже через час ставили новый цилиндр сцепления. Всего в сервисе провел 2 часа. Во время ремонта можно находится в цехе со своим авто, задавать вопросы мастеру по ходу ремонта, в общем все для клиента.
Еще раз спасибо сервису, за ремонт!

[Рус 399]

Добрый день!
Подскажите,а сколько будет стоить замена ремня ГРМ,ролика и сальника коленчатого вала на Октавия А5 , 1.6 MPI?