"Авто Тренд" г. Ступино

C_Ska писал(а): Решил капнуть поглубже. В интернете информации о дилере -0. Позвонил по горячей линии шкоды действительно подтвердили что дилер официальный дали контакты салона и СТО, и при этом были очень удивлены отсутствием информации о нем на их сайте)).
.

В данным момент на сайте www.skoda-avto.ru есть вся информация о нашем салоне. Через некоторое время заработает собственный сайт www.avto-trend.ru.

**Squirrell** » Ср, 11 мар 2009, 11:20

А меня немного расстроило то, что за ранее не предупредили о возврате предоплаты (объяснение - переподписание договора с якобы новым партнёром), а теперь машина пришла и уже нежделю жду свои денежки чтоб в дальнейшем оплатить автомобиль и забрать в эксплуатацию.

**Squirrell** » Пн, 23 мар 2009, 9:33

Для тех кто будет заказывать свой будущий автомобиль в этом автосалоне. Будьте готовы к тому что будете ждать авто не менее 4х месяцев. Обосную тем что зака был оформлен 24 ноября 2008, а получение авто произошло 20 марта 2009. Это +4 дня к вышеоговоренному сроку.

Добавлено спустя 10 минут 58 секунд:

Срок ожидания большой по нескольким причинам: 1-срок изготовления авто попал на рождественские каникулы европы (машина чистокровная Чешка). 2-несвоевременное сообщение менеджерами о изменении условий договора (нелепый возврат предоплаты), что влечёт за собой волокиту процесса приобретения автомобиля (10 дней). 3-отсутствие кассы в самом салоне, которое очень неудобно для покупалеля, а усугубляет эту ситуацию нерасторопность бугалтеров, они с задержкой берут выписки из банка и + 5-7 дней дополнительного ожижания. 4-незаинтересованность персоонала салона в ускорении процесса что может в дальнейшем положительно сказаться на работе салона.

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:

Отдельная благодарность Кирилу Моргунову. С вами приятно иметь дело. По крайней мере вы никогда не обостряете и не усложняете процесс, в оличии от вашего коллеги.

**сергеич** » Ср, 08 апр 2009, 20:10

спасибо александру чаусову за понимание проблемы с коробкой.замена масла по гарантии помогла.ехать можно нормальный дилер!

**Squirrell** » Вт, 21 апр 2009, 14:15

На днях глюканул мафон Dance и приехал я в сервис проблема была решина за 15 мин. В сервисе мне оказали услугу по устранению моего недостатка тактично и грамотно. Ответили на все вопросы, которые задал не втему. Был доволен и приятно удивлён. Выражаю благодарность Сервисному отделу Авто Тренда.

**epsilon** » Сб, 13 июн 2009, 22:30

Сделал в АвтоТренде ТО-2 и решил несколько гарантийных вопросов. Все достаточно грамотно, адекватно и с пониманием проблем. Рекомендую как хорошего дилера

**Pribora** » Вс, 28 июн 2009, 17:20

Делал ТО-1, и дополнительно гарантийные вопросы, всем остался доволен, ребята работают без излишней бюрократии, можно получить дельный совет.

**сергеич** » Вс, 28 июн 2009, 22:14

Pribora писал(а):Делал ТО-1, и дополнительно гарантийные вопросы, всем остался доволен, ребята работают без излишней бюрократии, можно получить дельный совет.

то что бюракратии нет это 100% самому этот момент очень понравился .у всех бы так

**orbital** » Пн, 29 июн 2009, 14:41

Правильная политика нового Дилера ! прикормка! Буду рад за них если так оно и останется !

**сергеич** » Пт, 28 авг 2009, 11:12

вчера прошёл то-3 всё солидно и достойно и девчёнки приятные.был опыт общения с другим дилером в рязани .небо и земля!

**СЫРОК** » Чт, 10 сен 2009, 15:58

Сегодня ездил кним на ТО-1,хорший сервис и грамотный персонал!запись свободная,клиентов вобще нет!всё зделали хорошо но очень долго,и конечно схалтурили :-(

!масло на доливку неоставили,клеймы и петли не смазали,чистую машину помыли так что лучшеб и не мыли!вобщем оценка сервиса на 4

**serdg** » Вт, 03 ноя 2009, 18:13

Спасибо всем кто принимал участие в замене рулевой рейки на моей А5(по гарантии) 1.11.09. от мастеров до слесарей!Теперь ничего не гремит! :Yahoo!:

**P1Nkod** » Вт, 03 ноя 2009, 21:06

Респект АвтоТренду за реанимацию моего умершего авто. Проблема решена быстро и качественно, надеюсь, что на совсем))). Жду сильных морозов...
Отдельное спасибо ребятам из тех.помощи, а также Александру Чаусову. Помниться, я его ещё летом мучил на предмет подключения дневного света.

**ЯнКрески** » Сб, 28 ноя 2009, 19:51

-Правила раздела http://www.forum.skoda-club.ru/viewtopic.php?t=6740
Romanchikov

**ЯнКрески** » Пн, 18 янв 2010, 20:19

Гос. номер у815ат190
Отчет о посещении ОД "Авто-тренд".
18.01.2010 решил пройти в ступино ТО-0 (замена масла) и заодно диагностику (в морозы появилась ошибка EPC, но потом пропала и больше не появлялась).Все работы заняли ровно 1 час.Быстро и оперативно.
Расходники брал у них:
1. Масло Ultra VX 5W30 5л - 2750р;
2. Масляный фильтр - 500 р.
3. Пробка поддона - 70 р.
4. Прокладка (06a103483d) - 115 р.
Стоимость нормочаса 1200 р. Норматив 0,5 ч.
Отдали масло на доливку (половину литровой канистры). Единственное, сомнения появились в необходимости замены прокладки крышки маслозаливной горловины, но мастер настоял.
Надеюсь, что все пробки и фильтр закрутили качественно. Время покажет.

"Авто Тренд" г. Ступино

официальный дилер

Кто сейчас на конференции