ТИ-РЭКС-МОТОРС (Москва)

[Nicky]

Сразу оговорюсь: речь только о самой мойке, а вовсе не о ТИРЭКС (ибо сервисом я вполне доволен).
Итак, приезжаю на ТО-1, машинка немного пыльная - однако дожди были, да и приехал я с другого конца города (потому как, повторюсь, нравится мне ТИРЭКС). Предлагают подписать бумагу: дескать машина пыльная и повреждений ЛКП идентифицировать не возможно. Важно: вопрос о мойке НЕ ОБСУДАЕТСЯ, НЕ ПРЕДЛАГАЕТСЯ - ТИШИНА! Получаю машину - красота, она еще и чистая... Порадовался, поехал... Через пару км остановился на заправке и ... солнышко под другим углом: баааа... ихнюю маму... насчитал 3 средней паршивости царапины на капоте, две глубокие (!) на крыше в районе передней стойки водителя, мелкую на крышке багажника. По характеру царапин 100% что-то терли (круговыми движениями в основном). Подозреваю, что просто губка или тряпка были в песке (

В общем, подобная хрень может произойти, наверное. на любой левой мойке. Обидно именно то, что , во-первых, не предупредили, что будут ее мыть (я бы не отказался, но хотя бы претензии можно было бы предъявить, если бы заметил сразу), во-вторых, ... царапины - это не приятно, хотя, кроме глубоких, все вывелось антицарапином... (глубокие тоже вроде не до металла, но они... скорее широкие даже, поэтому просто плохо полируются... еще попобую полирнуть таки)...

К чему это я? Поедете в направлении ТИРЭКСа, будьте бдительны с их мойкой!

[Grimial]

Недавно заказывал запчасти в Тирексе. Остался доволен уровнем общения с клиентом и техническим знанием персонала. В основном общался с Александром О. Ему респект.

[sid@O1]

Заказал у них машину 6 июня. 28 июля получил. Оформили все быстро и четко. Машина в идеале, никаких царапин нет. Менеджер - Валерий.
Сразу же отдал ее в отдел допов, через 1.5 часа машина была с установленной магнитолой, передними брызговиками и парктроником.
Все сделали быстро и четко. Потом заказал третий ключ для автозапуска, как только он пришел (неделю назад) мне сразу позвонили.
В общем, я пока доволен. Понимаю, что пока я только оставлял у них деньги и с косяками или гарантией не обращался
Посмотрим что будет дальше.

[Grimial]

Недавно ставил у них музыку (колонки + усилок). Нареканий нет.

[SergDN]

Сделал ТО-15т.км - оооооочень доволен! мастера-приемщики другие, мастер который машинку делал тоже супер, вообщем сугубо положительный отзыв! Машину взяли, на все вопросы ответили, в ремзону машину посмотреть пустили, все быстро сделали.

[Alfy]

Брал у них машинку!нареканий нет!Кроме того, что я еле-еле выбил из них обещенную мне резину, но не 16 размера, который у меня стоит на новой купленной машине, а 15!!!!!!!но спасибо хоть такую дали!!!!!Обменял у товарищей в магазине!!!

[Юрий]

+++++
Всем привет. 01.02.08 посетил Ти Рэкс на предмет ТО 2. Немного удивило отсутствие расценок на РС - BWA двигатель идет только на РС, но есть на А5 расценки по всем двигателям, в том числе и две графы по двум 2-х литровым двигателям - одно подороже, другое подешевле. Считают конечно по более дорогому варианту, но разница не большая. При приемке очень грязной машины, учитывая описанное выше про мойку заранее уточнил что она бесконтактная (сказали что они машины не трут ничем) - затертости не появились.
Мастер приемщик - Дмитрий А. (невысокого роста, длинная прическа), самый адекватный встретившийся мне в Москве мастер-приемщик по опыту общения в Шкодовских дилерских сервисах. Нормальное отношение к клиенту без перегибов в какую-либо сторону, интерес к машине. Рекомендую приезжать в его смену (Три через три работают). Претензий по качеству работ и обслуживанию нет никаких, в ремзону можно пройти - пускают. Все на качественном уровне - единственное только что диванчиков мягких нету - если долго ждать, то на стульчике тяжко сидеть. Очень порадовало наличие Wi-Fi в свободном доступе - тоже помогает время скоротать. в соседнем подъезде есть кафетерий, столовая. По времени исполнения - чуть больше заявленного, но вообще не критично.
Сделали скидку 10 - материалы, 15 - работы. Интерес вызвали рамки клуба . Потом уже нашел на сайте, что всем владельцам РС-ок, приехавшим на сервис или ТО - VIP-карта выдается. Карту не выдали, но скидку по условиям карты сделали (10% и 15%). Думаю что в следующий раз и без карты сделают такую же скидку. В следующий раз на ТО поеду только туда. рекомендую.

а с учетом того, что мне с утра вырвали крепкий и здоровый зуб и делали это около часа, а к моменту приезда на СТО у меня уже отходила анестезия и челюсть с головой просто раскалывалась, НО Я НИ РАЗУ не взорвался и никого не покрыл и не послал (хотя взрываюсь я быстро в такие моменты), то это тоже наверное показатель работы СТО

[Dampf]

В ноябре 2007 заказывал у них машину. Получил на две недели раньше срока, без каких-либо замечаний. По гарантии меняли механизм микролифта водительского сиденья (был люфт сиденья в горизонтальной плоскости), проблема была устранена.

[Тоныч]

А что ти-рекс больше шкодами не занимается?
На сайте www.trex.ru про шкоду ни слова.

п.с.на skoda-auto написано, что только сервис.
Правда есть еще www.auto-trex.ru, но непонятно насколько там инфа актуальна

[wily_bullet]

А что ти-рекс больше шкодами не занимается?
На сайте www.trex.ru про шкоду ни слова.
п.с.на skoda-auto написано, что только сервис.

на сколько я знаю их лишили дилерства...

[Тоныч]

на сколько я знаю их лишили дилерства...

Странно... Наскока я понял по отзывам это самый адекватный диллер. Ессесно это мое имхо...
Интересно за какие-такие заслуги перед отечеством?

[can4es]

Два дня назад был в тирексе проходил ТО2, действительно весь павильон шкоды уже разобрали! Взамен шкоды уже стоят китайские джипы...

[Sermat]

ИМХО правильно. С таким подходом только китайским хламом торговать!

[Grimial]

А ТО Шкоды у них можно будет делать?

[Sermat]

А ТО Шкоды у них можно будет делать?

Можно наверное, ведь мастерская там осталась. Я не стал делать, поехал к другому дилеру.