Официальный сервис+можно находиться в ремзоне?

**serge77** » Вс, 25 янв 2009, 0:21

Собственно, собираюсь делать ТО-30000, но учитывая опыт прохождения ТО-15, хотелось бы лично наблюдать работу сервисменов ( находясь в ремзоне ну или хотя бы на мониторе).
Бывает такое?

Я на Драйве · **Unnamed** » Вс, 25 янв 2009, 1:11

в пеликане можно находится в рем зане и смотреть на мониторе.

Сайт · **БАО** » Пн, 26 янв 2009, 11:46

В Вентусе нельзя, а раньше я помню в Автомире (на Юго-Западе) можно было...

**Adviser** » Ср, 04 фев 2009, 0:30

Находиться в ремзоне нужно стремиться, чтобы горе-мастера ничего не накуролесили. :wink:

**Bosss777** » Ср, 04 фев 2009, 8:34

я всегда около машины стою, так как знаю если без контроля - эти мастера такого на делают :evil:

В Пеликане находится можно. А вот в фольцовских центрах Атлант-М, Германика не разрешают категорически :roll:

**Gelos** » Ср, 04 фев 2009, 17:32

Bosss777 писал(а):я всегда около машины стою, так как знаю если без контроля - эти мастера такого на делают
В Пеликане находится можно. А вот в фольцовских центрах Атлант-М, Германика не разрешают категорически

Правильно, лучше не оставлять вообще машинку без присмотра. В Пеликане такая возможность присутствует.

**AnTonic** » Чт, 05 фев 2009, 14:15

Gelos писал(а):
Bosss777 писал(а):я всегда около машины стою, так как знаю если без контроля - эти мастера такого на делают
В Пеликане находится можно. А вот в фольцовских центрах Атлант-М, Германика не разрешают категорически

Правильно, лучше не оставлять вообще машинку без присмотра. В Пеликане такая возможность присутствует.

Что значит - не разрешают?
Распечатайте следующее

Постановление Правительства Российской Федерации
от 11 апреля 2001 г. N 290
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
статья 31.
Цитата:
Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

и нагибайте дилеров.

**serjiant** » Пн, 16 фев 2009, 12:05

А кто знает в Автопраге на Дорожном можно наблюдать за ходом работ?

**Mystic** » Пн, 16 фев 2009, 13:57

serjiant писал(а):А кто знает в Автопраге на Дорожном можно наблюдать за ходом работ?

ъ
Нет нельзя..
но я не настаивал особо

**Sashko** » Пн, 16 фев 2009, 22:16

serjiant писал(а):А кто знает в Автопраге на Дорожном можно наблюдать за ходом работ?

В сопровождении мастера-приемщика можно. Но вряд ли он будет находится с тобой на всем протяжении проведения ТО (т.к. к нему каждые 10-15 минут идут обращения от других клиентов).
Максимум, на что можно рассчитывать - это на контроль достижения результата како-либо операции.

**serjiant** » Вт, 17 фев 2009, 9:19

Sashko писал(а):
serjiant писал(а):А кто знает в Автопраге на Дорожном можно наблюдать за ходом работ?

В сопровождении мастера-приемщика можно. Но вряд ли он будет находится с тобой на всем протяжении проведения ТО (т.к. к нему каждые 10-15 минут идут обращения от других клиентов).
Максимум, на что можно рассчитывать - это на контроль достижения результата како-либо операции.

Спасибо за инфу. Но все равно буду настаивать, мож и и получится.

**Error404** » Ср, 18 фев 2009, 19:06

у дилеров свои законы
по сути ремзона - то же производство, гда постороннему не место
все мастера проходят курс по технике безопасности
клиент, который не в курсе и лезет куда не следует, может быть придавлен травмирован или даже убит))
получается - механик помимо своей основной работы должен еще постоянно следить за клиентом, чтобы не пришибить его ненароком
а у некоторых клиентов еще и ручонки шаловливые.. кнопочки понажимать, инструмент слямзить.
клиент бывает разный

отсюда вывод - клиент может находиться в ремзоне ограниченное время и только в присутствии мастера!

постоять над душой у механика тоже люблю, что и делаю по возможности, но отказ мастера в нахождении в ремзоне (без необходимости) считаю правильным

**Апрель** » Ср, 18 фев 2009, 19:24

AnTonic писал(а):
Gelos писал(а):
Bosss777 писал(а):я всегда около машины стою, так как знаю если без контроля - эти мастера такого на делают
В Пеликане находится можно. А вот в фольцовских центрах Атлант-М, Германика не разрешают категорически

Правильно, лучше не оставлять вообще машинку без присмотра. В Пеликане такая возможность присутствует.

Что значит - не разрешают?
Распечатайте следующее
Постановление Правительства Российской Федерации
от 11 апреля 2001 г. N 290
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
статья 31.

Цитата:
Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

и нагибайте дилеров.

+1 Первый раз не пустили, теперь буду стоять на своем.

**oster** » Ср, 18 фев 2009, 20:26

раньше не пускали.

сейчас наверно проведена разъяснительная работа - пускают, можно смотреть, понемногу мешаться. :wink:

Официальный сервис+можно находиться в ремзоне?

Официальный сервис+можно находиться в ремзоне?

Кто сейчас на конференции