Знак ESP

[bond007]

Сегодня скатался на замену панели! панелька производства конца 10 года, как сказал сервисник она обновилась в сентября, так что эта типа не такая как у меня стояла. У них проверил, завел заглушил, не моргали лампочки (раньше моргал есп и ручник вроде или что там рядом красное), уехал... заехал по делам заглушил и на тебе моргнул есп, еще раз завел заглушил и опять моргнул есп, так что есть вероятность повторения истории...
З.Ы. панель под стеклом с большим количеством осевшего испарения клея, выглядит как пыль...

[aadriver]

Здравствуйте!!!

На моем автомобиле Шкода Фабия II FL 1.6 АКПП + ESP, VIN XW8ED25J6BK554758, купленном в автосалоне "ОптимАвто" г. Магнитогорск имеется неисправность, а именно:
периодически, на панели приборов после вынимания ключа из замка зажигания загорается и горит до следующего включения зажигания, лампа ESP.
Я несколько раз обращался к Вам чтобы вы предпринимали меры к устранению данной неисправности, имеющей групповой характер. Обращался в дилерский центр
"ОптимАвто" где мне сказали, что нужно менять панель приборов. От замены я отказался, указав работникам "ОптимАвто" на то, что замена приборной панели не избавляет от проявления данной неисправности. Позавчера от "ОптимАвто" мне прислали письмо с указанием на то, что сейчас на автомобиле передвигаться опасно ввиду возможной неисправности и необходимо заменить панель приборов.

Сейчас я не эксплуатирую автомобиль, пробег составляет около 640 км.
Мне нужен ответ на вопрос: "Замена панели приборов однозначно приведет к исчезновению проявления возможной неисправности системы ESP?"
Иначе, кто будет возмещать мне потраченные деньги на бензин и время потраченное на ожидание автомобиля?

Данная ситуация не делает лицо компании Шкода и подразделения ФГР краше.

Жду ответа о вероятности устранения неисправности заменой панели приборов, иное не писать.
Надеюсь это читает человек и понимает, что тут написано!

С наилучшими пожеланиями!

Hello!

On my car Skoda Fabia II FL 1.6 tiptronic + ESP, VIN XW8ED25J6BK554758, bought in the showroom, "OptimAvto" Magnitogorsk there is a fault, namely:
periodically on the instrument panel after removing the key from the ignition comes on and off until the next ignition, the lamp ESP.
I have several times appealed to the hotline Skoda - Russia "to the attention of the producer and get to take measures to correct this fault, which has a group character.
Appealed to the dealership "OptimAvto" where they told me to change the instrument panel. By replacing I refused, pointing to workers' OptimAvto "that the replacement of the instrument panel does not eliminate the manifestations of this problem.
The day before yesterday from "OptimAvto" I was receive a letter stating that currently on car travel is dangerous because of possible defects and need to replace the instrument panel.

Now I do not exploit the car, mileage is about 640 km.
I need an answer to the question: "Replacing the instrument panel clearly lead to the disappearance of the manifestations of a possible malfunction of the system ESP?"
One person with a similar problem 2 times already changed the dashboard, but to solve the problem is not caused!
Otherwise, who will reimburse me the money spent on gasoline and time spent waiting for a car from service?

This situation does not make the face of the company Skoda and WGR beautiful.

Waiting for an answer about the likelihood the fault by replacing the instrument panel, otherwise write.

Best regards!

Вот такие письма отправил на горячии линии Чехии и России! Ответов пока нет ни оттуда ни оттуда!

Еще отправлял вот на этот: rainer.mielke@skoda-auto.cz адрес с вот этой страницы, письмо на английском, пришел ответ:

Thank you for your e-mail in which you informed Mr. Mielke about the technical problem on your Skoda Fabia II 1.6 .

Due to the nature of the matter, our Customer Care department has been asked to deal with the matter and to respond.

We regret to learn about the mentioned problems with the ESP indicator on the dash board and we understand your doubts which are
come up from the experience of other customer with the similar matter.

Nevertheless, although we would like to accommodate your request for recommendation of possible solution of the problem on your
car, we have to inform you that we can neither assess nor solve any technical issue via e-mail from our position as the
manufacturer here in the Czech republic because of lack of necessary data about the respective vehicle and without possibility
of a physical checking of the car.

For this reason we would like to inform you that we have asked our main representative in Russia to investigate this matter with
their enhanced attention. There is also possibility for our importer to discuss this issue with our technical supporting
department based on all relevant technical documentations and expert description provided through the relevant system. We have
also advised this issue to our technicians in order to prepare an appropriate room for this communication.

We hope that in this way the process of solving of the problem on your car goes to successful settlement.

Thank you for contacting Skoda Auto manufacturer.


Yours faithfully,


Pavlina KNEBLOVA
Customer care/Kundenbetreuung
SKODA AUTO a.s.
Czech Republic

Копируйте и пишите, вставив свои вины и имена с фамилиями!

[bond007]

Ну блин.. сегодня панель ведет себя как обычно и моргает и тренькает когда глушиш, ожидамс когда зажжется и гореть будет , буду дальше трести гарантийку
З.Ы. Подумываю может прикупить максидот в гермашке или чехии, там он в три раза дешевле если не больше. Интересно былобы узнать реакцию производителя при такой замене и загорании ЕСП?

[aadriver]

Проблемы этот ход не решит, для себя конечно же приятнее!
Чет смотрю мы с bond007 вдвоем остались в этой теме, что, остальных это уже не волнует или вылечили болячку?

[nikto]

Боюсь, что уже всем плевать.

На нашем драндулете то же стала появляется такая фигня, успел сфоткать, думаю стоит ли писать раз ответа никто не дает?

Мне интересно, может написать в ЗР или Авторевью?
Мол крик души, разместите вопрос (а еще лучше напишите от имени газеты), раз шкода не дает ответа письменно своим клиентам.

Так же интересует, в других странах есть что то похожее на нашу проблему?
Кто знает хорошо языки, может полазите, поищите? А еще лучше ветку там создать, мол нас тут повальная проблема, а у Вас как?

С уважением.

[ASN]

Когда произведена ваша машина?

[aadriver]

Так я же предлагал коллективное письмо и с каждого ящика отправить и в Чехию и в Российское представительство.

[bond007]

Я так думаю не выйдет у нас, у вас, у кого либо добиться решения этой проблемы хоть упишитесь, долбаная страна. Купили, колеса крутятся, свет горит, ну и катайтесь радуйтесь, а остальное мелочи. Самое банальное что не должно быть ни треньков ни проморгов, ЭТО уже говорит о не корректной работе какого-то из компонентов! вот поменяли мне панель сейчас а дальше... круговая замена до конца гарантии??? у нас все не для людей, а люди для кого-то...

Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд:

Когда произведена ваша машина?

Моя сделана вроде как июль август 10г. птс октябрьский.

[T_e_m]

Я так думаю не выйдет у нас, у вас, у кого либо добиться решения этой проблемы хоть упишитесь, долбаная страна.

Не надо страну ругать
кто нибудь из вас сделал независимую экспертизу, на предмет эксплуатации авто с неисправностью тормозной системы,
а с такой неисправностью в нашей хорошей стране авто запрещено к эксплуатации.
кто нибудь из вас предъявил требования об устранении в письменном виде, а после 3 обращений и замен торпед предъявил товар к возврату,
как неисправный и требующий одного и того же ремонта в течение 1 гарантийного года?
Еще раз убеждаюсь в наплевательском отношении и сервиса и всего представительства в целом,
убедился на собственном опыте и на форумном.
Ждите авось разберутся инженеры с неправильно работающей системой, или вернут назад дисковые тормоза.
Сэкономили называется

[oraleks]

Да понятно, обратишься и машину отберут, в музей поставят. А ты чё, за 5 лет ни разу колодки не менял?! Тогда понятно, почему она у тебя не ломается - ты на ней не ездишь просто. Вот мы и выяснили, кто лжец и врун.

[oraleks]

Треньк этот, как мне объяснили установщики, идёт от реле сигнализации. Нк знаю, правда или нет. Про моргание лампочек ничего не слышал, а вот ЧЕК с завидной периодичностью загорается и на Ситроенах тоже.

[bond007]

от какой такой сигнализации, я что-то не припомню!

[oraleks]

У меня Старлайн и сказал это спец знакомый, а не на сервисе и кстати показал, там под панелью висит реле, он его вытащил и бренька не было, а так фик его знает, от чего ещё может быть.Под капотом тоже что то после глушения издаёт какой то звук непонятный, дзынь глухой, но это помоему особенность Шкод и Фольксов, у многих слышал.

[aloha_hawaii]

Ничего там не должно глухо дзынькать.

http://www.google.com/search?hl=ru&q=%D ... 0%BE%D0%BC

[@ndryukha]

Треньк этот, как мне объяснили установщики, идёт от реле сигнализации. Нк знаю, правда или нет. Про моргание лампочек ничего не слышал, а вот ЧЕК с завидной периодичностью загорается и на Ситроенах тоже.

Во-первых, реле не "тренькает", а щелкает, во-вторых, на калужанках нет заводской сигнализации, только иммобилайзер, ну я просто не ставил сигналку, каско такое каско, но при выключении зажигания все равно "тренькает" (ну и загоралась лампочка еще пару раз до кучи), предположение про сигнализацию у установщиков ошибочное.