Хотел бы тоже оставить свой небольшой очерк об этом "крышном " недоразумении .
В общем ситуация в целом схожая,а именно:
Обнаружил небольшие трещины ЛКП в местах стыка панели крыши с боковинами кузова.Со временем в местах трещин стали образовываться более серьезные отслоения ЛКП .После более детального изучения было установлено , что виною всему стал шовный герметик , который не прошел испытание в наших условиях эксплуатации и при наших погодных условиях!
С сией проблемой обратился в ближайший сервисный центр (проживаю в Ступино, поэтому "Автотренд").Решали о признании случая гарантийным довольно оперативно.Было принято решение об окраске крыши с удалением заводского герметика и срезкой лобового стекла.Ветровое стекло, соответственно, под замену(уплотнительные резинки одноразовые и все такое)
Была предварительно обсуждена точная дата сдачи в кузов и на сегодняшний день прошло пять дней с момента сдачи а-ля в ремонт.В среднем окраска крыши в дилерском центре занимает от трех до пяти дней . Гарантией выполнения кузовного ремонта в срок является наличие всех запчастей на момент сдачи а\м ,быстрые и четкие действия сервис менов и квалифицированные руки исполнителей.Я искренне верю, что союз всех выше перечисленных аспектов найдет место в данном дилерском центре ,а я , в свою очередь в ближайшее время получу свой авто с качественно выполненной работой.
Обязательно отпишусь в ближайшее время и надеюсь , что это будут слова благодарности.
