Страница 1 из 1

Заводской брак лакокрасочного покрытия

СообщениеДобавлено: Чт, 06 авг 2009, 12:00
okot
Октавии ровно год. На задней двери вздулся пузырь диаметром около сантиметра.
Приехал на Хасанскую к инженеру по гарантии. Он сказал, что случай распространненный. После перехода в 2007г. на экологически чистые краски (на водной основе) прилипание(адгензия) краски к грунту ухудшилось. Завод об этом знает, перекрасим без вопросов после подтверждения московского офиса.
Резюме:
Я В АУТЕ. ПОЛНОЕ ФИАСКО КАЧЕСТВА ШКОДА. Такое может быть у Форда. Мы же выбирали Шкоду за отсутствие таких проблем.
Вопросы:
Кто перекрашивался по гарантии?
Какие элементы чаще вспучивает?
Насколко большие поверхности дефектны?

Re: Заводской брак лакокрасочного покрытия

СообщениеДобавлено: Чт, 06 авг 2009, 12:16
Brigadir
okot писал(а):Октавии ровно год. На задней двери вздулся пузырь диаметром около сантиметра.
Приехал на Хасанскую к инженеру по гарантии. Он сказал, что случай распространненный. После перехода в 2007г. на экологически чистые краски (на водной основе) прилипание(адгензия) краски к грунту ухудшилось. Завод об этом знает, перекрасим без вопросов после подтверждения московского офиса.
Резюме:
Я В АУТЕ. ПОЛНОЕ ФИАСКО КАЧЕСТВА ШКОДА. Такое может быть у Форда. Мы же выбирали Шкоду за отсутствие таких проблем.
Вопросы:
Кто перекрашивался по гарантии?
Какие элементы чаще вспучивает?
Насколко большие поверхности дефектны?


http://www.forum.skoda-club.ru/viewtopi ... +%EB%EA%EF

СообщениеДобавлено: Чт, 06 авг 2009, 12:28
Toxa
Тоже хотел темку по поводу ЛКП создать, немного не успел, напишу тут) В начале недели заметил: на водительской двери, на кромке сверху со сторны салона краска не то что бы вспучилась, появились мелкие острые крапинки, как будто песок красили, машина августа 2008, раньше их не было. Вчера съездил к диллеру, манагер по гарантии осмотрел и сказал что случай единичный, типа на эту поверхность шкода никаких норм не дает, краска не отваливается, явных пузерей нету и т.п. В итоге просто отметили в сервисной книжке, что при каждом обращении в сервис производить контроль лкп. Собственно вопрос в том не н@ябывают ли они меня) Может кто сталкивался с такой вещью?

СообщениеДобавлено: Чт, 06 авг 2009, 15:08
Brigadir
Toxa писал(а):Тоже хотел темку по поводу ЛКП создать, немного не успел, напишу тут) В начале недели заметил: на водительской двери, на кромке сверху со сторны салона краска не то что бы вспучилась, появились мелкие острые крапинки, как будто песок красили, машина августа 2008, раньше их не было. Вчера съездил к диллеру, манагер по гарантии осмотрел и сказал что случай единичный, типа на эту поверхность шкода никаких норм не дает, краска не отваливается, явных пузерей нету и т.п. В итоге просто отметили в сервисной книжке, что при каждом обращении в сервис производить контроль лкп. Собственно вопрос в том не н@ябывают ли они меня) Может кто сталкивался с такой вещью?


Вот здесь посмотрите:
http://www.forum.skoda-club.ru/viewtopi ... +%EB%EA%EF

СообщениеДобавлено: Чт, 06 авг 2009, 15:19
Toxa
Дело в том что у меня в верхней части самой двери и не потертости, а аменно краска так повздувалась. К сожалению фотки пока не получается сделать, приходится словами объяснать)))

Re: Заводской брак лакокрасочного покрытия

СообщениеДобавлено: Пт, 07 авг 2009, 7:03
okot
Brigadir77 писал(а):
okot писал(а):Октавии ровно год. На задней двери вздулся пузырь диаметром около сантиметра.
Приехал на Хасанскую к инженеру по гарантии. Он сказал, что случай распространненный. После перехода в 2007г. на экологически чистые краски (на водной основе) прилипание(адгензия) краски к грунту ухудшилось. Завод об этом знает, перекрасим без вопросов после подтверждения московского офиса.
Резюме:
Я В АУТЕ. ПОЛНОЕ ФИАСКО КАЧЕСТВА ШКОДА. Такое может быть у Форда. Мы же выбирали Шкоду за отсутствие таких проблем.
Вопросы:
Кто перекрашивался по гарантии?
Какие элементы чаще вспучивает?
Насколко большие поверхности дефектны?


http://www.forum.skoda-club.ru/viewtopi ... +%EB%EA%EF


Brigadir77,спасибо за ссылки. Но там идет обсуждение толщины ЛКП. У меня цвет черный металлик. Толщина и говорить не приходится, царапин полно. Но сейчас просто брак заводской покраски.

СообщениеДобавлено: Пт, 07 авг 2009, 12:45
Bocharovgg
Toxa писал(а): на водительской двери, на кромке сверху со сторны салона краска не то что бы вспучилась, появились мелкие острые крапинки, как будто песок красили, машина августа 2008, раньше их не было.


Требуйте чтобы осматривал не менеджер (он не компетентен в этом вопросе), а инженер по гарантии. При этом дал письменный отказ от ремонта.

И потом, разговор не про гарантию, которая дается на изготовленные по заводской технологии изделия, а именно про нарушение технологии покраски детали, на которую никакая гарантия не распростаняется.
Можете сделать экспертизу ЛКП, скорей всего плохая адгезия слоев краски к металлу. Затем требуйте возмещение стоимости за экспертизу и перекрас двери. Не захотят - в суд, им же хуже будет.

Насчет толщины ЛКП - тоже померяйте, т.к. если дверь перекрашивалась, претензия скорей всего не будет принята

СообщениеДобавлено: Пт, 07 авг 2009, 13:30
Toxa
пасиба Bocharovgg за ответ. Менеджер который осматривал был из отдела гарантии, возможно про менеджера я путаю уже под конец недели, может он и не манагер вовсе, но вроде манагер на бейдже написано было :)