Всё о магнитоле Stream (проблемы и т.п.)

**hip** » Вт, 16 окт 2007, 9:56

АндрейЛ писал(а):Кстати, как узнать, каких годов?

тут точнее надо узнавать по версии ПО, прошитой в магнитоле...
а шоб узнать версию нужен дилерский прибор.
те в любом случае в сервис.

**Dimonn** » Вт, 16 окт 2007, 14:15

Реально наша магнитола перепрошивается? И диллеры это делают?

**IGORRR** » Вт, 16 окт 2007, 14:42

Да. Есть CD установочный. При жалобах на магнитолу, дилер должен бесплатно сделать перепрошивку. Диск ентот в ВАСю вставляеццо, ВАСя в диагностический разъём и в путь

**Лексис** » Вт, 16 окт 2007, 19:02

снижается именно контрастность или яркость подсветки?

**АндрейЛ** » Ср, 17 окт 2007, 9:03

Именно контраст

**Dimonn** » Чт, 18 окт 2007, 7:32

Ну блин... вчера вечером проявился весь набор симптомов - теперь и хрипы/скрипы появились при проигрывании дисков. :shock:

Однозначно поеду перепрошиваться.

**Лексис** » Чт, 18 окт 2007, 8:34

Для TN технологии это нормально.
а для S-TN такого не должно быть.

**Лексис** » Чт, 18 окт 2007, 19:01

надо две одинаковые машинки найти и посмотреть, есть ли разница

**empty** » Чт, 18 окт 2007, 20:17

а не связано ли это именно с включением габаритов? ))

**АндрейЛ** » Пт, 19 окт 2007, 7:58

нет, ни с чем не связано - только время - около часу или больше

**Dimonn** » Пт, 19 окт 2007, 14:54

Звонил дилерам, соединили с инженером по гарантии, описал ему проблему. На что он мне впарил что возможно я что-то в настройках (типа басы выкрутил или т.п.) перекрутил. :evil:

На мои просьбы о перепрошивке невнятно наплел что это делается не для всех машин, и что я под акцию бесплатной ее перепрошивки не попадаю. Ну и подскажите как бороться с такими дилерами? Кому жаловаться?

**Mr.Tvister** » Пт, 19 окт 2007, 15:28

Dimonn писал(а):Звонил дилерам, соединили с инженером по гарантии, описал ему проблему. На что он мне впарил что возможно я что-то в настройках (типа басы выкрутил или т.п.) перекрутил.
На мои просьбы о перепрошивке невнятно наплел что это делается не для всех машин, и что я под акцию бесплатной ее перепрошивки не попадаю. Ну и подскажите как бороться с такими дилерами? Кому жаловаться?

На твоем месте сделал бы так:
1. Написал бы претензию диллеру, в копии в представительство Шкода.
2. Подъехал бы к диллеру с претензией, показал бы претензию, предложил бы пройти послушать магнитолу инженеру по гаранти на тех настройках, на которых он сочтет нужным.
3. В случае подтверждения хрипов/скрипов предложить устранить по гарантии. Если есть факт хрипов/скрипов, значит есть неисправность либо головного устройства, либо динамиков. Твой довод - есть неисправность и это вина завода. Их возможный довод - вы перекрутили с громкостью или басами и спалили динамик. Пусть докажут. В инструкции по эксплуатации по уровню громкости и настроек звука, по-моемому, стандартно указано, предостережение о возможном снижении слуха. Больше по-моемому ничего по максимальным настройкам, что это повредит устройство.
4. В случае полного отказа предлагаешь принять письменную претензию под роспись. В случае отказа отправляешь им по почте заказным с уведомлением. Копию в представительство заказным с уведомлением.
5. Ждешь предложения подъехать устранить по гарантии либо отказ в удовлетворении претензии.
6. Если будет отказ, то идешь в независимую экспертизу за доказательством неисправности магнитолы по вине завода.
6. Дальше в суд.
Надо посмотреть Закон о защите прав потребителей за уточнением деталей вышеобозначенных процедур.

Самое главное из твоего поста это:

невнятно наплел что это делается не для всех машин, и что я под акцию бесплатной ее перепрошивки не попадаю

Принципиально процедуру перепрошивки они осуществляют.
Если диллер не совсем отмороженный, то на п. 4 вышеуказанных действий он должен нехотя предложить попробовать перепрошить "Если уж Вы так настаиваете".

**mist** » Чт, 25 окт 2007, 2:05

Тоже такую мульку заметил

**TallioN** » Чт, 25 окт 2007, 8:12

У себя не замечал :roll:

**Timur_UA** » Чт, 25 окт 2007, 9:14

В приборке есть "глазок" который изменяет подсветку стрима в зависимости от освещения, вот и все.

Всё о магнитоле Stream (проблемы и т.п.)

Кто сейчас на конференции