forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - Что и когда ломалось в период гарантии

Что и когда ломалось в период гарантии

Форум об эксплуатации автомобилей Шкода Октавия (Skoda Octavia) на платформе A5, а также модификации Скаут (Scout) 2004 – 2013.

Модераторы: InterPaul, Robbin, Модераторы конференции

Обращались ли вы в гарантийный ремонт в течении года, если да, то сколько раз?

да, 1 раз
155
29%
да, 2 раза
86
16%
да, 3 раза
34
6%
да, 4 раза
20
4%
да, 5 раз и более
27
5%
нет, вообще не обращался
211
40%
 
Всего голосов : 533

Сообщение 207aleks » Пн, 08 фев 2010, 15:21

Добрый день, я владелец Шкода Октавия А5, купил ее в июне 2009 года (2008 г.в.), общий пробег 17 000 км. Ежемесячные поезки в автоцентр начались после 10 000 км: начал троить 3 цилиндр, поменяли и свечи и форсунки (ошибка перестала выходить, но чистоту и ровную работу двигателя не вернули). Отмотав еще 1 000 км, вышел из строя дроссель, жду замены уже вторую неделю. Кроме этого 2 раза ездил в сервис на прочистку и замену свечей, не смог завести машину, хотя имеется автозапуск (мог бы и сам достать, но на двигателе 1,6 свечи находятся в недоступном месте под форсунками и выкрутить их кроме 1 и 4 не реально). Сейчас фактически остался без машины, а на работу и ребенка в садик приходится возить в другой город, очень неудобно. Автосалон предоставляет авто на замену только когда машина поставлена на ремонт, а в сервис ее не берут, т.к запчастей у них нет. Кроме того, машина на замену предоставляется только на 3 дня, а запчасти ждать еще около недели.
В общем я разочарован, машина купленная за 700 тыс. руб. дает головняк уже через 3 мес. Тут уже задумаешься о том, стоит ли в следующий раз брать Шкоду...
В качестве небольшого дополнения, минусы повседневной эксплуатации: при температуре ниже -20 начинает дребезжать полка над багажником, звук исчезает при нагреве салона до плюсовой температуры; задние боковые стекла запотевают (замерзают) в самом начале движения и в его процессе практически не отходят; при наличии пассажиров на заднем сидении и движении по неровной дороге начинает дребезжать пластик на задних дверях (когда люди опираются на ручки); раздражает дребезжание под приборной доской реле, отвечающего за подстветку салона, при ее выключении.

Добавлено спустя 10 минут 49 секунд:

Да также была замена топлевнаго датчика и насоса в сборе в 1 мес эксплуатации
207aleks
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн, 08 фев 2010, 13:14
Откуда: г.Екатеринбург

Сообщение Ignat. » Вс, 14 фев 2010, 10:05

Ignat. писал(а):
zwe писал(а):
zwe писал(а):Стал выбегать антифриз, загорелся индикатор.
Оказалась - давит в нижнем патрубке радиатора через сальник в котором установлен датчик температуры.
К дилеру еще не ездил.

Действительно прохудилась кольцо-прокладка датчика ОЖ.
Вся защита была мокрая.
Инженер на приемке сразу начал парить мозги, что не гарантия - типа морозы были и Webasto не у них ставил - могли зацепить и поранить.
Через 40 минут машину выкатили.
Приемщик подает бумаги 40 рублей за прокладку, 770 за работу!
Я потребовал письменный отказ от гарантийного ремонта.
Мне предложили вернуть мою худую на место, извинились, что не спросили разрешения. Я сказал - возвращайте!
Мне вернули и выкатили машину. Я дозвонился до начальника сервиса и потребовал у него письменный отказ. Он сказал, что разберется и перезвонит мне.
Вечером позвонил и пригласил на бесплатное устранение.
Так моя "Октавия" попала на глаза механику третий раз :shock:
Извинились и сделали бесплатно, если не считать двойной поездки ну другой конец города и полдня убитого времени и нервотрепки.

Также была замечена течь антифриза. Сопливила прокладка термостата. Сначала пытались динамить, мол на складе нет, ждите из Чехии 2 недели. Начал клянчить подменное авто. Через 3 часа позвонили и сказали, что "нашли" прокладку у другого дилера. Заменили в день. Случай гарантийный.
Также по гарантии перепрошивался климатроник.
Также зафоткали запотевание турбины маслом и отправили фото в Чехию, 25.01.10 ждем ответа.
Сегодня застучала, видимо, рейка...
Пробег 14 500.

В среду, т.е. 10.02.2010 пришел ответ - замена турбины. Жду когда приедет и тогда в сервис. Причина замены неизвестна, просто производитель сказал - поменять и все. Хотя дует нормально.
1,8 tsi 7DSG - была.
А4 ДТМ.
Ignat.
 
Сообщения: 134
Зарегистрирован: Чт, 30 окт 2008, 22:34
Откуда: Москва

Сообщение Крутов » Вс, 14 фев 2010, 13:50

207aleks приветсвую.
Видимо тебе просто не повезло с автомобилем или ты к нему предъявлешь повышенные требования.
Езжу 4-ый год и радуюсь
:wink:
были: фиат, 9, 14, А4, А5, Nissan Pathfinder и фабушка на автомате.
сейчас: LC150 и Кашкай
Аватара пользователя
Крутов
 
Сообщения: 324
Зарегистрирован: Ср, 20 фев 2008, 18:44
Откуда: Жуковский

!!

Сообщение Г@рик » Пн, 15 фев 2010, 14:57

Крутов писал(а):207aleks приветсвую.
Видимо тебе просто не повезло с автомобилем или ты к нему предъявлешь повышенные требования.
Езжу 4-ый год и радуюсь
:wink:

Олеж!Я тебе,за рупь,за сто,скажу-дверь открыл,приятное слово скажеш,и без проблем.Может чего не то? :)
А5 FL.1.4TSI МКПП6.Элеганс.Белый,с рамками,"чипунчик".
Аватара пользователя
Г@рик
 
Сообщения: 693
Зарегистрирован: Пт, 27 мар 2009, 20:16
Откуда: г. Москва ЮАО Чертаново-Северное.

Сообщение 207aleks » Пн, 15 фев 2010, 15:50

Может и так, насчет того, что не повезло. У друга также новая шкода, год ездит, вообще не знает, что такое сервис, так у него работает все ровно.

Добавлено спустя 22 минуты 37 секунд:

Re: Что и когда ломалось в период гарантии

aibolit6707 писал(а):Машина апреля 2009года, двигетель 1,4 FSI. Едет машина хорошо-атомный ледокол им.В.И.Ленина, но за эту первую зиму кланялся сервису 4 раза!!!
1. Шум из под правого переднего брызговика-как стало ниже -10С, загремел топливопровод (стук на холостых), типичный косяк-есть такая тема на форуме.
2. При температуре около -20С включение вентиляторов обдува радиатора- молотят не останавливаясь!!! Это "Ошибка температурного датчика"-кланялся 2 раза. Новую "прошивку" обещали скачать и отозвать машину на перепрошивку!
3. Ушел антифриз-заменили резиновое кольцо на входе охлаждающей жидкости в радиатор с двигателя- потерял полдня своей работы.
Не много ли будет для машины стоимостью 800т.р.???
До этого был Акцент-доливал только жидкость в бачек омывателя!
А может и немного-"поломки" в общем то мелкие.
А вообще, машина вселяет спокойствие и уверенность и у нас с ней хорошие взимоотношения, почти взаимная любовь.
Надеюсь, что это все "косяки", и далее будет все "в ажуре".



При температуре около -20С включение вентиляторов обдува радиатора- молотят не останавливаясь!!! Это "Ошибка температурного датчика"-кланялся 2 раза. Новую "прошивку" обещали скачать и отозвать машину на перепрошивку!
- это точно ошибка, мне в сервисе сказали, что все ок, если перешив был сообщи как сделали и долго, да копия акта выполненых работ скинь плизз, что бы стребовать.
207aleks
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн, 08 фев 2010, 13:14
Откуда: г.Екатеринбург

Что и когда ломалось в период гарантии

Сообщение aibolit6707 » Ср, 17 фев 2010, 23:26

Для 207aleks:
Сервис чой-то молчит. Сам пока никаких действий не предпринимаю, так как вентиляторы "молчат". Как отзовут машину на перепрошивку-отпишусь.
aibolit6707
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт, 05 май 2009, 18:56
Откуда: Оренбург

Сообщение Samol » Чт, 18 фев 2010, 1:56

Глюк центрального замка,помогла новая прошивка!
Замена прокладки на парктронике!
Стук рулевой рейки,сказали такая особенность строения!Слушал на новых авто,тоже стук!
Была Elegans Octavia FL 1.6 Tiptronik 2009г. с рамками!Хорошая машина!:)
SuperB II 1.8 TSI Elegans DSG 2011г. С рамками!:)
Аватара пользователя
Samol
 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Пт, 27 ноя 2009, 22:31
Откуда: Moskow

Сообщение 207aleks » Чт, 18 фев 2010, 11:14

Следующая поломка (неделя после сервиса)- вчера появилась вибрация вентилятора (кондиционера). Вибрация настолько сильная, что даже руль трясется, видно не вооруженным глазом.
207aleks
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн, 08 фев 2010, 13:14
Откуда: г.Екатеринбург

Сообщение Серж-Сараевод » Чт, 18 фев 2010, 11:16

207aleks писал(а):Следующая поломка (неделя после сервиса)- вчера появилась вибрация вентилятора (кондиционера). Вибрация настолько сильная, что даже руль трясется, видно не вооруженным глазом.

На лопасти вентилятора лед не мог налипнуть? (плотная парковка к сугробу и пр.)
1.8TSI, МКПП, "элегантный" чешский сарай с 11.2007
Серж-Сараевод
 
Сообщения: 2053
Зарегистрирован: Вт, 04 сен 2007, 9:03
Откуда: Мск

Сообщение 207aleks » Чт, 18 фев 2010, 11:19

Серж-Сараевод писал(а):
207aleks писал(а):Следующая поломка (неделя после сервиса)- вчера появилась вибрация вентилятора (кондиционера). Вибрация настолько сильная, что даже руль трясется, видно не вооруженным глазом.

На лопасти вентилятора лед не мог налипнуть? (плотная парковка к сугробу и пр.)

Спасибо попробую, я его вырубил на всякий случай, сегодня в теплый гараж поставлю, пусть все оттает.
207aleks
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн, 08 фев 2010, 13:14
Откуда: г.Екатеринбург

Сообщение Беглый » Пт, 19 фев 2010, 10:00

Я уже начинаю потихоньку жалеть что с конструктором ШКОДА связался.
Очень обидно, думал надежный авто.
122 л.с. элеганса на dsg.(
DSG - враг номер один. Врага надо побороть или приучить!!!
Аватара пользователя
Беглый
 
Сообщения: 227
Зарегистрирован: Ср, 11 ноя 2009, 20:52
Откуда: М.О.

Сообщение 600alex » Пт, 19 фев 2010, 17:40

Шкода авто не плохое, но мелочи просто задолбали! и это факт!
600alex
 
Сообщения: 34
Зарегистрирован: Вт, 10 ноя 2009, 21:56

Сообщение Крутов » Пт, 19 фев 2010, 18:11

Беглый не грусти, авто действительно надежный.
Но бывают и косяки всплывают у некоторых.
От этого никто не застрахован ни на шкодах, ни на хондах, ни на нисанах, бмв, мерседесах.
У всех встречается.
Устрани и дальше катайся на здоровье.
Больше позитива к шкоде.
:wink:
были: фиат, 9, 14, А4, А5, Nissan Pathfinder и фабушка на автомате.
сейчас: LC150 и Кашкай
Аватара пользователя
Крутов
 
Сообщения: 324
Зарегистрирован: Ср, 20 фев 2008, 18:44
Откуда: Жуковский

Сообщение Tamst » Пт, 19 фев 2010, 19:19

На 33 тысячах - первая непонятка. Загорелся при съезде задним ходом со снежной обочины значек АБС, заглушил, завел и поехал значек серез секунд 10 погас. К чему бы это?
Вишневый элегантный Суперб МКПП...была А5
Аватара пользователя
Tamst
 
Сообщения: 971
Зарегистрирован: Чт, 02 окт 2008, 6:54
Откуда: Н-Москва

Сообщение Серж-Сараевод » Пт, 19 фев 2010, 19:22

Tamst писал(а):На 33 тысячах - первая непонятка. Загорелся при съезде задним ходом со снежной обочины значек АБС, заглушил, завел и поехал значек серез секунд 10 погас. К чему бы это?

Забились снегом шлицы на диске тормозном. Это характерно для всех машин оснащенных АБС. Поехал, снег вылетел из шлицов, датчик АБС начал нормально работать, аварийный сигнал исчез :)
1.8TSI, МКПП, "элегантный" чешский сарай с 11.2007
Серж-Сараевод
 
Сообщения: 2053
Зарегистрирован: Вт, 04 сен 2007, 9:03
Откуда: Мск

Пред.След.

Вернуться в Škoda Octavia A5 (II) 2004 – 2013

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 233