1)
Ответ на мой запрос: В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за выбор автомобиля марки «Skoda».
В соответствии с вашим обращением, направленным в наш адрес, мы можем сообщить следующее.
Все бензиновые двигатели, обслуживаемые по регламенту QG0 принятому на территории РФ с 01.01.2010 г предполагают использование моторного масла, соответствующего допуску VW 502 00.Этим нормам соответствует, например:
Castrol SLX Professional B4 SAE 5W-30;
Shell Helix Ultra 5W-40 Выбор за Вами.
ID:330,214
Статус:
Направлено в группу
Инициатор заявки :
хххххххххххххххх
Краткое описание:
Послепродажноеобслуживание
Вр. начала:
20/04/11 12:34
оп. информация:
From: <web@aisa.ru> Обратная связь Сообщение:
Нужна проф.консультация !
Октавия А5 1,4 TSI,2010года, пробег 12000км, предстоит первое ТО. Разные офиц.дилеры рекомендуют разное оригинальное масло - WV:5w-30 или 5w-40 !!!
Какое оригинальное масло, официально рекомендует производитель - Skoda для моего двигателя (с моим пробегом).
Контактное лицо:хххххххххх
Тел.: ххххххххххх
E-mail: хххххххххххххх
VIN XW8CJ41Z5AK256076
Гос.номер хххххххх
хххххххххх:
С уважением / Best regards
Голованова Наталья / Golovanova Natalia
Customer Care Manager | AfterSales Department
ŠKODA AUTO RUSSIA | Obrucheva st. 30/1 | 117861 Moscow | Russia
fax: +7 499 271 07 94
Natalia.Golovanova@skoda-avto.ru,
http://www.skoda-auto.ru Škoda – Simply clever.
2)
ЧТО является юридическим ,руководящим документом для нас : наклейка в сервисной книжке( у меня
QG1) и мануал
или устные ( может письменные рекомендации какого-то ОД) ???????????????