forum.skoda-club.ru

KOLUXA писал(а):Да машинка нормально летает, нечего не изменилось, в четверг на ТО еду. А заводится все таки ужасно, причем у ОФ всегда с первого раза!!!!

а это как закон подлости!

KOLUXA писал(а):Еще содрали денег на эвакуатор и диагностику 2200р, вот скажите мне нах тогда нужна гарантия на машину, когда за любой осмотр нужно платить бабки?

собирай документы об оплате и прямиком в суд: дилер при наличии гарантии ОБЯЗАН искать и устранять все неисправности (ВКЛЮЧАЯ эвакуатор) - БЕСПЛАТНО!!!

А мне говорили что эвакуатор бесплатно в любом случае.

lub_vla писал(а):собирай документы об оплате и прямиком в суд: дилер при наличии гарантии ОБЯЗАН искать и устранять все неисправности (ВКЛЮЧАЯ эвакуатор) - БЕСПЛАТНО!!!

Обязан не кто и не спорит, но сроки поиска не ограниченны. Мне так и сказали, если не хочеш платить за эвакуатор, то оставляй машинку и мы будем искать причину целую вечность, пока не найдем

KOLUXA писал(а):Обязан не кто и не спорит, но сроки поиска не ограниченны. Мне так и сказали, если не хочеш платить за эвакуатор, то оставляй машинку и мы будем искать причину целую вечность, пока не найдем

смотри закон о правах потребителя:
"Если неисправность проявилась позже, но в период гарантии, то о возврате потраченных финансов речь может идти лишь в нескольких случаях. Во-первых, если недостаток технически невозможно устранить или он вновь проявляется после ремонта. Во-вторых, если в течение года вещь находилась в гарантийном ремонте более 30 дней. При этом неважно, сколько раз ее за это время ремонтировали - хоть 10 по три дня. В-третьих, если вещь находится в ремонте более 45 дней подряд. При этом распространенная ссылка гарантийщиков на отсутствие запчастей теперь не сработает. При невозможности отремонтировать товар в течении 45 дней возвращаются покупателю деньги или платится неустойка - один процент от стоимости товара за каждый просроченный день ремонта."

+1 . 45 дней и можно выбивать новую машинку! а потом пусть возяться с ней сколько им будет угодно!

Да, нооооо неисправность ведь не найденна, чем доказать что она была. В данном случае, если что то появится снова то писец им.

KOLUXA писал(а):Да, нооооо неисправность ведь не найденна, чем доказать что она была. В данном случае, если что то появится снова то писец им.

Твои интересы должны быть превыше всего, не старайся найти оправдание для дилера. Если в сервисе не могут (не хотят) найти неисправность, то это их проблемы, а не твои. В дальнейшем будет играть роль не неисправность, а факт - нахождение машины в сервисе более 45 дней.
К сожалению, в большинстве случаев приходиться отстаивать свои права в жесткой форме.
Интересно, что за дилер (сервис). У нас дилер Атлант-м, пока (три тьфу) не было никаких проблем с ним. Приезжали без записи (проблемы с дроссельной заслонкой), были рады помочь.
5 дней назад (после мелкого ремонта) выдали машинку, а на крыле маленькая царапинка. Так без проблем признали свою вину, сейчас устраняют. Честно говоря, очень доволен сервисом.

Ну 45 дней не будут, это врядли, а пару недель могут заставить ходить пешком (подменку не дали, так как причина еще не обнаруженна) а у меня огромные убытки если я без колес. Обращался к ним уже 2 раза, в итоге , даже пропало желание с ними работать, Автопрага Юг.

Здраствуйте. Начались проблемы с машиной А5 1,6 MPI дорестайл: при заводке машины из под капота пошел дым, был слышен небольшой хлопок. Машину сразу заглушил, поднял капот дым развеялся. Позвонил официальному дилеру, сказали чтобы попробовал завести ещё раз, завел всё оказалось нормально.Приехал к ним, они проверили и ненашли никаких неисправностей. Проездил ещё неделю сегодня при заводке ситуация повторилась. Может кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Ну а дым - то какой? Может, пар из радиатора или других патрубков системы охлаждения?

Иначе п****ц где - то рядом...

Нет дым, а не пар из системы охлаждения и горелой проводкой не пахнет. Может быть хлопки идут из катализатора, но почему дымит? Поеду опять к официалам.

Чем дело то кончилось? У меня такая же фигня началась!

Они нечего не найдут, только будут тебе счета за диагностику выписывать.

У тебя я так понял с неисправность не нашли? Повторялась ли ещё у тебя такая фигня?