forum.skoda-club.ru

Ждем ПТС уже 5-й месяц! И когда будет ПТС никто не знает? Почему Фольксваген Групп Рус позволяет своим диллерам такой беспредел?

Это наверно вопрос к дилеру, наверняка в предбанкротном состоянии находится. У нас в городе вроде со Шкодами все ок, зато форды предоплаченные на 100% тоже месяцами люди ждут. Ваши деньги ушли на оплату кредитов и т.п. ПТС на вашу машину, если она в салоне - находится в залоге у банка наверняка. Типа ждите пока кто то не оплатит вашу машину и будет ждать вместо вас.
А так можно на горячую линию позвонить или в суд, деньги забирать. Если не будете двигаться - еще столько же прождете, потом контора подаст иск о банкротстве и привет.
PS. желаю удачи в изымании денег или машины.

Притензию писали, в суд подавали, сегодня забрали исполнительный лист. По решению суда диллер обязан выдать ПТС в 10 дневный срок. Звонили представителю диллера, она просто над нами посмеялась и никаких решений исполнять они не собираются. Как может такая серьезная фирма, как Шкода держать таких диллеров!!! Больше всего это возмущает - наши деньги потрачены диллером на личные цели! И ничего нельзя сделать - как призвать их к ответственности? Почему Фольксваген Групп Рус не заботится о своей репутации?

Sapognik писал(а):Притензию писали, в суд подавали, сегодня забрали исполнительный лист. По решению суда диллер обязан выдать ПТС в 10 дневный срок. Звонили представителю диллера, она просто над нами посмеялась и никаких решений исполнять они не собираются. Как может такая серьезная фирма, как Шкода держать таких диллеров!!! Больше всего это возмущает - наши деньги потрачены диллером на личные цели! И ничего нельзя сделать - как призвать их к ответственности? Почему Фольксваген Групп Рус не заботится о своей репутации?

косяк дилера
представительство в россии не всегда может оперативно, тем более в условиях кризиса, мониторить своего дилера
у нас в перми, попали 10ки людей, не со шкодами, но сути дела не меняет.
позвоните в представительство, объясните ситуации, объясните что у вас на руках решение суда и т.д.
они пойдут вам на встречу и надавят на дилера, если он еще дилер, если вообще еще есть что брать
http://teron.ru/index.php?showtopic=222173
рекомендую для ознакомления

Sapognik писал(а):Притензию писали, в суд подавали, сегодня забрали исполнительный лист. По решению суда диллер обязан выдать ПТС в 10 дневный срок. Звонили представителю диллера, она просто над нами посмеялась и никаких решений исполнять они не собираются. Как может такая серьезная фирма, как Шкода держать таких диллеров!!! Больше всего это возмущает - наши деньги потрачены диллером на личные цели! И ничего нельзя сделать - как призвать их к ответственности? Почему Фольксваген Групп Рус не заботится о своей репутации?

- что за дилер, название и город напишите

Если хотите, я напишу Вам в личку - название и город. Обсуждение конкретного дилера ведется в другой ветке. В этой теме мне очень хочеся привлечь внимание Фольксваген Груп Рус к тому, что их дилеры не выполняет свои обязательства, даже когда решение суда о выдаче ПТС вступило в силу.
В городе, где мы живем не было официального дилера, но новую Шкоду можно было купить. Но мы поехали в соседний город к официальному дилеру, думая, что это станет гарантией того, что никаких проблем с покупкой машины у нас не будет. И что же получилось - звание Официальный дилер не дает никаких гарантий? Как же так? Создается впечатление, что офф дилером может быть любая организация не зависимо от их финансового состояния, иначе происходящее объяснить просто не возможно.
Как объяснить, что
1) деньги, оплаченые наличкой в кассу организации до копейки в день заключения договора НЕ переведены за ПТС (уже почти полгода!!!).
2) дилер НЕ уведомляет, что ПТС заложена в банке, нарушая таким образом закон!!!
3) дилер врет потенциальным клиентам по поводу сроков выдачи, учитывая, что очередь "ждунов" тянется на многие месяцы?!
Всем этим совершая мошеннические действия, нарушая закон по защите прав потребителя!!!
А меж тем, представители официального диллера, в лице юриста, ведут себя поразительно нагло и безграмотно!!! Последний раз заявили, что даже судебный пристав не сможет повлиять на получение ПТС!
Становится не понятным, каким образом становятся оффициальными диллерами, не уж-то у них не должно быть СВОЕГО оборотного капиталла, все они должны сидеть на кредите? Т.е. завтра, Вася Пупкин зарегистрирует юр лицо, с уставным капиталом 10 рублей и все? он уже может быть дилером?
Таким образом, теряется доверие не только к дилеру, но и к компании Шкода в целом!!!
Скажите, что же еще нам надо сделать, чтобы получить ПТС на долгожданную машину марки Шкода, на которую потрачены все наши сбережения за несколько лет? Для нас деньги, потраченые на машину - это просто целое состояние! Мы отдали все, влезли в долги, чтобы купить Шкоду - а получили лишь нервотрепку и бессонные ночи! Почему ваши клиенты, которые до этого гордились тем, что купили Шкоду, должны страдать от проблем вашего дилера?

Sapognik писал(а):Последний раз заявили, что даже судебный пристав не сможет повлиять на получение ПТС!

У меня есть смутное подозрение, что они правы. В вашем случае думаю выгоднее было бы получить решение о расторжении договора купли-продажи и взыскания обратно денег с неустойкой, а не ПТС. ПТС взыскать имхо сложнее, чем денег вернуть. В вашем случае даже если что то у них на счете будет проходить - невозможно взыскать, т.к. деньги != ПТС.

Sapognik писал(а):что купили Шкоду, должны страдать от проблем вашего дилера?

я понимаю, что для вас данная проблема очень болезненна
но "соплями" делу не поможеш
обратитесь к шкоде в московии по телефону и письмом с подробным описанием проблемы, датами, номерами документов и т.д.
так или иначе, вам помогут

Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд:

в перми практически обонкротился дилер шевроле, опеля, сааба, хамера и т.д. - машинный двор
на данный момент люди "купившие" машины судятся с ним, но по последним данным шансов получить птсы очень мало
и уж если на то пошло, представительство здесь нипричем
дилер смошеничал и максимум чт ос ним можно сделать, лишить дилерства

Вэл писал(а):обратитесь к шкоде в московии по телефону и письмом с подробным описанием проблемы, датами, номерами документов и т.д.
так или иначе, вам помогут

замечательно, и каким образом импортер поможет проблеме с диллером?)
заплатит за них сам себе?))

Zloi писал(а):заплатит за них сам себе?))

если у дилера еще есть шансы на работу дальнейшую
он будет пытатся сохранить отношения хорошие с импортером

Вэл писал(а):

Zloi писал(а):заплатит за них сам себе?))

если у дилера еще есть шансы на работу дальнейшую
он будет пытатся сохранить отношения хорошие с импортером

ну, если денег у дилера нету, то хоть какие отношения,
за птс платить то надо, а деньги судя по всему ушли на другие цели
дружба-дружбой....)

Zloi писал(а):ну, если денег у дилера нету, то хоть какие отношения,
за птс платить то надо, а деньги судя по всему ушли на другие цели
дружба-дружбой....)

можно как в перми
продать авто на разбор

Нет, мне все-таки не понятно куда смотрят и о чем думают в компании Шкода, когда набирает себе таких дилеров! А ведь именно дилер продвигает их машины и марку в целом в массы, от него зависит, будут ли вообще покупать машины марки Шкода, и будет ли в итоге у компании Шкода прибыль! А они набрали проходимцев, без гроша за душой - а теперь говорят - разбирайтесь сами со своим диллером, мы тут не при делах! Очень удобная позиция! Но никак не повышает репутацию и рейтинг компании Шкода!
Все мои знакомые, которые знают про мою покупку машины - не хотят связываться теперь с этой маркой в принципе, хотя до этого подумывали купить Октавию или СуперБ. Вот вам и последствия вашего равнодушия!

Sapognik писал(а):Вот вам и последствия вашего равнодушия!

Вы вообще к кому обращаетесь? Чисто так, поп*/деть?
В вашей проблеме вам может помоч - ОБЭП, Роспотребнадзор, Прокуратура, Губернатор, Президент.
Или если у вас документы на руках, выкладывайте сюда, дабы все форумчане знали, что вот такой то дилер скатина и шкода вас кинула. Только документально подтвердите, все таки форум. Могут и за клевету привлеч.

Sapognik писал(а):последствия вашего равнодушия!

Вы наверно думаете что тут сплошь представители дилеров и VW RUS? Ну и зря, тут такие же посетители форума как и вы, так что мы можем посочувствовать, поругать представительство Шкоды на пару с вашим дилером, а попомочь только советом, за вас мы увы - не та инстанция.
По вашему вопросу чисто имхо надо читать закон о банкротсве, получать решения и расторжении договора и возврате денег, про ПТС имхо надо забыть. Получать решение суда и в арбитраж подавать заявление о несостоятельности вашего дилера, это если мне память не изменяет может подавать кредитор юр.лица с суммой долга более 500тыр, возможно ваш дилер еще не совсем откинул концы и с вами им проще расплатиться, чем стать официально банктром. А вообще хорошего адвоката вам на месте и вперед, марка тут не при чем, по регионам полно дилеров других марок с такими же проблемами.