Страница 1 из 1

Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Чт, 12 авг 2010, 1:06
Agent-008
У меня вопрос к форумчанам. :)
Заказывал в Экзисте комплект проводов (для малых предохранителей) - 000 979 225
Изображение
Пришёл комплект - 5шт проводов. На каждом конце - по контакту.

Заказал провод высоковольтный (для больших предохранителей) - 000 979 306
Изображение
Пришёл ОДИН провод!!! На обоих концах - по контакту.

При заказе в поле "Корзина" отмечал в обоих случаях по 1шт.
Менеджеру говорю - так здесь 4 штуки должно быть в упаковке!!!??? :shock:
Он отвечает - тут написано "заказывать по 4 штуки". То есть всё правильно...

Вот я и думаю...как это? В упаковке 4-штуки. Ну я и заказываю упаковку - 1шт.

Если я закажу В Экзисте ровно - 4штуки...то что??? Они мне помимо целлофановой упаковки, ещё и свой фирменный пакет дадут от щедрот? А оно мне надо? :D
Вопрос: правильно ли мне по количеству пришёл провод 000 979 306???

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Чт, 12 авг 2010, 7:55
pridurok
Agent-008, это вопросы к бухгалтерии Экзиста. Учетная политика у них такая. Потребовалось так актировать и учитывать товар - вот так и складывается все в отрыве от логики.

А может быть при растаможивании так удобнее поступать всем и вся. Чего гадать?

Вы заказали, оплатили и получили товар в нужном количестве и качестве. По приемлимой цене. Так, добра от добра не ищут.

Все правильно - по товарной спецификации.

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Чт, 12 авг 2010, 8:00
lunoxod
000 979 225 написано же комплект, значит в упаковке несколько штук а 000 979 306 с этим Вы заказали именно Провод высоковольтный хотя ниже куча номеров с наименованием КОМПЛЕКТ и пометкой Замена производителем устаревшего артикула! чем например этот номер не устроил 000979306E?
Всё Вам пришло правильно, а фирменые пакеты обычно при получении товара висят рядышком (оглянись) берёшь сам какой хочешь большой или маленький.

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Чт, 12 авг 2010, 8:12
Agent-008
lunoxod писал(а):...чем например этот номер не устроил 000979306E?
Всё Вам пришло правильно, а фирменые пакеты обычно при получении товара висят рядышком (оглянись) берёшь сам какой хочешь большой или маленький.
Хмм. значит заказав ...306Е - я получил бы - комплект из 4шт?
....Ан-нет! Надпись та же... Да пофиг - эти пакеты! Я хоть в газете возьму. :D
Изображение
То есть надо смотреть и ориентироваться на надписи при заказе, где пиктограмма - "Корзина"?
Спасибо за ответы. :)

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Чт, 12 авг 2010, 18:39
Petrovich33
В отделе запчастей, у одного из оффициальных дилеров, мне объяснили так. " Заказывать по 4 " пишеться для магазина , а не для покупателя. Они не могут заказать по одному проводку но продать нам они обязаны хоть один, хоть два. Я взял сколько мне надо было , а именно два ( в комплекте было 5 ). Остальные остались у них , ждать своих покупателей.
Но " Экзист" магазин со своими правилами, могут сделать так как им надо.

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Пт, 13 авг 2010, 19:51
Robbin
Да всё гораздо проще, в одной из граф стоИт минимальное количество для заказа! Для контактов частенько это 5 или 1.

ЗЫ. А при чем здесь А5? Тема как минимум для общих вопросов.

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Пт, 13 авг 2010, 20:24
Agent-008
Robbin писал(а):Да всё гораздо проще, в одной из граф стоИт минимальное количество для заказа! Для контактов частенько это 5 или 1.
Вы вот эту страничку имеете в виду??? Ну тут-то понятно, что минимальное количество....
Изображение

Тут и до 10 штук минимального заказа доходит... :(
Получается ....306 закажу 1шт - придёт одна штука, а закажу 1шт -.....306Е - придёт пакет из 4шт? :D Написано-то "комплект"...

Вопрос-то я думаю всех касается, кто с Экзистом связывается, а это наверное все регионалы в стране! С этими фразеологическими "кульбитами" я с ума сойду! :crazy:

Robbin - если можно, перебросьте пожалуйста в "Общие вопросы по Шкоде"...

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Сб, 14 авг 2010, 21:33
VPZH
Agent-008 писал(а):Вы вот эту страничку имеете в виду??? Ну тут-то понятно, что минимальное количество....
Изображение

Тут и до 10 штук минимального заказа доходит... :(
Получается ....306 закажу 1шт - придёт одна штука, а закажу 1шт -.....306Е - придёт пакет из 4шт? :D Написано-то "комплект"...

Вопрос-то я думаю всех касается, кто с Экзистом связывается, а это наверное все регионалы в стране! С этими фразеологическими "кульбитами" я с ума сойду! :crazy:


Нал. в таблице, это "наличие товара", а не минимальное количество отгрузки. Я так думаю.

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Вс, 15 авг 2010, 20:56
Robbin
VPZH писал(а): Нал. в таблице, это "наличие товара", а не минимальное количество отгрузки. Я так думаю.
Минимальное количество для заказа - это следующая графа :wink:

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Пт, 20 авг 2010, 14:46
vlavr
Покупаю антифриз в Экзисте.
Статус: Оприходован Офисом :) :)

видать мне не достанется ...

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Пт, 20 авг 2010, 16:27
Agent-008
vlavr писал(а):Покупаю антифриз в Экзисте.
Статус: Оприходован Офисом :) :)
видать мне не достанется ...
Ну что ж...сочувствую! :cry:
Придётся искать вина более лёгких марок! :wink:

Re: Получил заказ из "Экзиста". Есть вопрос...

СообщениеДобавлено: Сб, 18 сен 2010, 15:57
Agent-008
Agent-008 писал(а):Заказывал в Экзисте комплект проводов (для малых предохранителей) - 000 979 225
Изображение
Пришёл комплект - 5шт проводов. На каждом конце - по контакту.

Заказывал комплект 000 979 030Е... (он по "виду" такой же как и 000 979 009) Написано то же самое - 5 штук.
Пришёл только один провод.
Перезаказывал из Германии и из Москвы - аж 3 РАЗА.
Приходит только один! В итоге - отказался от заказа. Один проводок за 400р - ну это я ещё не "созрел"....
Так что - не верь глазам своим. :twisted: