Страница 1 из 3

Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Чт, 22 сен 2011, 14:40
Андрей И
Дилер "Вентус" продлевал гарантию на автомобили Шкода до 5 лет.
Месяц назад хотел воспользоваться данной услугой, на что мне был дан следующий ответ: в данный момент данная услуга не предоставляется, т. к. в ближайшее время продлённую гарантию будет предоставлять сам производитель, гарантия будет продлеваться до 4-х лет, ориентировочная стоимость 30т. руб.
Может быть кто то обладает более точной информацией?

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Чт, 22 сен 2011, 14:44
Super_geroi
Куда ещё точнее?
ОД Пеликан-авто также говорит.

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Чт, 22 сен 2011, 20:38
Андрей И
Это уже радует! Ждём общей продлёнки и её условия.
У кого будет инфа уведомляйте.

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Чт, 22 сен 2011, 22:05
Dreamer123
Да, было бы интересно более подробно про продление , особенно на DSG и турбину.

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Пт, 23 сен 2011, 7:53
Оранж
Вчера был на "открытых дверях" в Рольфе для участников Шкода-Клуб.

Инженер по гарантии озвучил следующую информацию: да, действительно Шкода будет предлагать программу расширенной гарантии, увеличивающую гарантийный срок на 6, 12 и 24 месяца.

Есть только два условия: автомобиль в течение стандартного гарантийного срока должен был обслуживаться у официальных дилеров, а также надо не менее чем за 6 месяцев (понимаю горе тех, у кого сейчас заканчивается гарантия) до окончания гарантии подъехать к дилеру и заключить договор на продление гарантии. И вроде как все. Насколько я понял, расширение гарантии будет бесплатно.

На вопрос какие узлы входят в гарантию и частности DSG ? Ответ был следующий:
1. гарантийный список такой же как и при обычной гарантии, то есть входят все узлы, кроме расходников (колодки, диски, сцепление и т.д.)
2. DSG - да, будет тоже входить в гарантийный лист

Тут же опытные бойцы задали вопрос "А входят ли диски сцепления коробки DSG в гарантию". Ответ был "Сцепления DSG считаются частью коробки и поэтому будут на гарантии".

На вопрос "А когда же будет это счастье?". Был ответ, что начало оказания услуги продленная гарантия завязано на подписание договора дилера с компаний "Global Assistance 24". К примеру, тот же Рольф планируется примерно через месяц уже предлагать владельцам Шкоды подписывать договоры продления гарантии.Так что спрашивайте своих дилеров когда они подпишут договор с глобалом и будут готовы работать с продленкой.

Я так понял, что финансово-правовой механизм немного отличается от стандартного. Вы также приезжаете к дилеру, показываете пальцем и говорите не работает. Если случай признается гарантийным, то дилер делает ремонт за свой счет. А потом выставляет счет на компенсацию затрату не Шкоде, а Global Assistance 24. Но это мало касается владельца автомобиля.

Насколько я понял есть только одно отличие в программе продленной гарантии от стандартной, а именно привязка к конкретному дилеру. В течение стандартной гарантии вы можете приезжать на обслуживание к любым дилерам, чередовать их, если какой-то вопрос не стали решать по гарантии у одного дилера, то поехать к другому. Для продленки вам придется выбрать определенного дилера и ездить потом только к нему. Что не проблема - за 2 первых года можно же определиться с любимым дилером :)

Меня лично эта инфа порадовала. Если что не так услышал - просьба участников мероприятия в Рольфе поправить меня.

Просьба модератором обозвать тему чуть попонятнее, к примеру "Программа продления гарантии Шкода до 4-х лет".

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Пт, 23 сен 2011, 11:23
Novый
Вопрос с расходниками остается открытым.
Смогу ли я привозить им хотя бы свое масло ? Не говоря уж о других расходниках? Наш дилер льет только 502 допуск. Ближайшие пара дилеров в пределах 350км. В случае проблемы в "период расширенной гарантии" можно до них и не добраться :)

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Пт, 23 сен 2011, 11:45
logout
Мне год назад пеликан предложил, а я не отказался сервисный контракт контракт расширяющий гарантию до 5-ти лет. И стоило это тогда 5 тыр.
и никакой третей стороны в виде Global Assistance 24 там не фигурировало.

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Сб, 24 сен 2011, 19:54
FROMAX
Оранж писал(а):Вчера был на "открытых дверях" в Рольфе для участников Шкода-Клуб.

Инженер по гарантии озвучил следующую информацию: да, действительно Шкода будет предлагать программу расширенной гарантии, увеличивающую гарантийный срок на 6, 12 и 24 месяца.

Есть только два условия: автомобиль в течение стандартного гарантийного срока должен был обслуживаться у официальных дилеров, а также надо не менее чем за 6 месяцев (понимаю горе тех, у кого сейчас заканчивается гарантия) до окончания гарантии подъехать к дилеру и заключить договор на продление гарантии. И вроде как все. Насколько я понял, расширение гарантии будет бесплатно.

На вопрос какие узлы входят в гарантию и частности DSG ? Ответ был следующий:
1. гарантийный список такой же как и при обычной гарантии, то есть входят все узлы, кроме расходников (колодки, диски, сцепление и т.д.)
2. DSG - да, будет тоже входить в гарантийный лист

Тут же опытные бойцы задали вопрос "А входят ли диски сцепления коробки DSG в гарантию". Ответ был "Сцепления DSG считаются частью коробки и поэтому будут на гарантии".

На вопрос "А когда же будет это счастье?". Был ответ, что начало оказания услуги продленная гарантия завязано на подписание договора дилера с компаний "Global Assistance 24". К примеру, тот же Рольф планируется примерно через месяц уже предлагать владельцам Шкоды подписывать договоры продления гарантии.Так что спрашивайте своих дилеров когда они подпишут договор с глобалом и будут готовы работать с продленкой.

Я так понял, что финансово-правовой механизм немного отличается от стандартного. Вы также приезжаете к дилеру, показываете пальцем и говорите не работает. Если случай признается гарантийным, то дилер делает ремонт за свой счет. А потом выставляет счет на компенсацию затрату не Шкоде, а Global Assistance 24. Но это мало касается владельца автомобиля.

Насколько я понял есть только одно отличие в программе продленной гарантии от стандартной, а именно привязка к конкретному дилеру. В течение стандартной гарантии вы можете приезжать на обслуживание к любым дилерам, чередовать их, если какой-то вопрос не стали решать по гарантии у одного дилера, то поехать к другому. Для продленки вам придется выбрать определенного дилера и ездить потом только к нему. Что не проблема - за 2 первых года можно же определиться с любимым дилером :)

Меня лично эта инфа порадовала. Если что не так услышал - просьба участников мероприятия в Рольфе поправить меня.

Просьба модератором обозвать тему чуть попонятнее, к примеру "Программа продления гарантии Шкода до 4-х лет".


Было бы супер. Не понятно только, почему три (6,12,24 мес.) варианта, с учетом того что бесплатно?

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Вс, 25 сен 2011, 21:46
V-Str1ke

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Пн, 26 сен 2011, 0:21
Димон71
Вопрос такой, где-нибудь есть официальная информация?

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Чт, 29 сен 2011, 5:38
Simplex
Закинул 26.09.2011 на горячую линию официальный запрос о продлении гарантии и подборе кода краски-карандаша (3Х3Х).
Ответили, что свяжутся со мной для консультации по вопросам продления, а код карандаша выслан местному ОД.
Дилер отзвонился, извинился за причененные неудобства и сказал что карандаш заказан, как поступит на склад мне позвонят для возможности выкупа данной мелочи (очень нужной, как оказалось)
По вопросу продления пока никто не звонил, жду.

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Чт, 29 сен 2011, 7:51
Kas
Мне уже прислали ответ от Skoda:
"По Вашему вопросу от 27.09.2011г, мы можем сообщить, что на данный момент, к сожалению, мы не имеем возможности предложить Вам программу продленной гарантии “Skoda”.
В случае поступления дополнительной информации по данному вопросу, мы незамедлительно проинформируем дилерские предприятия об условиях и возможности ее приобретения."
Вот так вот.

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Вт, 04 окт 2011, 15:47
Kostyan75
Интересно, ограничения по пробегу будут?

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Вт, 04 окт 2011, 17:14
logout
будут обязательно

Re: Продление гарантии.

СообщениеДобавлено: Вс, 16 окт 2011, 0:49
Adviser
Тема о продлеваемой гарантии уже была, пользуйтесь поиском. По моему мнению, заключать подобный договор не надо. Это - пустая трата денег.