forum.skoda-club.ru

Добрый денЬ! Купили 08.09.2011 в Автосалоне в Екатеринбурге новую шкоду октавию 1,6 механика Амбиент, при выдачи обнаружили на заднем левом крыле белые пятна (как потом оказалось) -паста полировочная. На следующий день обнаружили пасту полировочную на обивках передних дверей, впроеме 5 двери(крышки багажника) и увидели переход краски на заднем левом крыле.Обратились к дилеру, у которого покупали: они измерили толшину ЛКП оказалась от 90 мкм до 300 мкм!! Оказалось что передняя правая дверь перекрашивалась аж 3 раза! Когда замеряли толщину ЛКП у дилера я обнаружил, что передняя дверь очень сильно отличается по структуре ЛКП (шагрень)и по оттенку!!!! Дилер ответил что все в допусках и по ГОСТАМ и не стал составлять никаких актов осмотра!!! МЫ написали претензию о возврате автомобиля в течении 8 дней после покупки авто. Дилер за свой счет предложил у себя сделать экспертизу и вызвали на осмотр нашего автомобиля: Технического консультанта Шкода Авто(Москва), Специалиста по лаку и краске TSC(Калуга),Начальник участка качества лак/кузов ООО " Фольцваген груп РУС"(Калуга), Специалист по качеству автомобиля " Фольцваген груп РУС"(Калуга). Вот заключении комиссии: 1)На момент осмотра обнаружены следы от полировочной пасты (потвердилось), 2) Переход цвета на левом заднем крыле не потвердился, потому что это как сказали специалисты-переход лака в верхней части стойки "С" по срезу 5 двери, граница маскировки в проеме задней левой двери и в проеме 5 двери 3) ЛКП передней правой двери имеет видимое отличие по оттенкуи структуре смежных деталей!!! (подвердили, что дверь крашенная на заводе аж на 3 раза !)ю
У нас с женой спросили , что мы хотим -мы ответили либо возвращайте деньги(в претензии наши требования: возврат всех денежных средств), либо меняйте на новый автомобиль! Решение они свое должны озвучить 5 октября 2011.
Подскажите кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?? и что если Шкода откажет менять авто?? И Если поменяет автомобиль, то что мы можем потребовать в качестве моральной компенсации и т. д.??

От того, что она крашенная на заводе потребительские свойства и гарантия на ЛКП и от сквозной коррозии не меняются. Так что могут и отказать менять авто (он же не ломался! и может ездить), а компенсация - небольшая скидка от ОД и не более того. ИМХО.

3) ЛКП передней правой двери имеет видимое отличие по оттенкуи структуре смежных деталей!!!

Это потеря товарного вида, устраняется за счет изготовителя.
А поскольку с момента покупки не прошло две недели-замена автомобиля(закон о защите прав потребителей).

Бодаться с дилером бесполезняк, обращайтесь к представительству Шкода в РФ.
P.S. Я бы ДОПы на халяву клянчил

А что вы хотите? Дальнобойщики ездят как сумасшедшие, а за 100 км до пункта назначения некоторые начинают так гнать, что фруа переворачивается, вот и приезжают машины битые, а их потом красят и продают.

Требуйте только возврата денег, говорю Вам как юрист. Если "запали" на Шкоду, купите ее у другого дилера.

Adviser писал(а):Требуйте только возврата денег, говорю Вам как юрист. Если "запали" на Шкоду, купите ее у другого дилера.

Сразу видно юрист! Перекраска двери такой повод шо вах вах) Т.О. в подарок и бог с ней этой дверью, чем стала хуже машина после перекраски двери?

Александр 1.9

Вы, уважаемый, наверное, подобными машинами торгуете, раз Вас это так задело.
Если - нет, то в будущем купите себе такую машину.

Так что же выбрал автор:новое авто или деньги?Очень интересно,чем закончилась история...

Судя по молчанию "Борисов Сергей", он ушел на другую марку. Обиделся, а жаль - окташка-то сама по себе хороша
В тему: Прежняя машинка была Тур 2008 года, калужанка. Брал ее с рук в 2010 году. Так вот, хозяин сразу предупредил, что крыло было перекрашено до покупки, в салоне или на заводе - неизвестно. Он сам это заметил месяца через два. Составил акт у независимого эксперта - крыло крашено, толщина вместо положенных 90 мкм составляет 130 мкм (точные цифры не помню, примерно). Но по всей площади, то есть шпаклевки нет. Приехал к дилеру Евразия с претензией, что мол крашеную продали. А ему в ответ - такая пришла с Калуги, ничего не знаем, и вообще машина теперь ваша. Так он и ездил, пока мне не продал.
Покрашено было, в принципе, нормально, только в тон краски чуть-чуть не попали. Когда моя очередь была продавать, на рынке перекупы сразу видели, что крашено. Опытный глаз сразу метит, вот. А мне по барабану было. Но нового хозю все-таки предупредил. Хотя ему этот факт тоже был до фонаря:-)
Пы.Сы: Проверяйте ваши новые машинки!