Замена авто по гарантии. Реально?

[kooper14]

Вобщем история такая. Я являюсь счастливым обладателемм Fsbia vRs, так получилось,что произошел у меня неприятный случай, а именно крякнул двигатель. Случай гарантийный и машина сейчас находится в Major на Цветочном. По итогам разбора двигателя, после согласования с представительством Шкода, ими было принято решение ремонтировать двигатель, а не менять его, что меня очень сильно расстроило. В итоге после двух недель ремонта мне позвонил менеджер и сообщил, что они заказали 30!!! позиций запчастей и фкладышей иколец целиндров нет в Европе и в ближайшее время их не будет! Вот тут меня как юриста пробило почитать закон о защите прав потребителя, где я выяснил, что если автомобиль в течении года более 30 дней находится на ремонте, продавец обязан заминить его и бла-бла-бла. Вот может кто сталкивался? Приму любые советы. Заранее спасибо за помощь!

[aleksBlackRS]

Насколько помню здесь нет и ты первый,но грамотный юрист и тебе все сделают как хочешь ты а не гребаный мейджор!!!
Между нами,а как оно вышло??ТОлько честно.

[kooper14]

Честно. На машине не гонял особо, на треки не ездил. С самого начала был масложор, но дилеры говорили мол обкатка, когда кончилась обкатка, сказали до первой замены, потом масло мол хреновое Шел, сменил на Мобил. За 8 т.k. сожрало 5 литров, но ко всему машина начала троить жестко. Прохожу ТО2 меняю свечи, а она один хрен троит. Тут уже пошел наезд на дилера, просто оставил машину и сказал что не заберу ее пока не будет результата. Результат - хватает масла в четвертый целиндр, вот и расход, вот и свечи убивает. Так что такая вот грусная история, машина то на самом деле эксплуатировалась процентов на 40 от своего потенциала

[ZZZloy]

По прошлому опыту работы у офиц. дилера (не Шкода), возвраты авто были и не еденичные случаи. Авто были японские.
Как вариант это долбить насчет замены на новый авто.

[Alex323-69]

Поменять реально

[Bad Boy]

Возвращали так в 2008 года три грузовых Фотона, у всех троих коленвалы лопнули. Бодались около полугода, но вренули. Можно было и быстрее. но юрист наш тупил. Можно поменять авто, можно забрать деньги ибо дефект является значимым и при покупке продавец оповещён о нём не был. Ну и больше 30 дней в ремонте - тоже аргумент. Думаю, даже вопросов не возникнет у продавца.

[kooper14]

Ну по закону то обязаны вернуть, вопрос в том будут ли с этим проблемы, решится ли всё в салоне или в суде. Судебная практика по таким искам не очень хорошая, хотя там множество отказов так называемым "потребительским террористам", в моём же случае всё более чем серьёзно и срок 30 дней это мне в помощь просто, я и без этого негодовал по поводу кап.рема двигателя на новой машине. Деньги мне например не нужны, я даже готов рассмотреть вариант замены на другую модель и даже с моей доплатой если потребуется.
Хотелось бы услышать историю именно с Шкодой, как, что и куда люди делали, ходили. И желательно в послекризисной жизни т.е после 2008г.

[VertiGoGo]

Тогда надо документы уже собирать все, самое важная бумажка будет о принятии на ТО либо когда забрали машину с этого момента отсчет 30 дней, там кстати договор который и подписываем прикалывается. Дальше прочитать внимательно изучить, ОД тоже подстрахованны.

[Parlamentier]

На драйв2 есть товарищ из питера, в 11году ему поменяли октавию РС по гарантии

[MaxRS]

а можно ссылку на этого товарища

[kooper14]

Присоединяюсь по поводу ссылки

[aoalex]

самое главное, вы наряд взяли с указанием причин сдачи машины по гарантии? у меня так было на пежо. уезжал в отпуск, турбина не пахала, привез, оставил, бумажку не взял. В итоге три недели она простояла на том же месте...
а так все реально

[kooper14]

Вобще смех Сегодня девушка с Major звонила, спрашивала остался ли я доволен обслуживанием У них там по ходу правая рука не знает чем левая занимается и эти руки мне двигатель перебирать собираются
Да документы все есть, даже все чеки с заправок с самого начала эксплуатации, все заказ-наряды, все чеки на масло, которое у дилеров только покупалось. Научен уже, Форд у меня был там вобще дилеры осоловевшие. Тут всё упирается в порядочность дилера или представительства, не знаю кто там принимает решение о замене.

[Parlamentier]

а можно ссылку на этого товарища

www.drive2.ru/cars/skoda/…/octavia_ii_rs/golubenok/

[kooper14]

Спасибо за ссылку! Зарегился, написал сообщение, жду ответа.