СК "Ингосстрах"

[ROVER_А3]

Здравствуйте!
Вчера попали в ДТП. Стояли на светофоре и нас догнал Додж, у них за рулём был пьяный водитель, хозяин машины сидел рядом (видимо дал товарищу порулить) в таком же состоянии...скорость была не маленькая, бампер в щепки, дверь багажника замята, кузов повело так, что дверь пассажирскую заклинило. У меня за рулем была жена, а она в КАСКО не вписана, только в ОСАГО, водительский стаж 2г. Гайцы приехали, всё замерили, оформили...водятла синего увезли с собой в отдел, а додж на стоянку. Вопрос такой: с чего начинать суетиться, какие подвоные камни и на какую сумму можем реально расчитывать от СК "Ингосстрах" и сколько времени займет волокита... машина 2008г выпуска и оформлена на мою маму.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Здравствуйте!
Вчера попали в ДТП. Стояли на светофоре и нас догнал Додж, у них за рулём был пьяный водитель, хозяин машины сидел рядом (видимо дал товарищу порулить) в таком же состоянии...скорость была не маленькая, бампер в щепки, дверь багажника замята, кузов повело так, что дверь пассажирскую заклинило. У меня за рулем была жена, а она в КАСКО не вписана, только в ОСАГО, водительский стаж 2г. Гайцы приехали, всё замерили, оформили...водятла синего увезли с собой в отдел, а додж на стоянку. Вопрос такой: с чего начинать суетиться, какие подвоные камни и на какую сумму можем реально расчитывать от СК "Ингосстрах" и сколько времени займет волокита... машина 2008г выпуска и оформлена на мою маму.

насколько я понял ОСАГО виновного в Ингосстрахе.... для начало надо позвонить в Ингосстрах - заявить, что пострадали от их клиента.....

но есть нюанс - если за рулем автомобиля был водитель, который не вписан в полис - Ингосстрах платить не будет и надо будет судиться свиновником ДТП и взыскивать с него.

т.е. для начала надо выяснить - был ли вписан в ОСАГО водитель, который был за рулем.

[Патрикеевна]

Возможно, у него полис без ограничения по водителям, узнайте точно.

[ROVER_А3]

да сегодня поедем в гаи за документами и в страховую...у меня СК "Ингосстрах", а у него не знаю...обидно что с КАСКО пролетели как фанера.

[Teterev]

А какая может быть выплата по ОСАГО, если выновник был пьян? Его страховая ничего платить не будет.
Деньги за ремонт можно требовать только с виновника ДТП.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

А какая может быть выплата по ОСАГО, если выновник был пьян? Его страховая ничего платить не будет.
Деньги за ремонт можно требовать только с виновника ДТП.

если виновник вписан и был пьян, насколько я помню - страховая по осаго платит, но потом взыскивает с пьяного водителя.

[Teterev]

Перечитал правила ОСАГО, Вы правы. Выплачивает.
Признаюсь, был не прав.

[NeyroN]

Подскажите, кто знает. На какие СТОА направляет Ингосстрах по кузовному ремонту? И какую из них лучше выбрать?

[NeyroN]

Забыл... Страховка: Каско-Премиум

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Забыл... Страховка: Каско-Премиум

"Атлант -М Тушино", (дилер)
"Автоцентр АСЦ" (от Автоцентра Skoda) (дилер)
АЦР (дилер, ОТ "ГЕМА")
"Пеликан -Авто" (дилер)
"У СЕРВИС+" (дилер)
"Ситроен Центр Москва" (дилер)
"Мэйджор Сервис Балтия" (дилер)
"Мэйджор Автосервис" (дилер)

[pepel]

День добрый. Мою машину ночью кто-то притер и свалил. Вызвал ДПС, выписали справку и еще какието бумажки. Потом съездил в страховую, показал оценщику. Работник страховой посмотрел бумажки, сказал все ок, только надо поставить печать на справку в ГАИ, но это они сделают сами. По срокам сказал что через неделю-две позвонят чтобы приехал направление забрал.
Прошел уже месяц, тишина. Звонил в страховую, девочка какаято сказала что не в курсе и оставит сообщение тому, кто занимается моим дтп. И опять молчок.
Это нормально? Если нет и уже пора трясти начинать, сориентируйте по порядку действий, пожалуйста.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

День добрый. Мою машину ночью кто-то притер и свалил. Вызвал ДПС, выписали справку и еще какието бумажки. Потом съездил в страховую, показал оценщику. Работник страховой посмотрел бумажки, сказал все ок, только надо поставить печать на справку в ГАИ, но это они сделают сами. По срокам сказал что через неделю-две позвонят чтобы приехал направление забрал.
Прошел уже месяц, тишина. Звонил в страховую, девочка какаято сказала что не в курсе и оставит сообщение тому, кто занимается моим дтп. И опять молчок.
Это нормально? Если нет и уже пора трясти начинать, сориентируйте по порядку действий, пожалуйста.

это не совсем нормально. свяжитесь с Вашим куратором по убытку, можно по общему телефону 956-55-55 и уточните в каком состоянии дело и чем вызвана задержка....

[pepel]

День добрый. Мою машину ночью кто-то притер и свалил. Вызвал ДПС, выписали справку и еще какието бумажки. Потом съездил в страховую, показал оценщику. Работник страховой посмотрел бумажки, сказал все ок, только надо поставить печать на справку в ГАИ, но это они сделают сами. По срокам сказал что через неделю-две позвонят чтобы приехал направление забрал.
Прошел уже месяц, тишина. Звонил в страховую, девочка какаято сказала что не в курсе и оставит сообщение тому, кто занимается моим дтп. И опять молчок.
Это нормально? Если нет и уже пора трясти начинать, сориентируйте по порядку действий, пожалуйста.

это не совсем нормально. свяжитесь с Вашим куратором по убытку, можно по общему телефону 956-55-55 и уточните в каком состоянии дело и чем вызвана задержка....

Спасибо.
Позвонил, куратора не нашли на месте, обещали опять оставить сообщение.
Может жалобу уже написать?

[TEXHAPb]

Просто несколько раз позвонить надо) Чего жалобу писать то, скажу по серкрету - бестолку

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Просто несколько раз позвонить надо) Чего жалобу писать то, скажу по серкрету - бестолку

правы на 100% сотрудники тоже заняты, до них надо просто дозвониться, как правило все абсолютно адекватные, просто очень загруженные