СК "ВСК страхование"

[Роман 65]

Аналогичная ситуация как выше.Договор заключён на сервис к о.д. в начале года было дано направление к о.д.,летом к не официалам,спрашиваю почему так отвечают что не положено.т.е полный бред какой то.

[Zoui]

Я имела ввиду, что это практика всех страховых компаний, не только ВСК.

А вот с официалами - это беспредел! Пишите жалобу с сайта в службу качества. Бывает - помогает.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Это нормальная ситуация. Если скол, по калькуляции ни одна страховая не заплатит за полную замену лобового. Все бы так делали Страховые тоже не дураки
Страховая не хочет, чтобы на ней зарабатывали, а машину починит без проблем!

это не нормальная ситуация!
Страховая как видит, что страхователь хочет получить по калькуции, все мошенник!!
хотя проще страхователю порой заплатить 80%, чем потом согласовывать "скрытых" повреждений СТО на 120-170%, ну это не про лобовое.

сегодня позвонил, говорю жду направление.
-они мне, можем направить на "стекольную" СТО..........
-я им, у меня в полисе "официальный дилер"
-они, это ошибка.........))) типа приезжайте в Заречье, разбирайтесь.....
-я, какая ошибка, уже выдавали направление на Обручева в Автоспец центр, посмотрите в базе...
-она, я вижу, но это не в моих полномочиях...
Вот и спрашивается, почему я должен ездить выпрашивать направление??? я переплатил за официала, пусть выдают...

клоуны одним словом.
у них сча жесткая экономия.
Я думаю, кто у них хоть раз застраховался и заявил страховой случай, больше туда ни ногой.......

по стеклам многие компании стараются отправлять к неофициалам...... разница в ценнике очень существенная, даже при установке оригинального стекла.....

кстати, не факт что официал вам лобовое лучше поставит, скорее наоборот, т.к. у специализированных стекольщиков рука набита и они только этим занимаются....

[Zoui]

дело не в качестве установке даже, а в том что оригинальное стекло все хотят ставить, а не левое какое-то.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

дело не в качестве установке даже, а в том что оригинальное стекло все хотят ставить, а не левое какое-то.

НА ОРИГИНАЛЬНОМ СТЕКЛЕ МОЖНО НАСТОЯТЬ

[Алексей 60RUS]

оставил уже две жалобы по стеклу, пока никаких реакций....
ответ у всех один, приезжайте в заречье, и пишите письменную...

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

оставил уже две жалобы по стеклу, пока никаких реакций....
ответ у всех один, приезжайте в заречье, и пишите письменную...

кинтьте мне в личку номер полиса и номер убытка - постараюсь помочь

[Алексей 60RUS]

оставил уже две жалобы по стеклу, пока никаких реакций....
ответ у всех один, приезжайте в заречье, и пишите письменную...

кинтьте мне в личку номер полиса и номер убытка - постараюсь помочь

кинул

а ВСК что, с РЕСО объединияется?
совсем у них там все плохо?

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

оставил уже две жалобы по стеклу, пока никаких реакций....
ответ у всех один, приезжайте в заречье, и пишите письменную...

кинтьте мне в личку номер полиса и номер убытка - постараюсь помочь

кинул

а ВСК что, с РЕСО объединияется?
совсем у них там все плохо?

получил, выясню.

по поводу объединения - пока бизнес это не затрагивает.... до объединения еще далеко

[Алексей 60RUS]

получил, выясню.

по поводу объединения - пока бизнес это не затрагивает.... до объединения еще далеко

сегодня позвонили, предложили опять какие то левые СТО, я отказался, сказал только на Обручува поеду, я там был..
позже уже набрали с Авто спец центра, сказали что направление у них, заказали стекло, приезжайте..
Вот и спрашивается, нафига мозги парить??
Уперся клиент, давайте как в полисе....
Нет, на AG...........
Огромное спасибо за помощь.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

получил, выясню.

по поводу объединения - пока бизнес это не затрагивает.... до объединения еще далеко

сегодня позвонили, предложили опять какие то левые СТО, я отказался, сказал только на Обручува поеду, я там был..
позже уже набрали с Авто спец центра, сказали что направление у них, заказали стекло, приезжайте..
Вот и спрашивается, нафига мозги парить??
Уперся клиент, давайте как в полисе....
Нет, на AG...........
Огромное спасибо за помощь.

Пожалуйста Просто когда зам. директора компании твой однокурсник вопросы решаются проще

[Алексей 60RUS]

Пожалуйста Просто когда зам. директора компании твой однокурсник вопросы решаются проще [/quote]

понятно, ещё раз благодарю

[werter]

получил, выясню.

по поводу объединения - пока бизнес это не затрагивает.... до объединения еще далеко

сегодня позвонили, предложили опять какие то левые СТО, я отказался, сказал только на Обручува поеду, я там был..
позже уже набрали с Авто спец центра, сказали что направление у них, заказали стекло, приезжайте..
Вот и спрашивается, нафига мозги парить??
Уперся клиент, давайте как в полисе....
Нет, на AG...........
Огромное спасибо за помощь.

Пожалуйста Просто когда зам. директора компании твой однокурсник вопросы решаются проще

Добрый день!
Столкнулся с подобной ситуацией - первое обращение за период действия полиса, в полисе ремонт на СТО ОД, по факту направляют на мультибрендовый сервис, комментируя тем, что машина уже не на гарантии. На момент заключения полиса КАСКО гарантия на авто только кончилась и ремонт у дилера был основным критерием. Вопросы на сайте ВСК - пока без ответа... Что посоветуете? Отказываться от мультисервисов и качать права? Или это ошибка брокера при продаже полиса и по факту будет "нет гарантии = нет официала"?

[Zoui]

У вас стоит галочка, где "Ремонт на гарантийной СТОА"? Если есть галочка, то качайте права! Вы заплатили за официального дилера и неважно закончилась гарантия или нет! Покажите полис и эту галочку в страховой. Не поможет - пишите жалобу.
Если галочка стоит около пункта "Ремонт на СТОА по направлению Страховщика", то право страховой компании направлять Вас куда угодно.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Добрый день!
Столкнулся с подобной ситуацией - первое обращение за период действия полиса, в полисе ремонт на СТО ОД, по факту направляют на мультибрендовый сервис, комментируя тем, что машина уже не на гарантии. На момент заключения полиса КАСКО гарантия на авто только кончилась и ремонт у дилера был основным критерием. Вопросы на сайте ВСК - пока без ответа... Что посоветуете? Отказываться от мультисервисов и качать права? Или это ошибка брокера при продаже полиса и по факту будет "нет гарантии = нет официала"?

зависит от того что у вас прописано в договоре