Страховая кинула внаглую!

Лучший друг попал в ДТП. Когда обратился в страховую за выплатой возмещения, его вежливо послали, сказав что ДЕНЕГ У НИХ НЕТ. Как это так?? Разве так бывает??
Друг говорит вышел от них как **ном политый, а что делать - чёрт его знает! Тупо послали и всё... Вот на всех форумах совета прошу, может кто-то уже сталкивался с такой ситуацией, как разрулить-то?
Друг говорит вышел от них как **ном политый, а что делать - чёрт его знает! Тупо послали и всё... Вот на всех форумах совета прошу, может кто-то уже сталкивался с такой ситуацией, как разрулить-то?