Уважаемые специалисты!
застрахован в Ингосе. каско третий год. не кредитное авто. плачу за 2 платежа. второй платеж в декабре.
в этом году было одно обращение без справок - царапина на бампере. решение принято положительное.
суть не в этом.
вчера прилетает камень в лобовое (привет зимняя резина!). трещина появилась не сразу, но в течение часа.
сейчас звоню на горячую линию. так и так, что делать. а с той стороны: сам дурак, надо было гаи вызывать
. я конечно слышал краем уха, когда продлевал полис, что стекляшки теперь просто так не меняют, но не до такой же степени... на меня гайцы как на идиота посмотрели бы.
Предложили написать заявление в одном из центральных офисов, может милость снизойдет.
Может сталкивались с подобным, подскажите что лучше делать? как писать?
P.S. второй вопрос, если эта басня меня не устроит,рамены не будет, могу я расторгнуть договор КАСКО, до оплаты второго платежа? последствия возможны? решение на ремонт не аннулируют (если вдруг не успею починить)?
P.P.S. предыдующие 2,5 года думал что Ингос рулит, пока не столкнулся с царапиной, но это отдельная история...
Заранее спасибо!