Страница 6 из 6

Re: ЗАО СГ "УралСиб"

СообщениеДобавлено: Вт, 28 янв 2014, 17:17
notartorius
2 QAZWSX
Добрый день!

Прошу оказать содействие в информировании о состоянии рассмотрения моих обращений в СГ "Уралсиб"
19.03.2013г. я обратился с обращением в страховую группу "Уралсиб" за номером 1855 - ответ и информация о рассмотрении заявления отсутствует
13.09.2013г. - за номером 3417 - ситуация с ответом аналогичная

Re: ЗАО СГ "УралСиб"

СообщениеДобавлено: Чт, 12 мар 2015, 22:55
мастер71
Год назад получил одобрение по Каско на покраску бампера у ОД,делать не стал. Скажите в течении какого времени я еще могу это сделать? Слышал ,что в течении двух лет.

Re: ЗАО СГ "УралСиб"

СообщениеДобавлено: Чт, 12 мар 2015, 22:55
мастер71
Год назад получил одобрение по Каско на покраску бампера у ОД,делать не стал. Скажите в течении какого времени я еще могу это сделать? Слышал ,что в течении двух лет.

Re: ЗАО СГ "УралСиб"

СообщениеДобавлено: Ср, 27 май 2015, 12:43
Страховой брокер ПАРИТЕТ
мастер71 писал(а):Год назад получил одобрение по Каско на покраску бампера у ОД,делать не стал. Скажите в течении какого времени я еще могу это сделать? Слышал ,что в течении двух лет.


3 года

Re: ЗАО СГ "УралСиб"

СообщениеДобавлено: Пт, 24 июл 2015, 11:26
Kiros
Судя по всему, загибается весь Уралсиб, как банк, так и СГ.
Желательно не пользоваться их услугами.


Ситуация - в марте 2015 года оформил страховой случай на замену лобового стекла. До сих пор нет никаких результатов, также как и обратной связи от СГ.
Вначале все пошло быстро, дали направление в https://vk.com/club78641555 (дальше окажется, что это та еще конторка), приехал, сделали снимки, сказали подождать пару недель. Никто, конечно не перезвонил, дозвониться самому было крайне проблематично (невозможно).
Написал претензию в страховую на смену контрагента, но реакции не было.
Первая претензия была 20 мая, потом 22 июня. Также было 2 телефонных звонка в промежутке - претензии на претензии. Девочки в кол центре ничем помочь не могут, оформляют претензии, которые скорее всего спускаются в ведро.
Также два раза были оформлены претензии через сайт, аналогично - нет ответа.
Планируют готовить предсудебку с требованием возврата денег за полис.

Re: ЗАО СГ "УралСиб"

СообщениеДобавлено: Пт, 24 июл 2015, 11:30
Страховой брокер ПАРИТЕТ
Kiros писал(а):Судя по всему, загибается весь Уралсиб, как банк, так и СГ.
Желательно не пользоваться их услугами.


Ситуация - в марте 2015 года оформил страховой случай на замену лобового стекла. До сих пор нет никаких результатов, также как и обратной связи от СГ.
Вначале все пошло быстро, дали направление в https://vk.com/club78641555 (дальше окажется, что это та еще конторка), приехал, сделали снимки, сказали подождать пару недель. Никто, конечно не перезвонил, дозвониться самому было крайне проблематично (невозможно).
Написал претензию в страховую на смену контрагента, но реакции не было.
Первая претензия была 20 мая, потом 22 июня. Также было 2 телефонных звонка в промежутке - претензии на претензии. Девочки в кол центре ничем помочь не могут, оформляют претензии, которые скорее всего спускаются в ведро.
Также два раза были оформлены претензии через сайт, аналогично - нет ответа.
Планируют готовить предсудебку с требованием возврата денег за полис.


Деньги за полис точно никто не вернет.....

Уралсиб не загнется, просто у них бардак с сотрудниками....

Re: ЗАО СГ "УралСиб"

СообщениеДобавлено: Пт, 24 июл 2015, 14:06
Kiros
Страховой брокер ПАРИТЕТ писал(а):Деньги за полис точно никто не вернет.....

Уралсиб не загнется, просто у них бардак с сотрудниками....


Запросить побольше :) Почему меня, как клиента, должны волновать их проблемы? Банальное игнорирование требований и этому нет оправдания.