Продление гарантии на АКПП DSG7

[евгенишна]

гарантия безусловная и чинят\меняют коробку всем и всегда вне зависимости где и кем обслуживался авто, или для сохранения пятилетней гарантии на коробку, необходимо чтоб автомобиль проходил все ТО строго по регламенту у официалов?

Ремонтировала ДСГ по истечении 2-х лет (пробег 53000)
Записываетесь, приезжаете, оговариваете проблему,диагностируете, ОД щлёт запрос в ФГР, ответ в теч 3-х дней, звонок Вам и ожидание запчасти (до 3-х недель). В случае отказа (устного) пишете претензию, направляете по почте на адрес ОД (заказным с уведомление) и лично в руки руководителю ОД под подпись о вручении. претензию составить помогу. Обращайтесь ТТТ чтоб вам не пригодилось.
Вывод - боятся не нужно. 2010 год - более-менее некосячный. гарантия не может быть условной, на то она и гарантия
Обслуживаться можно где угодно с отметками о ТО и без. Вот после 5 лет - сложнее.
Удачи!

[Новожилов]

Отвечал,возможно и не очень корректно и в похожей теме(viewtopic.php?f=27&t=89425).......но!
Замена сцепления либо мехатроника не является ремонтом механической части данной коробки!!!!!
Поэтому,при наличии гула,треска и наконец........ наличии стружки под мехатроником коробку по гарантии Вам не бросятся менять!!!!
Вот куланц предложат - это да! Бывали и такие случаи,когда дилер знал о стружке,но согласовывал мехатроник.......
Это к высказыванию : "гарантия безусловная и чинят\меняют коробку всем и всегда" - это не верно!!!!
Абсолютно не всем и ни как не всегда........

[Chaos]

Забавные условия гарантии. Значит на все авто распространяется, а на фабию нет. То есть покупатели монте-карло и скаута продолжают довольствоваться двухлетним гарантийным периодом. Интересно, чем руководствовались те, кто вводил такое ограничение? Или 7-DSG на фабиях отличаются сверхнадежностью? Непонятно

[Один Человек]

Люди добрые. Кто нибудь знает, что с форумом сайта DSG7.com. Происки врагов или сам загнулся...

[Шкодовик]

ГАРАНТИЯ НА DSG7 5 лет или 150000 км пробега.
Такой гарантии нет. Мой пример: У меня появился гул при движении на автомобиле. Я отвез на диагностику в Москве к ОД. Приговор износ подшипника в коробке DSG7 – НЕОБХОДИМА ЗАМЕНА КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ В СБОРЕ.
Моему автомобилю 4 года и 3 месяца, пробег 96000 км. Эксплуатирую я его 60% город, 40% трасса.
Я предъявил дилеру письмо от «Фольксваген Груп Рус» по поводу 5 летней гарантии на коробку. На что через 3 дня мне был дан ответ от представительства SKODA AUTO Russia: Поскольку в моей ситуации требуется замена коробки передач в сборе, а не ремонт или замена отдельных узлов коробки передач (сцепление, мехатроник), в бесплатной гарантийной замене коробки передач мне отказано. Но они идя навстречу предоставляют мне 50% скидки на коробку в сборе, а это 155000 руб. Остальные 155000 руб. + работа должен оплатить я.
После этого я неоднократно переписывался с представительствами SKODA AUTO Russia и Фольксваген Груп Рус. Я даже возил письма в офис в представительство. Но они ни в какую не соглашаются на бесплатную замену.
В письмах я указывал что я все плановые ТО проходил у одного официального дилера без нарушения по километражу и срокам. Я даже тормозную жидкость менял вовремя, т.е. причин для отказа я не вижу.
Так что господа хочу сказать вам что ГАРАНТИИ 5 ЛЕТ НЕТ. ГАРАНТИЯ ЕСТЬ ТОЛЬКО НА СЦЕПЛЕНИЕ И МЕХАТРОНИК.

[Новожилов]

Работа + запчасти по замене всех "несущих" подшипников в DSG7 - около 50000р.
Не Вы первый и не Вы последний.......

[Шкодовик]

У кого и где можно сделать коробку за эти деньги. Сколько дадут гарантию.

[Искандер-М]

У кого и где можно сделать коробку за эти деньги. Сколько дадут гарантию.

пиши Новожилову, он перед тобой писал

[iaandr]

Друзья,

Вот и у меня накрылась DSG7 - при переключении с 3ей на 4ю дергается, после чего выбивает нечетные передачи, т.е. едет на 2 и 4й только!
Машина 2009г выпуска Диллер АВТОПРАГА говорит, что в коробке на магните стружка, соответственно нужно менять коробку всю. А гарантия 5ти летняя только теперь на сцепление и мехатроникс.

Что делать? Можно ли бороться ???

Если нужен VIN, могу отписать, кто сможет подсказать и помочь.

Заранее спасибо за помощь,
Андрей

[alexiv]

Прямая дорога к другому дилеру. А посля (при положительном результате) написать ФИ!!!
Вместе Мы Сила!

[iaandr]

Alexiv,

Так у дилеров, как я понял, прям инструкция от Шкоды - перво-наперво смотреть на стружку на магните и, если есть, отказывать в гарантийном ремонте коробки! Они мне даже распечатку инструкции показали((

Что делать ?

Может попробовать поменять масло в коробке и убрать эту стружку, а там к дилеру ? А может это даже поможет, как думаете спецы ?!

[Искандер-М]

точно .

[Новожилов]

Могу помочь с ремонтом семерки! Именно с механической частью.....

[eremiksa]

Могу помочь с ремонтом семерки! Именно с механической частью.....

А диагностику?) Так сказать..к чему готовиться)

[Искандер-М]

пиши в личку договаривайся тока потом нам отпишись