Страница 1 из 1

Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Вс, 15 май 2011, 16:11
BET4
Форумчане, подскажите.

После снятия АКБ штатный (основной) брелок сигналки начал работать на расстоянии не более 10 метров. Сигналке - 2 года. Реально такой глюк мог проявиться из-за того, что брелок умирает? Второй брелок (без экрана) работает отлично. Если ранее из окна у меня была обратная связь на основном брелке, то теперь основной не работает, но запасной пашет нормально.

Т.е. как я понимаю - косяк в основном брелке.

Может ли такой дефект быть связан со снятием/установкой АКБ?

Что можно сделать, чтобы разобраться с проблемой? Не очень хочется новый брелок покупать или без этого уже не разобраться?

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Вс, 15 май 2011, 23:16
ugona.net
BET4 писал(а):Форумчане, подскажите.

После снятия АКБ штатный (основной) брелок сигналки начал работать на расстоянии не более 10 метров. Сигналке - 2 года. Реально такой глюк мог проявиться из-за того, что брелок умирает? Второй брелок (без экрана) работает отлично. Если ранее из окна у меня была обратная связь на основном брелке, то теперь основной не работает, но запасной пашет нормально.

Т.е. как я понимаю - косяк в основном брелке.

Может ли такой дефект быть связан со снятием/установкой АКБ?
Что можно сделать, чтобы разобраться с проблемой? Не очень хочется новый брелок покупать или без этого уже не разобраться?

Для начала посмотрите:
1. дату установки и сколько осталось до конца гарантии.
2. если гарантия действует, обратитесь с данной проблемой в установочный центр где устанавливали сигнализацию
3. если гарантии нет или нет документов на установку, есть несколько вариантов
а) звоните по единому бесплатному телефону в представительство StarLine и объясняете проблему, вам обязательно помогут, в том случае вы из МСК
Представительство в Москве
Москва, ул. Складочная д.1, стр. 41
9:00 - 18:00 (выходной: суббота, воскресенье)
тел. 8 (495) 937 6600

Так же есть представительства есть в разных городах РФ
б,в, ...)напишу позже, не вижу под вашей аватаркой из какого вы города

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Пн, 16 май 2011, 13:24
BET4
Москва. Спасибо, наберу в московское представительство.

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Вт, 17 май 2011, 19:29
ugona.net
BET4 писал(а):Москва. Спасибо, наберу в московское представительство.

Будут проблемы или не понимания с сервисным центром обращайтесь, попробуем помочь!
пишите в данной теме или личку!

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Вс, 29 май 2011, 12:21
BET4
Обнаружился новый симптом - батарейка умирает за неделю где-то. Раньше такого не было. Т.е. ощущение чрезмерного жора батарейки брелком.

Какие будут идеи?

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Вс, 29 май 2011, 14:30
ugona.net
BET4 писал(а):Обнаружился новый симптом - батарейка умирает за неделю где-то. Раньше такого не было. Т.е. ощущение чрезмерного жора батарейки брелком.
Какие будут идеи?

Здесь не идея, а совет! :wink: обратиться в дилер или установочный центр в котором вы устанавливали, если есть гарантия. (с собой документы и чеки о оплате установки)
если гарантии нет, то увы платный ремонт.

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Пн, 25 июл 2011, 23:58
GRIID
.Проблема в пульте 99% , по гарантии не поменяют ( вы же их роняете ?)

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Вт, 26 июл 2011, 17:23
GRIID
Почему не пишете , проблема решена или нет если да , то каким способом . Для чего поднимали тему ?

Re: Starline c9 проблема дальности

СообщениеДобавлено: Ср, 27 июл 2011, 16:28
ugona.net
BET4 Просьба написать, решили проблему или так и продолжаете ездить с нерешенным вопросом. Раскрыть как отнеслись к вам в установочном центре или представительстве Старлайн. Смогли решить вопрос с ремонтом или заменой брелка.