ОД БОГЕМИЯ МОТОР (Балашиха)

[sypo]

Приехал вчера на осмотр и запись на ремонт. Мне заявили, что покраска бампера, это 5 дней, ну или если сильно повезёт по факту может быть 4, но заявлено всё равно 5 официально? Объясните мне пожалуйста, что можно делать с бампером 5 дней? Если у Вас человек который красит сильно занят, или работает в 15 автосервисах и к вам приезжает раз в неделю, так давайте и я вам свою машину пригоню как раз к его приезду. В своей жизни уже немало чего красил и менял, но 5 дней, такого ещё не встречал нигде, даже у официалов. Понятно что неофициалы работают и лучше и быстрее, но в 5 раз дольше это уже переходит все границы.

[Klientskaya_sluzhba]

Ответ Вам отправлен в личные сообщения.

[sypo]

Ответ Вам отправлен в личные сообщения.

Спасибо за ответ, но всё это уже говорилось. Интересно есть ли какие либо регламентные ограничения от самой компании Шкода для диллеров по окраске бампера. Очень хочется посмотреть.

[sypo]

Мне заявили, что покраска бампера, это 5 дней, ну или если сильно повезёт по факту может быть 4, но заявлено всё равно 5 официально?

Сделали за два дня. Спасибо. Форум читают.

[Klientskaya_sluzhba]

Мне заявили, что покраска бампера, это 5 дней, ну или если сильно повезёт по факту может быть 4, но заявлено всё равно 5 официально?

Сделали за два дня. Спасибо. Форум читают.

Добрый день.

Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

[Anna_Balashikha]

Доброго дня!
Полгода назад купила у Вас машину Skoda Roomster VIN TMBND25J6C7038478. Скоро подойдет время делать ТО-1, в связи с этим вопрос - какова цена для моего авто? Также хочу сделать диагностику ходовой, сколько это будет стоить ? Спасибо за ответ.

[Klientskaya_sluzhba]

Доброго дня!
Полгода назад купила у Вас машину Skoda Roomster VIN TMBND25J6C7038478. Скоро подойдет время делать ТО-1, в связи с этим вопрос - какова цена для моего авто? Также хочу сделать диагностику ходовой, сколько это будет стоить ? Спасибо за ответ.

Добрый день!

Ответ на Ваше обращение отправлен в ЛС.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11
Будем рады Вас видеть!

[Anna_Balashikha]

Доброго дня!
Полгода назад купила у Вас машину Skoda Roomster VIN TMBND25J6C7038478. Скоро подойдет время делать ТО-1, в связи с этим вопрос - какова цена для моего авто? Также хочу сделать диагностику ходовой, сколько это будет стоить ? Спасибо за ответ.

Добрый день!

Ответ на Ваше обращение отправлен в ЛС.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11
Будем рады Вас видеть!

Спасибо за ответ!

[sams]

Здравствуйте!
Приехали к вам покупать шкоду Октавию 1.8 автомат в лучшей комплектации.
Накануне были на тест драйве, выбрали, обговорили. А когда приехали с деньгами, сказали, что машины только с допами.
И началась разводка на допы. Беру номер телефона менеджера, выхожу из салона, звоню - и что же, есть без допов. Захожу, говорю, давай без допов раз есть, Ой извините, без допов нет.
Ну нет, так нет. Уехали. Звоню снова из дома - опять есть то, что нам нужно. Приезжайте, говорят, сразу и купите.
Зачем врать и отнимать у людей время.
Такое поведение только наносит вред репутации марки авто.
Если с самого начала обман, то о чём говорить дальше.
Больше к вам не поеду и другим советовать не буду.
Научитесь говорить правду. Или это такая техника продаж, сравнимая с лохотронными автосалонами.

[Chaos]

Добрый день! Автомобиль получил сильный удар сзади и требуется стапель! Если брать в страховой направление на ремонт к Вам, на какую дату постановки авто в сервис можно будет ориентироваться?

[Klientskaya_sluzhba]

Добрый день! Автомобиль получил сильный удар сзади и требуется стапель! Если брать в страховой направление на ремонт к Вам, на какую дату постановки авто в сервис можно будет ориентироваться?

Добрый день.
Согласно информации на сегодняшний день:
1. Запись на осмотр производится на 01.11.2012
2. Запись на ремонт производится на 12.11.2012

Первичный осмотр автомобиля обязателен, так как возможно наличие скрытых повреждений и соответственно увеличение сроков ремонта.

При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11.
Будем рады Вас видеть!

Добавлено спустя 10 минут 23 секунды:

Здравствуйте!
Приехали к вам покупать шкоду Октавию 1.8 автомат в лучшей комплектации.
Накануне были на тест драйве, выбрали, обговорили. А когда приехали с деньгами, сказали, что машины только с допами.
И началась разводка на допы. Беру номер телефона менеджера, выхожу из салона, звоню - и что же, есть без допов. Захожу, говорю, давай без допов раз есть, Ой извините, без допов нет.
Ну нет, так нет. Уехали. Звоню снова из дома - опять есть то, что нам нужно. Приезжайте, говорят, сразу и купите.
Зачем врать и отнимать у людей время.
Такое поведение только наносит вред репутации марки авто.
Если с самого начала обман, то о чём говорить дальше.
Больше к вам не поеду и другим советовать не буду.
Научитесь говорить правду. Или это такая техника продаж, сравнимая с лохотронными автосалонами.

Добрый день.
Просим Вас сообщить ФИО менеджеров, с которыми Вы общались, в том числе при личном общении и при общении по телефону. Так же просим сообщить модель, объем двигателя, комплектацию автомобиля, который Вы хотели приобрести.
Заранее благодарим за предоставление информации.

[Chaos]

Добрый день! Автомобиль получил сильный удар сзади и требуется стапель! Если брать в страховой направление на ремонт к Вам, на какую дату постановки авто в сервис можно будет ориентироваться?

Добрый день.
Согласно информации на сегодняшний день:
1. Запись на осмотр производится на 01.11.2012
2. Запись на ремонт производится на 12.11.2012

Первичный осмотр автомобиля обязателен, так как возможно наличие скрытых повреждений и соответственно увеличение сроков ремонта.

При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11.
Будем рады Вас видеть!

Благодарю за оперативный ответ! А тогда вопрос такой, могу ли я записаться, пока еще не имея направления на руках? (Оно в стадии оформления и будет готово в течение 5 дней, может раньше)?

[Klientskaya_sluzhba]

Добрый день! Автомобиль получил сильный удар сзади и требуется стапель! Если брать в страховой направление на ремонт к Вам, на какую дату постановки авто в сервис можно будет ориентироваться?

Добрый день.
Согласно информации на сегодняшний день:
1. Запись на осмотр производится на 01.11.2012
2. Запись на ремонт производится на 12.11.2012

Первичный осмотр автомобиля обязателен, так как возможно наличие скрытых повреждений и соответственно увеличение сроков ремонта.

При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11.
Будем рады Вас видеть!

Благодарю за оперативный ответ! А тогда вопрос такой, могу ли я записаться, пока еще не имея направления на руках? (Оно в стадии оформления и будет готово в течение 5 дней, может раньше)?

Добрый день.

Да возможно. Главное чтобы при визите на сервис направление было на руках. Либо визит придется перенести.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11.
Будем рады Вас видеть!

[stormtrooper]

Ответ на Ваше обращение отправлен в ЛС.

и это у Вас не редкость...как то не соответствует открытости общения с клиентом...Вам же вопросы открыто задают, будьте любезны так же и отвечать, чтобы все это видели. у других ОД этого не наблюдается.Ничего личного))

[Klientskaya_sluzhba]

Ответ на Ваше обращение отправлен в ЛС.

и это у Вас не редкость...как то не соответствует открытости общения с клиентом...Вам же вопросы открыто задают, будьте любезны так же и отвечать, чтобы все это видели. у других ОД этого не наблюдается.Ничего личного))

Добрый день.
Просим Вас уточнить - что именно Вас интересует? Мы готовы предоставить Вам информацию, в том числе и не в ЛС.
Информация отправляется в личном сообщении для того, что бы ветка было менее засорена. Так же периодически указывается личная информация о клиенте и указывать ее открыто мы не имеем права.
Так же сообщаю, что любой вопрос можно задать по нашему телефону (495) 223-55-11.
Будем рады помочь.