ОД АТЛАНТ-М Тушино (Москва)

[Igor_B]

28 марта по телефону обратился в отдел страхования по поводу удаленного урегулирования (произошел страховой случай). Кто-то из специалистов этого отдела сказала, что я могу подъехать в любой день. Специально уточнил, надо ли звонить накануне? Был ответ: "Нет, не надо, просто приезжайте". Приезжаю сегодня, человека, занимающегося удаленным урегулированием с компанией Альянс нет и даже не предполагалось. Ехал через всю Москву, из ВАО. Спасибо за то, что отняли половину выходного дня из двух.

зы не знаю, нужна ли в данной ситуации публикация гос. номера, но коли правила такие: е674нк197

[ДимаЗ]

Добрый день!

Сколько будет стоить ТО-4 на Октавию А5 FL , 1.6 mpi, МКПП,+ пакет пл. дорог,
при условии что:

- свечи менялись на ТО-3 (год назад),
- фильтр возд. менялся на ТО-3,
- торм. жидк. менялась на ТО-3,
- салонный фильтр стоит новый,
- жалоб на работу авто нет
Интересует цена за работу, без стоимости расходников (их я куплю сам).

Спасибо заранее за ответ!

[Мария Игнатенкова]

Хочу поблагодарить ребят,и особо хочу поблагодарить мастера-приемщика Николая Харитонова за ремонт моей машины (заказ-наряд 4049601). Все было сделано отлично и в кратчайшие сроки. А работы там было много. Перебрали всю подвеску.
Был приятно удивлен накопительной картой, которую мне дал Николай и скидкой на ремонт(15%) и на запчасти(13%).
Я и до этого был вашим постоянным клиентом, но теперь Вы не дали мне усомниться что Вы лучший сервис. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Так держать!!! Огромное спасибо!!!
С Уважением, Андрей.

Добрый день, Андрей!
Спасибо за развернутый отзыв о работе нашей Компании!
Надеемся, и впредь видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Добавлено спустя 11 минут 46 секунд:

28 марта по телефону обратился в отдел страхования по поводу удаленного урегулирования (произошел страховой случай). Кто-то из специалистов этого отдела сказала, что я могу подъехать в любой день. Специально уточнил, надо ли звонить накануне? Был ответ: "Нет, не надо, просто приезжайте". Приезжаю сегодня, человека, занимающегося удаленным урегулированием с компанией Альянс нет и даже не предполагалось. Ехал через всю Москву, из ВАО. Спасибо за то, что отняли половину выходного дня из двух.

зы не знаю, нужна ли в данной ситуации публикация гос. номера, но коли правила такие: е674нк197

Добрый день, Игорь!
Сожалеем, что Вам пришлось потратить столько времени впустую. Я искренне надеюсь, что этот случай будет единственным в нашем с Вами сотрудничестве.
С ответственным менеджером-консультантом отдела финансового сервиса Чихачевой Юлией, которая дезинформировала Вас, была проведена разъяснительная беседа. Юлия так же сегодня связывалась в Вами, чтобы принести свои извинения.
Еще раз приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы всегда можете мне звонить напрямую, если возникают спорные моменты:
8-916-883-75-51, Мария, Руководитель Клиентской службы.

Добавлено спустя 13 минут 50 секунд:

Добрый день!

Сколько будет стоить ТО-4 на Октавию А5 FL , 1.6 mpi, МКПП,+ пакет пл. дорог,
при условии что:

- свечи менялись на ТО-3 (год назад),
- фильтр возд. менялся на ТО-3,
- торм. жидк. менялась на ТО-3,
- салонный фильтр стоит новый,
- жалоб на работу авто нет
Интересует цена за работу, без стоимости расходников (их я куплю сам).

Спасибо заранее за ответ!

Добрый день, ДимаЗ!

ТО-4 на Октавию А5 FL , 1.6 mpi, МКПП,+ пакет пл. дорог(работы):

- Защита ДВС, с/у - 645 рублей
- Инспекционный сервис 4 - 3.440 рублей
- Фильтр воздушный, с/у - 215 рублей
- Фильтр салонный, с/у - 215 рублей
- Свечи, с/у - 860 рублей
- Фильтр топливный. с/у - 430 рублей
- Зубчатый ремень, проверка - 215 рублей
- расходные материалы для проведения тех.обслуживания - 200 рублей

Удачного дня!

[Igor_B]

Добрый день, Игорь!
Сожалеем, что Вам пришлось потратить столько времени впустую. Я искренне надеюсь, что этот случай будет единственным в нашем с Вами сотрудничестве.
С ответственным менеджером-консультантом отдела финансового сервиса Чихачевой Юлией, которая дезинформировала Вас, была проведена разъяснительная беседа. Юлия так же сегодня связывалась в Вами, чтобы принести свои извинения.
Еще раз приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы всегда можете мне звонить напрямую, если возникают спорные моменты:
8-916-883-75-51, Мария, Руководитель Клиентской службы.

Все в порядке, документы приняты, осмотр проведен. Все быстро и четко. За это спасибо. Но, честно говоря, я так и не понял, в чем эксклюзивность сего действа, и почему эти 10 мин времени на меня нельзя было потратить другим мастером-приемщиком в субботу и потом передать документы и фото кому нужно.

[Diman48]

- Стоимость ТО-6 (90 000 км) на автомобиль Skoda Fabia II Combi 2008 г.в., 1,4 TDi составит 7.489 р.
- Дополнительные скидки предоставляются на а/м старше двух лет (10%на работы и 5% на з/ч)
...
- Стоимость замены комплекта ГРМ с помпой : помпа - 1.400р ; комплект ГРМ - 4.200 (цены без скидок, цены указаны только за работы)
...
Обращаю Ваше внимание, что для членов КЛАШ действуют скидки:
10% - при наличии клубных номерных рамок,
15% - при предъявлении клубной карты
Удачного дня!

Мария, ещё один вопрос - указанные Вами скидки суммируются (на а/м старше двух лет 10%на работы) и (15% - при предъявлении клубной карты) или действует только бОльшая скидка для клубней?

[qweik]

акций на ТО у Вас сейчас никаких нет?

[Мария Игнатенкова]

Мария, ещё один вопрос - указанные Вами скидки суммируются (на а/м старше двух лет 10%на работы) и (15% - при предъявлении клубной карты) или действует только бОльшая скидка для клубней?

Добрый день, Diman48!
Скидки не суммируются с текущими акциями, поэтому выбирается максимально возможная скидка. В вашем случае - 15%

Добавлено спустя 10 минут 25 секунд:

акций на ТО у Вас сейчас никаких нет?

Добрый день, qweik!
На данный момент акций по техническому обслуживанию нет.
С 15 апреля будет запущена весенняя сервисная акция, которая подразумевает проведение комплекса диагностических работ по фиксированной цене 777 рублей.
Пакет диагностических работ будет включать:
* компьютерная диагностика электронных систем (считывание кодов неисправностей)
* визуальный контроль ремня навесного оборудования
* Осмотр днища на предмет повреждений
* визуальный контроль герметичности, отсутствия повреждений тормозной системы
* проверка наружного освещения
* проверка работоспособности стеклоочистителя/стеклоомывателя/состояния щеток
* проверка уровней эксплуатационных жидкостей
* проверка толщины тормозных колодок и дисков
* проверка эффективности работы кондиционера с замером температуры поступающего в салон воздуха
* проверка совтояния салонного фильтра

Удачных выходных!

[qweik]

Тогда я правильно понимаю, что с 15 апреля ТО-2 будет стоить не 8 000 (где-то так у вас написано по прайсу), а дешевле ( с учетом акции "777 руб.")?
Тогда сколько будет стоить ТО-2?

[Xumepa]

На данный момент акций по техническому обслуживанию нет.
С 15 апреля будет запущена весенняя сервисная акция, которая подразумевает проведение комплекса диагностических работ по фиксированной цене 777 рублей.
Пакет диагностических работ будет включать:
* компьютерная диагностика электронных систем (считывание кодов неисправностей)

Мария, добрый день!
Входит ли диагностика коробки DSG в эту акцию?

[obender]

Ответьте пожалуйста сколько будет сколько будет стоить в период 20-25.04.13 ТО1 на Шкода Йети 2012г.в.,дв.1.8 DSG , 8000 км пробег- при условии , что масло , масл.фильтр и сливную пробку я куплю сам. Защита картера не установлена. Замену возд. и фильтра салона не планирую.
И еще вопрос: возможно ли применение "разливного" масла Castrol Edge Longlife III 5w30 в своей таре, купленного у офф.диллера Кастрол?
Заранее спасибо за ответ.

[stormtrooper]

шкода октавия РС, г/н 416
как всегда спасибо Дмитрию Купцову и Ко за выполненные работы и отношение!

[Мария Игнатенкова]

Тогда я правильно понимаю, что с 15 апреля ТО-2 будет стоить не 8 000 (где-то так у вас написано по прайсу), а дешевле ( с учетом акции "777 руб.")?
Тогда сколько будет стоить ТО-2?

Добрый день, qweik!
Акция не заменяет ТО, а расширяет его.

Добавлено спустя 8 минут 15 секунд:

На данный момент акций по техническому обслуживанию нет.
С 15 апреля будет запущена весенняя сервисная акция, которая подразумевает проведение комплекса диагностических работ по фиксированной цене 777 рублей.
Пакет диагностических работ будет включать:
* компьютерная диагностика электронных систем (считывание кодов неисправностей)

Мария, добрый день!
Входит ли диагностика коробки DSG в эту акцию?

Добрый день, Xumepa!
В компьютерную диагностику входит опрос ошибок и по DSG.
Важно понимать, что данная диагностика не даст полной картины о неисправностях, если таковые имеются в DSG. Компьютерная диагностика лишь укажет на их наличие.

Хорошего дня!

[mcbotik]

Мария, добрый день!
Мария, расскажите про такую услугу - подменный автомобиль.
Сколько стоит в день?
Какие модели автомобилей предоставляют?
Есть ли скидка для постоянных клиентов?
Какие нужны документы для получения автомобиля?

С Уважением, Андрей.

[Мария Игнатенкова]

шкода октавия РС, г/н 416
как всегда спасибо Дмитрию Купцову и Ко за выполненные работы и отношение!

Добрый день, stormtrooper!
Спасибо за Ваш отзыв о работе Дмитрия Купцова!
Надеемся и впредь видеть Вас нашим Клиентом!

Добавлено спустя 23 минуты 7 секунд:

Мария, добрый день!
Мария, расскажите про такую услугу - подменный автомобиль.
Сколько стоит в день?
Какие модели автомобилей предоставляют?
Есть ли скидка для постоянных клиентов?
Какие нужны документы для получения автомобиля?

С Уважением, Андрей.

Добрый день, Андрей!

Подменный автомобиль предоставляется Клиенту при следующих условиях:
1. Подменный автомобиль во всех случаях предоставляется Клиенту только при условии, что личный автомобиль Клиента находится в автоцентре Атлант-М Тушино
2. Исключение допускается только по письменному распоряжению Заместителя Генерального Директора по ППО Павлюка Л.И.
3. Подменный автомобиль предоставляется при наличии у Клиента:
* паспорта и водительского удостоверения категории "В"
* документов, подтверждающие право собственности на автомобиль, сдаваемый в СТО

Парк подменных автомобилей:
Octavia 1.6 АКПП
Octavia 1.4 DSG7
Octavia 1.8 DSG
Octavia 1.6 МКПП

Стоимость подменного автомобиля в сутки составит
* 2.340 р/сутки при аренде на срок от 1 до 15 дней
* 2.160 р/сутки при аренде на срок от 15 до 30 дней
* 1.980 р/сутки при аренде на срок свыше 30 дней
Данные цены указаны с 10% скидкой

Хорошего дня!

[mcbotik]

Добавлено спустя 23 минуты 7 секунд:

Мария, добрый день!
Мария, расскажите про такую услугу - подменный автомобиль.
Сколько стоит в день?
Какие модели автомобилей предоставляют?
Есть ли скидка для постоянных клиентов?
Какие нужны документы для получения автомобиля?

С Уважением, Андрей.

Добрый день, Андрей!

Подменный автомобиль предоставляется Клиенту при следующих условиях:
1. Подменный автомобиль во всех случаях предоставляется Клиенту только при условии, что личный автомобиль Клиента находится в автоцентре Атлант-М Тушино
2. Исключение допускается только по письменному распоряжению Заместителя Генерального Директора по ППО Павлюка Л.И.
3. Подменный автомобиль предоставляется при наличии у Клиента:
* паспорта и водительского удостоверения категории "В"
* документов, подтверждающие право собственности на автомобиль, сдаваемый в СТО

Парк подменных автомобилей:
Octavia 1.6 АКПП
Octavia 1.4 DSG7
Octavia 1.8 DSG
Octavia 1.6 МКПП

Стоимость подменного автомобиля в сутки составит
* 2.340 р/сутки при аренде на срок от 1 до 15 дней
* 2.160 р/сутки при аренде на срок от 15 до 30 дней
* 1.980 р/сутки при аренде на срок свыше 30 дней
Данные цены указаны с 10% скидкой

Хорошего дня![/quote]


Мария, спасибо!