ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

[alexiv]

Сказать что хотел?

Читаем внимательно, речь про нормочас, если посветишь какая связь между стоимостью масла и стоимостью нормочаса - выдам медаль, шоколадную.

Возвращаясь к стоимости нормочаса, Пеликан стоимость нормочаса уже пересмотрел, УЖЕ, точка.

Извените, благочегочестивый, Cherry, Тут меньше 3200 ни кто не озвучил.. Слушаем итого на мой вопрос.
А я решу кто из дилеров предложит наиболее выгодное предложение!

[Cherry]

Если твой вопрос был к ОД, то тогда цитирование моего сообщение не к месту. Представители разных ОД вряд ли будут писать что-либо в темах коллег по ценовому вопросу.

Да и тема про Пеликан, так что нет тут источника другой цены, увы.

[FLV]

Добрый день, уважаемая Клиентская служба.

Входит ли стоимость работ по регулировке фар (именно "регулировки", а не "контролю регулировки") в стоимость проведения ТО2 Октавии А5 или эти работы, при необходимости их проведения, оплачиваются отдельно?

[Клиентская служба]

Их уже пересмотрели.

Смотрим:
ТО 1 Октавия А7 Масло Шелл (504 допуск) скока стоит? Итоговая цена и работа расходники с описанием всех видов работ.

Добрый день, уважаемый alexiv!
Отвечаем на Ваш вопрос.
В ТО-1 входит:
Масляный фильтр - 551,26 руб.
Пробка с упл. кольцом - 143,60 руб.
Моторное масло - 2 866,48 руб.
Элемент салон. фильтра - 1 705,79 руб.
Расходные материалы - 350,00 руб.
Присадка G17 - 313,05 руб.
Итого - 5 930 руб.

По работам:
Базовый инспекционный сервис (вкл. замену моторного масла) - 2 880,00 руб.
Фильтр. элемент воздушного фильтра , с/у - 320 руб.
Фильтр. элемент салонного фильтра, с/у - 320 руб.
Cвечи зажигания, с/у - 1 280 руб.
Итого по работам - 4 800 руб.
Стоимость работ и материалов составит 10 730 руб.

С уважением, Клиентская служба.

Добавлено спустя 3 минуты 48 секунд:

Добрый день, уважаемая Клиентская служба.

Входит ли стоимость работ по регулировке фар (именно "регулировки", а не "контролю регулировки") в стоимость проведения ТО2 Октавии А5 или эти работы, при необходимости их проведения, оплачиваются отдельно?

Добрый день, уважаемый FLV!
Отвечаем на Ваш вопрос:
Регулировка фар входит в ТО-2, отдельно доплачивать нет необходимости.

Узнать более подробную информацию и записаться на СТО, вы можете по тел.: 8(495) 745-15-51.
С уважением, Клиентская служба.

[FLV]

Регулировка фар входит в ТО-2, отдельно доплачивать нет необходимости.

Добрый день, уважаемая Клиентская служба.

Спасибо за уточнение! Жаль что не все мастера сервиса знают об этом.

20-го декабря проходил у Вас ТО2 (заказ-наряд №ЭШ00022627 от 20.12.2014). Вердикт – все контролируемые параметры в норме.
9-го февраля приехал проходить ГТО (заказ-наряд №АШ00022068 от 09.02.2015). В результате осмотра было выявлено несоответствие норме угла установки фар и что требуется их регулировка.
По заявлению мастера-приемщика, несмотря на недавно проведенное ТО, гарантия на эти работы не распространяется, так как регулировка фар регламентом ТО2 не предусмотрена и является дополнительной работой выполняемой за счет клиента.

Прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию.

[Клиентская служба]

Регулировка фар входит в ТО-2, отдельно доплачивать нет необходимости.

Добрый день, уважаемая Клиентская служба.

Спасибо за уточнение! Жаль что не все мастера сервиса знают об этом.

20-го декабря проходил у Вас ТО2 (заказ-наряд №ЭШ00022627 от 20.12.2014). Вердикт – все контролируемые параметры в норме.
9-го февраля приехал проходить ГТО (заказ-наряд №АШ00022068 от 09.02.2015). ....
Прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию.

Добрый день, уважаемый FLV!
Приносим Вам свои извинения, при отсутствии явных признаков обратного, данный случай подпадает под гарантию на выполненные при ТО работы.
Спасибо что сообщили о возникшей ситуации, возможно произошло недопонимание со стороны мастера.
Ваш отзыв действительно важен для нас и не останется без внимания.
Со своей стороны готовы возместить Вам сумму, затраченную на регулировку, при следующем обращении.
(Сумма регулировки – 544 руб.)
Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас в дальнейшем на обслуживании!

С уважением, Клиентская служба.

[FLV]

Спасибо за ответ!
Постараюсь не забыть воспользоваться Вашим предложением при следующем обращении.

[Клиентская служба]

Уважаемые форумчане, добрый день!

Спешим Вам напомнить о нашей программе «Народный Контроль»!
Будем рады видеть Вас, как участника данной программы – проверьте качество работы наших сотрудников!
Нам важно Ваше мнение и отзывы о нашей работе!
Каждый участник программы «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» получит памятные сувениры от участия!
Подробности программы: http://skoda.pelican.ru/people_control

С уважением, Клиентская служба.

[Гендос]

Добрый день, подскажите стоимость ТО-2 для Октавия А5 2013год двигатель1,6 механника

[Г@рик]

Клиентская служба,Добрый день!Два вопроса.
1.Дисконт получал на Острякова,у Вас,скидки останутся?
2.Вы считаетесь партнером,шкода-клуб?
Спасибо.

[Г@рик]

Клиентская служба,Добрый день!Два вопроса.
1.Дисконт получал на Острякова,у Вас,скидки останутся?
2.Вы считаетесь партнером,шкода-клуб?
Спасибо.

АУ!Куда пропали?

[Клиентская служба]

Клиентская служба,Добрый день!Два вопроса.
1.Дисконт получал на Острякова,у Вас,скидки останутся?
2.Вы считаетесь партнером,шкода-клуб?
Спасибо.

АУ!Куда пропали?

Уважаемый Г@рик, добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы:
Все дисконты, полученные на Острякова сохраняются, Вы можете ими воспользоваться при ближайшем визите к нам на СТО.
И да, мы являемся партнером Шкода-клуб.

Записаться и получить консультацию по вопросам обслуживания Вы можете по тел. +7 (495) 745-15-51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть у нас в ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

Добавлено спустя 5 минут 14 секунд:

Добрый день, подскажите стоимость ТО-2 для Октавия А5 2013год двигатель1,6 механника

Уважаемый Гендос, добрый день!

Отвечаем на Ваш вопрос:
Стоимость ТО-2 на ŠKODA Octavia A5 составляет с работами и расходными материалами 11 210 руб.
Если установлена защита картера, то добавляется к данной сумме 960 руб.

Записаться на обслуживание и получить дополнительную консультацию Вы можете по тел.+7 (495) 745-15-51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть у нас в ДЦ!


С уважением, Клиентская служба!

[Г@рик]

Хорошо,спасибо.
А сколько будет стоить,замена задних тормозных дисков и соответственно колодок.
Спасибо.

[SanchezX]

Доброго времени суток!
Подскажите, сколько у вас сейчас стоит ТО-1 на Рапид 1,6 мех.
Спасибо.

[x6a6cx]

Добрый вечер!
Подскажите, сколько будет стоить ТО-1 на рапид 1.4, только замена масла и масло фильтра, масло моё и фильтр мои.
Можно ли у вас находиться в рем зоне во время то?