serg_kg » Ср, 28 мар 2012, 22:11
Признаться отзывов о сервисе мало может и ошибаюсь, но пока для себя решил что ошибся с выбором сервиса, по полису КАСКО (Альфа страхование) выбрал из предложенного списка сервисов тот который ближе всего к моему городу находиться, РАПИД-авто, приехал еще 22 февраля, мастер после осмотра машины предупредил что потребуется дополнительное согласование со страховой фирмой, так как вмятина на бампере приходиться на ребро жесткости отремонтировать нельзя и надо соответственно менять, и клятвенно заверил что после 8 марта мне перезвонят и по результатам согласования запишут на ремонт. После 8 марта прошла 20 ДНЕЙ, ТИШИНА. Решил сам побеспокоить сервис узнать хотя бы в чем загвоздка, оказалось согласование давно есть, но из-за того, что уволился мастер мне никто и не звонил. Девушка в принципе любезно предложила записать на ближайшее свободное время аж на 12 АПРЕЛЯ, посчитал что 12 апреля это четверг и на выходные нет смысла оставлять никто машиной заниматься не будет, записался на 16 аперля, спросил у девушки сколько по времени займет ремонт (замена бампера + замена 1 датчика парктроника и покраска) она честно сказала что не знает, хотя это уже для меня принципиально 26 апреля собираюсь в отпуск уехать. Следующие пару часов пробовал связаться уже с мастером кузовного что бы получить консультацию по ориентировочным срокам, но то занят телефон в цехе говорят, то мастер ушел, оставлял уже свой телефон никто не перезванивает, черная дыра вообщем. Пробовал еще девушку пытать по срокам, но она отвечает, что, почему то 2 дня уйдет только на то что бы машину доставить в кузовной цех, я так и не понял он в РАПИД авто в другом городе находиться что ли. Боюсь думать сколько реально времени на этот ремонт уйдет. Пожалел, что обратился в этот сервис. Была такая же проблема осенью, так же бампер тиранули на стоянке когда меня в авто не было, так же по КАСКе делали но выбрал тогда Мейджер на Цветочном проезде, сделали четко и быстро за 2 дня, так что сам виноват нужно было не экспериментировать с сервисом. Как сделают отпишусь по результатам. С 22 февраля все тянется уже напрягает честно говоря. Хотя надо отдать должное девушки на телефоне достаточно вежливые. Гос. номер Е695ОА 190
