ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР НА ОБРУЧЕВА (Москва)

[Customer_manager]

Дорогие друзья!

С 15 сентября по 30 ноября, приглашаем Вас принять участие в осенней сервисной акции: «Диагностика Skoda за 999 рублей!»
Успейте воспользоваться выгодой до 30% на сезонные оригинальные аксессуары Skoda и специальным предложением на зимние колеса в сборе*.
Также для владельцев автомобилей Skoda старше 2-х лет, действует специальное предложение по замене масла после прохождения диагностики*.

*1 литр Shell Hellex за 300 рублей.
*1 колесо на оригинальном диске ŠKODA в заводской сборке по цене 6 428 рублей!

Хотите узнать подробности?
Позвоните нам по телефону или оставьте заявку на обратный звонок http://www.autoskd.ru/dc/obrucheva/callback/, и мы сами Вам перезвоним!
АвтоСпецЦентр на Обручева с 8.00 до 21.00
ул. Обручева, д. 23, стр. 1
телефон/факс: 8 (495) 755-99-90

[dobrodeev]

Какие аксессуары являются сезонными?
Сколько стоит диск CRATERIS R16 на октавию? На него распространяется скидка?

[Customer_manager]

 Скрытый текст

Какие аксессуары являются сезонными?
Сколько стоит диск CRATERIS R16 на октавию? На него распространяется скидка?

Уважаемый «dobrodeev», доброго времени суток!

К сожалению данный вид товара не участвует в акции.
Стоимость дисков, с Вашим дискконтом состовляет 6707руб. (1 шт.)

[dobrodeev]

 Скрытый текст

Какие аксессуары являются сезонными?
Сколько стоит диск CRATERIS R16 на октавию? На него распространяется скидка?

Уважаемый «dobrodeev», доброго времени суток!

К сожалению данный вид товара не участвует в акции.
Стоимость дисков, с Вашим дискконтом состовляет 6707руб. (1 шт.)

У меня есть дисконт?

[Customer_manager]

 Скрытый текст

К сожалению данный вид товара не участвует в акции.
Стоимость дисков, с Вашим дискконтом состовляет 6707руб. (1 шт.)[/quote]
У меня есть дисконт? [/quote]

Уважаемый «dobrodeev», доброго времени суток!

Вы обслуживаетесь у нас, лояльны к нашему ДЦ, почему мы не можем ответить Вам темже, в виде определеного дисконта.

[dobrodeev]

Вы обслуживаетесь у нас, лояльны к нашему ДЦ, почему мы не можем ответить Вам темже, в виде определеного дисконта.

Спасибо

И большое спасибо за ремонт машины, скрипеть перестала, и за подменный автомобиль хотя его пора немного подремонтировать
Спасибо Григорию и Кириллу!

P.S. Как-нибудь двигается вопрос сервисного контракта на послегарантийные машины в России?

[Customer_manager]

Шиномонтаж на Обручева. Только плюсы!

Официальный сервисный центр ŠKODA «АвтоСпецЦентр на Обручева» подготовил для своих Клиентов особенное сезонное предложение этой осенью!
Приглашаем Вас воспользоваться сервисной акцией «ШИНОМОНТАЖ на Обручева. Только плюсы!».
При прохождении шиномонтажа на Обручева Вы можете воспользоваться специальными фиксированными ценами на следующие работы:


Ваши плюсы:

— еще больше комфорта при езде
— стабильная работа двигателя
— оптимизация расхода топлива
— увеличение временного ресурса работы двигателя
— чистый и свежий воздух почти с Альпийских гор

Хотите узнать подробности?
Позвоните нам по телефону или оставьте заявку на обратный звонок http://www.autoskd.ru/services/callback/, и мы сами Вам перезвоним!
Записаться на шиномонтаж и получить более подробную информацию о предложении Вы можете по телефону +7 (495) 755 99 90 или в салоне на Обручева.

[Nespashiy]

Я рад за ваши награды, и действительно, ваш слесарный ремонт на достаточно высоком уровне, по крайне мере по отзывам моего товарища. Мало того и я давал вам высокую оценку, оперативность, заинтересованность в пробемах, доброжелательность.... НО именно ваш !Авторизованный! центр (не гараж с виду) из 4-х попыток провести ремонт 3 раза сделал работы, мягко говоря, не качественно и отказался переделывать, хотя невооруженным взглядом было видно нарушение технологии.
На мой взгляд, возьмем ту же Шкоду (VAG), при поступлении множественных жалоб на ДСГ, они увеличили гарантию на агрегат до 5 лет - это, по моему мнению, действительно поступок, заслуживающий доверия, в вашем же случае после 6 мес. - я ни я и то, что вы наделали, то же не ваше...
Вы мне тут пишите про конструктив, так конструктив следующий:

покрашено в вашем центре:
Капот - 1 раз, облез через ~ 10 мес. (2012 год)
Бампер передний 2 раза - первый раз облез через ~ 3 месяца (2011 г.) , второй раз ~ 10 месяцев, после повторной окраски (2012 г.)
Дверь пока не облезла ...

Итого из четырех деталей 3 пришли в негодность МЕНЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ ГОД, и это при заводской гарантии на ЛКП 3 года т.е. 75 % брака, как вам такие цифры, достаточный конструктив?

И ещё один момент, в своем ответе вы абсолютно правильно пишите:
"Мы всегда готовы к конструктивному диалогу с нашими клиентами и исполняем свои обязательства в полном объеме." Только читать надо между строк, что все обязательства, вместе с качеством заканчиваются через 6 мес с момента проведения работ и прям как в сказке ... карета в тыкву.

Не могу не апнуть тему... Очень много эмоций ... Буду держать себя в рамках.
Итак, вчера отдал все же авто на перекраску бампер, который так "замечательно" был многократно покрашен многоуважаемыми товарищами на Обручева и в очередной раз облезший. ... Сейчас звонил мастеру, так как срок ремонта зависит от дефектовки.... .... что насторожило при сдаче авто, так это слишком большое внимание мастера к зазорам....
Итог: помимо обычного перекраса, необходим ремонт бампера (усилителей или чего то там еще). То есть ремонт, после ремонта, это что, ять, за качество?!?!?!
Ну и дверь как отличалась, так и отличается на пару тонов, что ж, ждемс пока облезет.

[vladimirlawr]

Добрый день!
Интересует стоимость ТО-1( 15000 км.)
Автомобиль:шкода А5(2013 г.в.), двигатель 1,6, коробка - автомат.
Все расходники ваши.
Сколько займёт по времени?
Возможность присутствовать при работах?
Действующие скидки?
Спасибо.

[Customer_manager]

 Скрытый текст

Добрый день!
Интересует стоимость ТО-1( 15000 км.)
Автомобиль:шкода А5(2013 г.в.), двигатель 1,6, коробка - автомат.
Все расходники ваши.
Сколько займёт по времени?
Возможность присутствовать при работах?
Действующие скидки?
Спасибо.

Уважаемый «vladimirlawr», доброго времени суток!

Стоимость ТО-1 на Ваш автомобиль. (работы + расходные материалы)
Работы:
1. Сервис по замене масла – 1075 руб.
2. Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у - 215 руб. (меняется в зависимости от состояния, после согласования с Вами)
3. Свечи зажигания - с/у - 525 руб. (меняется в зависимости от состояния, после согласования с Вами)
4. Мойка автомобиля - 215 руб.
5. Звукопоглощающая защита - с/у 645 руб. (если установлена Не штатная)
6. Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у - 215 руб. (меняется в зависимости от состояния, после согласования с Вами)
7. ŠkodaService Plus 15 – 1075 руб. (дополнительный пакет диагностических работ, проводится по согласованию с Клиентом)

Расходные материалы:
1. Масляный фильтр – 491 руб.
2. Пробка с упл. кольцом - 101 руб.
3. Моторного масла «SHELL HELIX ULTRA» 5 лит. - 2747 руб.
3. ФИЛЬТР САЛОНА УГОЛЬНЫЙ – 1280 руб.

Цены указаны без возможного дисконта.
Работы в ходящие в регламент ТО на территории РФ. http://www.skoda-avto.ru/resource_10770.pdf
Работы займут около 2-3.5 часов.
Во время проведения работ присутствовать можно, однако есть условия, категорически запрещается:
1. Гулять по рем-зоне.
2. Находится под поднятым автомобилем.
3. Отвлекать механика
4. Спец одежда: халат и каска (выдаем)
Скидка выходного дня 10%
День рождения 10%
Скидка для АМ старше двух лет 20%
Для получения более подробной информации об акциях http://www.autoskd.ru/dc/obrucheva/offer/, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 755 99 90 в любое удобное для Вас время, работаем с 08.00-21.00 без выходных.

Будем рады Вас видеть у нас в гостях!

[Gidrotehnik]

Customer_manager Добрый день!
Скидку делаете на покупку новой Октавии?

[Customer_manager]

Customer_manager Добрый день!
Скидку делаете на покупку новой Октавии?

Уважаемый Gidrotehnik, доброго времени суток!
Счастливые обладатели новых Октавий, на сколько мне известно, не жаловались на цены.
Мы находили варианты, что бы все остались довольны!
Звоните, приезжайте, обсудим!

[Gidrotehnik]

Спасибо Наталья! Ну раз никто не жаловался, то обязательно к вам заеду, как только RS появится!

[iivanenko]

Здравствуйте,
машина Skoda Yeti c446ке197
У каждого свой опыт.
Я с 2011 года обсуживаюсь в этом ТехЦентре. Покупал машину в другом месте. Когда решал где делать ТО, этот центр был удобен по месту. После общения с мастером Алексеем Потаповым (Мастер-консультант слесарного цеха) решил обслуживаться здесь. Об этом ни разу не жалел, сейчас пробег около 40 тысяч, за это время кроме положенных ТО сделана гарнтийная замена сцепления (по рекомендации Мастера) и замена лобового стекла по причине камня со встречки. Кроме профессионального подхода очень важно то, что Алексей всегда пунктуален, аккуратен, старается понять и помочь, даже если эти вопросы «на границе» его зоны ответственности. Здесь вопрос отношения к людям: т.е. если мне, как клиенту это важно и проблемно, то лучше найти возможность мне помочь, даже если это просто резинки скрипят (кузов) и нужно промазать силиконом, или посоветовать приехать и обновить прошивку у электроники, чтобы снизить вероятность износа коробки, или резину посоветовать оптимальную.
Особенно порадовало, как Алексей и его коллеги работают, когда у клиента возникают внезапные вопросы или проблемы. Последний раз, примерно месяц назад у меня машина стала глохнуть и мигать индикаторами «беды», по счастью я был в районе м. Калужская и кое-как доехал до ТехЦентра. Сказал, что меня ведет Алексей Потапов и у меня машина не едет. Несмотря на большое количество клиентов и то, что Алексей в этот день не работал, через 5 минут машину посмотрел Григорий Печкин. Диагностика заняла не более 5 минут. (спасибо WV и Skoda за продвинутые инструменты диагностики машин по BlueTooth – было интересно). После Григорий просто заменил вышедший из строя высоковольтный кабель одного из цилиндров. Через 15 минут я уехал довольный и успел на работу.
Спасибо Алексею Потапову, Григорию Печкину за теплое отношение и профессионализм и их руководству, за то, что такие сотрудники у них работают .
Всем успехов, Игорь

[bananka]

Добрый день!

Skoda Superb 1,8tsi.
У меня подходит 2-ое плановое ТО (по году). Хотелось бы узнать, какое масло вы сейчас заливаете и можете ли залить другое масло, которое я готов закупить?
1 ТО проходил у вас.
Хотел бы залить castrol edge professional longlife 3 5w-30. Причина - движок фольцвагеновский, на фв льют Кастрол ЛЛ.

Да, и во сколько встанет второе ТО у вас?
Спасибо!