ОД ЕВРАЗИЯ (Оренбург)

[сайфер]

..... Названного Вами масла(Shell Helix Diesel Ultra 5W-40) на складе не обнаружил, а по информации отдела запчастей такого и не было там никогда.

ув ОД! может и так,может было и diesel 5w30,не важно,главное там было написано по русски "не для сажевых фильтров",второе масло,которое принесли оригинал VAG тоже было написано "нихт дизель",залили обычный шелл 5w30,который перелили....к сожалению человек,который бы подтвердил мои слова был уволен.

[КДЮ]

Добрый день. Начали раздавать карточки с 7%. Можно узнать, кто кроме членов клуба, которые имели старые карты, и клиенты которые оплатили в период с 1.10.2011 гада сумму 100000 рублей межет получить такую же карту? Старые карты в какой то пеиод не раздавались, а новые тем более не выдают. И Возможно огласить кто из членов клуба получил новую карту? Старых на руках, у клуба было 16.

[Nike]

Уважаемы ОД! Уточните, пожалуйста, виды работ ТО-1 (15000км) Skoda Fabia 1.4
А также стоимость работ и материалов.
т 223 ае

[boschcarservice]

Уважаемы ОД! Уточните, пожалуйста, виды работ ТО-1 (15000км) Skoda Fabia 1.4
А также стоимость работ и материалов.
т 223 ае

Здравствуйте!
ТО-1 BXW
Материалы:
Масляный фильтр - 430,00
Пробка с упл. кольцом - 75,00
Моторное масло - 1 850,00
Стоимость материалов, руб. - 2 355,00
Основные работы:
Инспекционный сервис - 735,00
Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у - 105,00
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у - 105,00
Cвечи зажигания - с/у - 210,00
Технологическая мойка автомобиля - 105,00
Стоимость работ, руб. - 1 260,00
Дополнительные работы:
ŠkodaService Plus - 1 155,00
Звукопоглощающая защита - с/у - 315,00
ИТОГО: Основные работы + материалы, руб. - 3 615,00

ŠkodaService Plus - расширенное техническое обслуживание, выполняется по Вашему желанию.
В рамках ТО-1 ŠkodaService Plus включает в себя следующие виды работ:

- водостоки, дренажные отверстия - контроль
- крепление агрегатов и узлов - контроль
- выхлопная система - визуальный контроль отсутствия повреждений
- лакокрасочное покрытие - контроль состояния
- антикоррозийное покрытие - визуальный контроль неповрежденности
- ограничители дверей, замок капота - смазка
- цилиндры замков дверей и багажника - проверка работы, смазка
- стеклоочистители, стеклоомыватели - проверка работы
- герметичность систем двигателя - контроль
- детали в подкапотном пространстве - визуальный контроль неповрежденности
- охлаждающая жидкость - проверка плотности, уровня, долив
- опрос памяти неисправностей по всем электронным системам
- аккумуляторная батарея - контроль
- герметичность, неповрежденность КПП, главной передачи, приводных валов и защитных чехлов шарниров равных угловых скоростей - визуальный контроль
- масло МКПП - контроль, при необходимости - долив
- тормозная жидкость - проверка уровня, долив
- герметичность тормозной системы - контроль
- наконечники рулевых тяг - контроль
- рулевые тяги - контроль
- давление в шинах - контроль, установка
- глубина протектора шин - контроль
- выключaтeли, элeктрoпoтрeбитeли, укaзaтeли, элeмeнты упрaвлeния - проверка работы
- направление света фар - контроль, регулировка
- подшипники ступиц колес - контроль
- защитные чехлы шаровых опор - визуальный контроль

[Дим0н]

г/н 282
День добрый!
Есть желание поменять масло в двигателе, подскажите, пожалуйста, общую стоимость работ и материалов по замене масла в двигателе на Skoda Octavia FL 1.8 tsi и, так сказать инспекционный осмотр перед зимой (есть ли необходимость "в зиму" заливать масло с меньшей вязкостью)? Пробег 7100 км.

[Nike]

Уважаемы ОД! Уточните, пожалуйста, виды работ ТО-1 (15000км) Skoda Fabia 1.4
А также стоимость работ и материалов.
т 223 ае

Здравствуйте!
ТО-1 BXW...

Спасибо!
И еще. Уточните стоимость по проверке и регулировке Развал-схождения и Регулировку фар. Какое масло и какой вязкости будет заливаться при ТО в зимний период?

[КДЮ]

А про выдачу карт так не ответите?

[Nike]

Я понял так что "новичкам" ничего не светит. Новые карты выдают в обмен на старые (или при их наличии)

[boschcarservice]

Вот здесь самая полная информация о картах и скидках:
http://www.autoevrazia.ru/services-discont.htm

[КДЮ]

о642ук
Перед прохождении ТО машину не запускают в ремонтную зону грязной. Она должна пройти техническую мойку. Из полученной информации от приёмщиков ОД следут, что время пробывания машины на технической мойки составляет минут 15. Получается, что машина не успевает нагреться в помещении до температуры, которая не будет влиять на лакокрасочное покрытие при мойке. (на улице зима, если заметили). После мойки машину выгоняют на мороз без протирки чтобы перегнать в сервесную зону. Хватит и 1 минуты прибывания машины на морозе чтобы вода замерзла в трешинах, микротрещинах в лакокрасочном покрытие. Из законов физики вода при замерзании расширяется, т.е. трещены могут стать более больше. Вопрос: кто будет отвечать за нарушение качества лакокрасочного покрытия на машине?

[boschcarservice]

г/н 282
День добрый!
Есть желание поменять масло в двигателе, подскажите, пожалуйста, общую стоимость работ и материалов по замене масла в двигателе на Skoda Octavia FL 1.8 tsi и, так сказать инспекционный осмотр перед зимой (есть ли необходимость "в зиму" заливать масло с меньшей вязкостью)? Пробег 7100 км.

Здравствуйте!
Материалы:
Масляный фильтр - 870,00 руб.
Пробка с упл. кольцом - 75,00 руб.
Моторное масло Helix Ultra 5W-40 - 2 500,00 руб.
Стоимость материалов, руб. - 3 445,00 руб.
Основные работы:
Технологическая мойка автомобиля - 105,00 руб.
Замена масла в двигателе - 210,00 руб.
Стоимость работ, руб. - 315,00 руб.
Дополнительные работы:
Звукопоглощающая защита - с/у - 315,00 руб.

ŠkodaService Plus - 840,00 руб.
включает в себя:
- водостоки, дренажные отверстия - контроль
- крепление агрегатов и узлов - контроль
- антикоррозийное покрытие - визуальный контроль неповрежденности
- ограничители дверей, замок капота - смазка
- цилиндры замков дверей и багажника - проверка работы, смазка
- герметичность систем двигателя - контроль
- опрос памяти неисправностей по всем электронным системам
- аккумуляторная батарея - контроль
- тормозная жидкость - проверка уровня, долив
- герметичность тормозной системы - контроль
- наконечники рулевых тяг - контроль
- рулевые тяги - контроль
- давление в шинах - контроль, установка

Добавлено спустя 29 минут 59 секунд:

Уточните стоимость по проверке и регулировке Развал-схождения и Регулировку фар. Какое масло и какой вязкости будет заливаться при ТО в зимний период?

Регулировка углов установки колёс Fabia_5J от 300 до 700 руб. в зависимости от состояния подвески автомобиля.
Регулировка света фар включена в ŠkodaService Plus в первом ТО для Вашего автомобиля. Отдельно стоимость работы - 350 руб.
При проведении ТО используется масло Helix Ultra 5W-40. Применять масло меньшей вязкости нет необходимости, но по Вашему желанию можно залить оригинальное LongLife SAE 0W-30, VW503 00/506 00/506 01.

Добавлено спустя 11 минут 51 секунду:

о642ук
Перед прохождении ТО машину не запускают в ремонтную зону грязной. Она должна пройти техническую мойку. Из полученной информации от приёмщиков ОД следут, что время пробывания машины на технической мойки составляет минут 15. Получается, что машина не успевает нагреться в помещении до температуры, которая не будет влиять на лакокрасочное покрытие при мойке. (на улице зима, если заметили). После мойки машину выгоняют на мороз без протирки чтобы перегнать в сервесную зону. Хватит и 1 минуты прибывания машины на морозе чтобы вода замерзла в трешинах, микротрещинах в лакокрасочном покрытие. Из законов физики вода при замерзании расширяется, т.е. трещены могут стать более больше. Вопрос: кто будет отвечать за нарушение качества лакокрасочного покрытия на машине?

Все операции с автомобилем клиента при проведении технического обслуживания в нашем дилерском центре удовлетворяют условиям эксплуатации автомобиля.

[МИВ]

[quote="boschcarservice"]
- охлаждающая жидкость - проверка плотности, уровня, долив

При прохождении трех ТО (последнее правда было не расширенное) уровень охлаждающей жидкости и долив производили всегда, а вот проверка плотности ни разу не производилась!!! Хотелось бы узнать на 4ТО будет такая же ситуация???

[КДЮ]

щ642 ук

Вот здесь самая полная информация о картах и скидках:
http://www.autoevrazia.ru/services-discont.htm

Из правил видно, что кто имел старые карты имеют право заменить на золотую, что является исключением из правил. Кто еще имеет такие исключения?

[boschcarservice]

При прохождении трех ТО (последнее правда было не расширенное) уровень охлаждающей жидкости и долив производили всегда, а вот проверка плотности ни разу не производилась!!! Хотелось бы узнать на 4ТО будет такая же ситуация???

Это упущение исправим. Если работа заявлена и оплачена, то должна быть проведена.

Добавлено спустя 8 минут 35 секунд:

щ642 ук

Вот здесь самая полная информация о картах и скидках:
http://www.autoevrazia.ru/services-discont.htm

Из правил видно, что кто имел старые карты имеют право заменить на золотую, что является исключением из правил.

Из правил также видно:
"...ООО «Автосалон «Евразия» вправе изменять условия Дисконтной программы как с предварительным уведомлением об этом, так и без него...
...Автосалон "Евразия" оставляет за собой право исключить участника из дисконтной программы, изъяв при этом дисконтную карту, или отказать в участии в программе, а также заблокировать ранее выданную дисконтную карту...
...В случае возникновения разногласий между участником дисконтной программы и ООО «Автосалон «Евразия» участник вправе направить любым из возможных способов уведомление о своем несогласии в Клиентскую службу салона."

щ642 ук

Вот здесь самая полная информация о картах и скидках:
http://www.autoevrazia.ru/services-discont.htm

Кто еще имеет такие исключения?

Это конфиденциальная информация.

[сайфер]

Из правил также видно:
"...ООО «Автосалон «Евразия» вправе изменять условия Дисконтной программы как с предварительным уведомлением об этом, так и без него...
...Автосалон "Евразия" оставляет за собой право исключить участника из дисконтной программы, изъяв при этом дисконтную карту, или отказать в участии в программе, а также заблокировать ранее выданную дисконтную карту...
...В случае возникновения разногласий между участником дисконтной программы и ООО «Автосалон «Евразия» участник вправе направить любым из возможных способов уведомление о своем несогласии в Клиентскую службу салона."

Ув ОД! А отказать в обслуживании автомобиля шкода Вы тоже можете, если Вам клиент не нравится? спасибо.

Добавлено спустя 48 минут 7 секунд:
И еще вопрос, вот почитал форум по скауту и накнулся на данную проблему, цитата:

"пришло время ТО-45, визит к дилеру и.... вердикт сервисменов "течь сальников раздаточной коробки". Оговорюсь сразу, что течью это назвать нельзя, но явление так называемое "парит" присутствует. По характеру "пара" похоже, что имел место быть с самого начала, но на всех предыдущих ТО, когда существовала гарантия, о подобной неисправности не было и речи. Позиция официала понятна: ездить можно, не критично, когда закончится гарантия - скажем. Вот и сказали. При этом выяснилось, что замена сальников представляет собой достаточно сложную и трудоемкую работу, с которой не совсем готовы справиться шкодовские мастера из-за отсутствия соответствующего опыта. Кроме этого, нет в наличии необходимых сальников, заказ их с центрального склада, ожидание получения и т.д. также не добавляет позитивных эмоций.
Думаю обратится за квалифицированной помощью к дилерам VW, т.к. судя по их форумам данный косяк свойственен Тигуанам, идентичным по "начинке" нашим Скаутам."

Хотел бы получить от "своего" ОД комментарии. Спасибо.