Brodiaga писал(а):Вопрос к а/с Вентус, сколько стоит ТО-0 на октавию2 1.8 tsi OG1?,пробег 4000 км и можно ли приехать со своими расходниками(масло, фильтр) и что я теряю в данном случае? За ответ спасибо ,можно в личку.
Здравствуйте. Стоимость промежуточного ТО (при пробеге 7500 км) для Вашего автомобиля составит 4700 руб. с расходными материалами и 1360 руб. без материалов. В случае если заказчик предоставляет самостоятельно приобретённые расходные материалы, он может быть лишён права гарантийного ремонта, если будет установлена причинно-следственная связь неисправности автомобиля с применением материалов ненадлежащего качества.
С уважением, Дмитрий Дементьев
Главный инженер | Отдел сервиса
Вентус | Официальный дилер Škoda
ул. Мосфильмовская, 68 | 119590 Москва | Россия
телефон: +7 495 234 39 13 # 120 | факс: +7 495 234 39 13
email:
dmitriy.dementyev@ventus.ru | internet:
www.ventus.ruŠkoda – Simply clever.
Добавлено спустя 3 часа 28 минут 54 секунды:Re: Подскажите ПожалуйстаVovo писал(а):Подскажите Пожалуйста. У нас такая проблема.
Сегодня пригнали к Вам на ремонт свою машину.У нас помята(точнее - глубоко поцарапана, не важно в общем) правая передняя дверь.Мастер сказал что "наша"(хотя по сути она скорее Ваша, чем наша) страховая компания не учла замену молдинга на двери, якобы у нас замена(ремонт) ОДНОГО элемента кузова, а молдинг на двери , это уже ДРУГОЙ элемент. Бред какой то.
Машина нам очень необходима т.к. я третий месяц сижу дома со сломанной пяточной костью(по этой же причине ездила к Вам жена) и кое как вожу на ней(машине) ребёнка в начальную школу(3км. -пешком одному Ему, далеко и опасно в общем), мастер сказал что будет составлять запрос, потом ждать ответ и т.д. и т.п. в общем сказал - "ОЧЕНЬ ДОЛГО ВСЁ ЭТО будет!"
Подскажите пожалуйста;
Сколько РЕАЛЬНО по времени займёт и можно ли как то сократить время ремонта, у Вас, нашей машины и как такое вообще получается?
И в качестве послесловия;
Зачем иметь дело с такими СОМНИТЕЛЬНЫМИ страховщиками? -это скорее мысли в слух, нежели вопрос. Просто Мы живём в России и это многое(если не всё) объясняет. Лично Вы тут не при чём.
Заранее Спасибо, извините за эмоции, если они показались Вам неуместными.
Здравствуйте. К сожалению, ОСАО "Россия" отказала в оплате замены и окраски молдинга двери Вашего автомобиля (подробнее о причинах отказа можно узнать у сотрудника страховой компании Селезнёва Владимира Николаевича тел.(495)799-99-99 доб.2115). Практика урегулирования убытков в автостраховании у разных страховщиков мало чем отличается друг от друга. В связи с этим, Вы можете заказать окрас и замену молдинга за свой счёт, позвонив мастеру кузовного цеха нашей СТОА. Ориентировочный срок окончания ремонта Вашего автомобиля - вторая половина дня 11 сентября 2009 г. Для того, чтобы сократить время нахождения автомобиля в ремонте в будущем, рекомендуем сразу после получения направления на кузовной ремонт от страховой компании посетить мастера кузовного цеха нашей СТОА и продемонстрировать повреждения кузова автомобиля, согласовать с ним сроки и возможные нюансы ремонта. В том случае, если автомобиль не транспортабелен, можно привезти с той же целью фотографии его повреждений.
С уважением, Дмитрий Дементьев
Главный инженер | Отдел сервиса
Вентус | Официальный дилер Škoda
ул. Мосфильмовская, 68 | 119590 Москва | Россия
телефон: +7 495 234 39 13 # 120 | факс: +7 495 234 39 13
email:
dmitriy.dementyev@ventus.ru | internet:
www.ventus.ruŠkoda – Simply clever.
Добавлено спустя 7 минут 35 секунд:Яна писал(а):Я еще хочу добавить вопрос к предыдущему посту. С Ингосстрахом Вентус не планирует заключать договор?
Здравствуйте. В настоящий момент мы проводим переговоры о сотрудничестве со страховой компанией "Ингосстрах". О возможности проведения кузовного ремонта по направлениям "Ингосстраха" можно в ближайшее время узнать у мастера кузовного цеха нашей СТОА или непосредственно в самой страховой компании.
С уважением, Дмитрий Дементьев
Главный инженер | Отдел сервиса
Вентус | Официальный дилер Škoda
ул. Мосфильмовская, 68 | 119590 Москва | Россия
телефон: +7 495 234 39 13 # 120 | факс: +7 495 234 39 13
email:
dmitriy.dementyev@ventus.ru | internet:
www.ventus.ru
Škoda – Simply clever.