ВЕГАКАР (Пенза)

**345** » Ср, 04 мар 2009, 22:16

yakovlev писал(а):
ЗЫ. Релаксируем больше позитива!!!!Народ=)

Уважаемый г-н yakovlev, в принципе, поддерживаю идею насчет преобладания позитива в постах, но насколько могу судить, информация клубнями преподносится объективная. Я, например, с удовольствием сообщал и о позитиве, когда он был :roll:

. Но идею заманить "добрым словом" на диалог сотрудников автосалона считаю креативной и потому, лично, поддерживаю. А вдруг сработает?
Так что одноклубники, я +1 к предложению yakovlev!

**SAY** » Ср, 04 мар 2009, 22:26

Значит устанавливаемрамки и делаем марш брасок с визитками и наглядной агитацией на нашего ОФ дилера :lol:

**Reload** » Вс, 22 мар 2009, 20:04

Нука надо поднять-ка тему повыше, а то совсем расслабился вега-кар!!!:)

**345** » Вс, 22 мар 2009, 22:38

Reload писал(а):Нука надо поднять-ка тему повыше, а то совсем расслабился вега-кар!!!:)

Как, опять какие-то проблемы :shock:

? А я рассматриваю возможность на ТО-1 к ним поехать... до Москвы к 15000 пробега добраться не получается

.

**Reload** » Вс, 22 мар 2009, 22:52

Да нет эт я так, чуть чуть тему разбудить:). Ты еще только 15000 пробежал??? У меня уже к 19000...

**345** » Вс, 22 мар 2009, 23:14

Ну я так часто в другие города не езжу :roll:

, но по прогнозам к первой годовщине моя машинка должна набегать около 20 000 - а это уже не такой уж и маленький пробег.
Вот думаю, в ВегаКаре на ТО мою тачку не раздолбают кувалдами после отзывов о них, опубликованных на форуме :roll:

.

**yakovlev** » Чт, 02 апр 2009, 8:58

Как поживают наши Официалы????

**SAY** » Чт, 02 апр 2009, 13:55

Извиняюсь за ОФФ (правда не знаю что это), но вчера разговаривал с женщиной шкодницей из Воронежа. Так вот ее на 1 ТО с 4 т.р. по предварительной договоренности с дилером Воронежа при оформлении заказа попытались развести на 10 000 руб :shock:

. После того - как она увидела предварительный счет, стала "бодаться" со своим дилером и в результате - 3700 р.
Мораль - надо всегда быть начеку.

**345** » Чт, 02 апр 2009, 21:25

То SAY
В плане "бодаться до последнего" ты абсолютно прав. Но вот в преддверии своего ТО - 1 вспоминается, как тебе в "Вегакаре", в сервисной книжке, после того - же ТО - 1 поставили дискриминационную отметку о том, что "обслуживание проведено не в полном объеме"

. И это только за то, что ты не повёлся на их предложения о дополнительных операциях... Думаю, ты всё же "недободался".

**SAY** » Чт, 02 апр 2009, 21:37

Сегодня разговаривал с таксистом "с Севера" на Туре 1,4 ездит. Ему скоро на первое ТО. Потом спрошу как у нго прошло.
А по поводу записи - у меня остался наряд где расписано что мне делали, и если это сличить с рекомендациями завода-изготовителя, т о будет видно, что необходимые операции производителя были произведены. И я думаю что в крайнем случае "бодания" правду можно будет добиться.
Ну а если кроме меня еще наши клубни будут долбить наш сервис :wink:

, то мы сможем научить культуре "наш" сервис. И чтоб небыло обидно другим, кто после нас туда пойдет обслуживать свои машинки. Ведь первопроходцам всегда достаеться ветками по лицу, при хождени по неизведанным чащам леса

**Jamese Bond** » Пт, 03 апр 2009, 21:55

Уважаемый 345, ну вы расскажите потом как съездили на 1 ТО, уж очень интересно что останется от Вашей А5 LK, узбеки то наверное и не знают как дизель выглядит, и еще придупридите скока она стоит, чтобы лишнего ничего не крутили и не вертели,
а то последнего русского на сервисе по слухам попросили уволится :roll:

А вообще почему же сотрудники Вегакара молчат????
Где какие либо коменты?

**345** » Сб, 04 апр 2009, 8:03

Вчера в Вегекаре провел первый раунд переговоров по поводу предстоящего ТО. С датой обслуживания определились быстро (предстоящий четверг), а вот в отношении перечня работ пришлось упорно убеждать, что на ТО-1 нужно только замену масла проводить. Специально брал с собой сервисную книжку - тыкал в неё пальцем, показывая перечень работ при ТО 15000км, а девушка (общался я дамой) показывала в этой книжке последние страницы, где мастер ставит галочки в квадратиках напротив проделанных работ, так вот она показавыла массу этих "квадратиков" и говорила, что если работы прописаны, то надо всё делать. В общем, чуть ли не до необходимости замены ремня ГРМ договорились :lol:

. В конце концов моя взяла (по - крайней мере на словах), но всё равно имеются жуткие опасения в отношении того, как местные мастера (а они во время беседы с девушкой, периодически дефилировали мимо в Джамшутовских вязаных шапочках) справятся с заменой масла на невиданном ими ранее дизельном двигателе

.
Ох и не хочется быть экспериментатором с использованием родной машины.

**SAY** » Сб, 04 апр 2009, 17:23

Вадим! не дрейф

Я же уже проходил эту школу, правда с русским мастером. Да не забывай про п.31 "Правила оказания услуг по ТО и ремонту автотранспортных средств"
Цитирую : " ... 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии."
Удачи :wink:

**yakovlev** » Пн, 06 апр 2009, 9:18

Тезка наберись терпения и держи себя в руках. Удачи

**345** » Пн, 06 апр 2009, 18:21

Всем спасибо за моральную и методическую поддержку, но это... вы меня как на битву с драконом провожаете :oops:

.

ВЕГАКАР (Пенза)

Кто сейчас на конференции