ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР НА ОБРУЧЕВА (Москва)

[rtsfox]

Здравствуйте Дарина, столкнулся с небольшой проблемой сегодня у Вас на сервисе.

Взял направление у своей страховой (СК Согласие) на замену лобового стекла к ВАМ , сегодня позвонил пообщались с персоналом и все предельно вежливые, записали к Николаю Жидкову, так вот говорят - приезжайте на дефектовку, мастер посмотрит и потом закажет стекло...

Возникает вопрос - зачем гонять машину к вам в сервис на 5-10 минут на осмотр через всю москву, если можно спокойно заказать стекло по ВИНу и назначить время в которое смогут его заменить?
И почему нельзя обойтись заменой в течение суток? Для чего оставлять у Вас машину на сутки? (время полимеризации герметика около 2-3х часов, с возможностью последующей эксплуатации без ям и кочек разумеется)

До этого меняли лобовое стекло в Револьте на Тюменском - было все предельно просто - мне позвонили, согласовали время на замену, обговорили время ремонта и во сколько забирать, в итоге приехал и оставил в 9 утра, а в 17 после работы спокойно забрал ее в сервисе...

Возможно ли такая функция у Вас?

Заранее спасибо за инфо...


PS пытался выяснить график работы Николая Житкова в течение второй половины дня, чтобы с ним обговорить данную проблему, но после ресепшена с переключением на линию с сервисом не соединиться, линия постоянно занята, график работы Житкова никто сказать не может...

[Сергей РОСТ]

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость То1 (15000) на октавию А7 1.8 дсг, с вашими расходниками, и если приеду со своим маслом, и какое масло в данный момент заливаете. Спасибо.

И еще вопрос, слышал про сервисную акцию по ДСГ-7, я так понимаю чтобы узнать попадает ли мой автомобиль или нет под данную акцию нужен вин, вин прилагаю если не затруднит посмотрите пожалуйста TMBAD6ME0E0063655

[Customer_manager]

 Скрытый текст

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость То1 (15000) на октавию А7 1.8 дсг, с вашими расходниками, и если приеду со своим маслом, и какое масло в данный момент заливаете. Спасибо.

И еще вопрос, слышал про сервисную акцию по ДСГ-7, я так понимаю чтобы узнать попадает ли мой автомобиль или нет под данную акцию нужен вин, вин прилагаю если не затруднит посмотрите пожалуйста TMBAD6ME0E0063655

Уважаемый «Сергей РОСТ», добрый день!

Стоимость ТО-1 на Ваш автомобиль. (работы + расходные материалы)
Работы:
1. Регламентный инспекционный сервис – 1150 руб.
2. Инспекционный сервис с сервисом по замене масло – 2070 руб.
3. Свечи зажигания - с/у - 920 руб.
4. Элемент воздушного фильтра - с/у - 230 руб.
5. Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у - 230 руб.
6. Мойка автомобиля - 250 руб.
7. Звукопоглощающая защита - с/у - с/у 690 руб. (если установлена Не штатная)

Расходные материалы:
1. Масляный фильтр – 668 руб.
2. Пробка с упл. кольцом - 170 руб.
3. ФИЛЬТР САЛОНА УГОЛЬНЫЙ – 1336 руб.
4. МАСЛО МОТОРНОЕ «SHELL HELIX » 502/00 5W40 5 лит. - 2746 руб.

Работы займут около 2.5-3.5 часов.
Цены указаны без возможного дисконта.
Скидка выходного дня 10%
День рождения 10%
Касаемо акции по DSG, скорректируйте VIN. Можно в ЛС.
Для получения более подробной информации об акциях http://www.autoskd.ru/dc/obrucheva/offer/, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 755 99 90 в любое удобное для Вас время, работаем с 08.00-21.00 без выходных.

Будем рады Вас видеть у нас в гостях!

[rantipin]

Дарина,
добрый день!
Можно ли у Вас одновременно с прохождением планового ТО пройти и государственный тех. осмотр?
И ещё один вопрос: есть ли у Вас скидки для постгарантийных автомобилей?

спасибо!
Роман

[Customer_manager]

 Скрытый текст

Дарина,
добрый день!
Можно ли у Вас одновременно с прохождением планового ТО пройти и государственный тех. осмотр?
И ещё один вопрос: есть ли у Вас скидки для постгарантийных автомобилей?

спасибо!
Роман

Уважаемый «rantipin», добрый день!

Буквально вчера, мы реализовали такую возможность, на этой недели сотрудники проходят обучение и с 13 мая будем предоставлять данную услугу.
Стоимость ГТО 720 руб.

[rantipin]

Спасибо за быстрый ответ!
А если я записан именно на 13 мая (на 9:00), то я смогу пройти ГТО?

Роман

[Customer_manager]

 Скрытый текст

Спасибо за быстрый ответ!
А если я записан именно на 13 мая (на 9:00), то я смогу пройти ГТО?

Роман

Решим вопрос!

[Gidrotehnik]

Касаемо акции по DSG, скорректируйте VIN. Можно в ЛС.
Для получения более подробной информации об акциях http://www.autoskd.ru/dc/obrucheva/offer/,

Дарина добрый день!
Я правильно понимаю что акция по DSG - это акция 34F7 ?
Ссылка не работает, у меня авто 09 года, как узнать успеваю я попасть под раздачу?
Спасибо!

PS А скидка на ТО только на выходные бывает или ещё есть варианты (кроме ДР естественно))

[Customer_manager]

 Скрытый текст

Касаемо акции по DSG, скорректируйте VIN. Можно в ЛС.
Для получения более подробной информации об акциях http://www.autoskd.ru/dc/obrucheva/offer/,

Дарина добрый день!
Я правильно понимаю что акция по DSG - это акция 34F7 ?
Ссылка не работает, у меня авто 09 года, как узнать успеваю я попасть под раздачу?
Спасибо!

PS А скидка на ТО только на выходные бывает или ещё есть варианты (кроме ДР естественно))

Уважаемый «Gidrotehnik», добрый вечер!

По данной ссылке «http://www.autoskd.ru/tools/offer/» Вы попадаете на спец предложения и акции проводимые ДЦ, а 34F7- сервисная акция завода изготовителя.
Бывают отзывные акции завода изготовителя, однако никто о таких вспомнить не может.
Присылайте VIN в ЛС, проверю Ваш АМ.
Касаемо скидок, плюс первый визит 15% и накопительная в зависимости от суммы ремонта.

[rtsfox]

Созвонился с Дариной Войтиховской, очень благодарен ей за содействие.
По результатам замены, отпишусь здесь позже...

[rtsfox]

сегодня был на замене стекла, все сделали, как и обещали, как и должно быть, мастеру Николаю Жидкову отдельное спасибо - минимум слов, максимум дела, я остался доволен...

надеюсь стекло будет служить верой и правдой, ТТТ...

[Capri]

Была на днях на гарантийной замене кнопки управления магнитолой на руле. Спасибо большущее мастеру Владимиру Бодрову и инженер по гарантии Грудинину Александру. Да и всем уже таким знакомым лицам )) Вообще самый человеческий и человечный сервис)
Приятно туда приходить )

[Customer_manager]

 Скрытый текст

сегодня был на замене стекла, все сделали, как и обещали, как и должно быть, мастеру Николаю Жидкову отдельное спасибо - минимум слов, максимум дела, я остался доволен...

надеюсь стекло будет служить верой и правдой, ТТТ...

Уважаемый "rtsfox", добрый день!
Спасибо за отзыв!
Николаю передали благодарность, ему очень приятны Ваши слова.
Всегда будем рады видеть Вас у нас в гостях!
Обращайтесь по любым вопросам к нашим сотрудникам и ко мне лично!
Удачи на дорогах!

Добавлено спустя 2 минуты:

 Скрытый текст

Была на днях на гарантийной замене кнопки управления магнитолой на руле. Спасибо большущее мастеру Владимиру Бодрову и инженер по гарантии Грудинину Александру. Да и всем уже таким знакомым лицам )) Вообще самый человеческий и человечный сервис)
Приятно туда приходить )

Уважаемая "Capri", добрый день!
Спасибо большое за теплые слова в наш адрес!!!
Мы тоже всегда рады Вас видеть!!!
Удачи Вам!!!

[doubleN]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-4 (60000) на Октавию А5 (выпуск 01.2012) с АКПП и 1.8Т, с моим маслом и вашими расходниками. И с заменой масла в АКПП (масло ваше). Авто не на гарантии. Спасибо.

[doubleN]

Здравствуйте, мне предстоит ТО-4 (60 000). Поиск в теме не дал ответа на мой вопрос.
Авто - Шкода Октавия 1,8 TSI АКПП, выпуск 01.2012, т.е. не на гарантии. Хочу узнать стоимость ТО, если я со своим маслом для двигателя приеду. А также стоимость замены масла в АКПП (масло и расходники ваши). Спасибо