forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: _DM_, Модераторы конференции

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Евжений » Ср, 15 май 2013, 11:51

Добрый день.

Хочу выразить благодарность персоналу ОД "АвтоРезерв Белая Дача" за проведение гарантийного ремонта моего авто (замена рабочего цилиндра сцепления).
Приняли авто 05.05. утром, осмотрели и быстро меня отпустили домой.
Сервисом и обслуживанием остался очень доволен.
Огромное спасибо!!!
Insignia Country Tourer, 2.0 CDTI, 4*4, green.
Евжений
 
Сообщения: 199
Зарегистрирован: Ср, 15 окт 2008, 10:43
Откуда: МСК, ЮВАО

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Шкода мкад » Ср, 15 май 2013, 11:59

Евжений писал(а):Добрый день.

Хочу выразить благодарность персоналу ОД "АвтоРезерв Белая Дача" за проведение гарантийного ремонта моего авто (замена рабочего цилиндра сцепления).
Приняли авто 05.05. утром, осмотрели и быстро меня отпустили домой.
Сервисом и обслуживанием остался очень доволен.
Огромное спасибо!!!


Евжений, добрый день!
От лица всего персонала ОД "АвтоРезерв Белая Дача" благодарим Вас за положительный отзыв в сторону нашего Сервисного центра.
Рады, что смогли помочь Вам в решении данной проблемы.
С уважением,

Кристина Полухина, Менеджер по работе с клиентами «АвтоРезерв», Официальный дилер Škoda Россия, 140055 г.Котельники, Коммерческий пр-д, д. 8, стр.1 Т +7 495 363 00 01 (2865), F +7 495 363 00 01 Kristina.Poluhina@skoda-autorezerv.ru, http://www.skoda-autorezerv.ru
Аватара пользователя
Шкода мкад
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Вт, 18 сен 2012, 15:22
Откуда: 140055, Московская область, г.Котельники, Коммерческий пр-д, д.8, стр. 1

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Iluxa » Пн, 20 май 2013, 12:01

Здравствуйте!
Планирую к вам на ТО в июне, авто Суперб 1,8 Автомат.
В автомобиле при низких температурах слышен дребезг топливопровода с правой стороны. Как правило ОД устраняют этот недостаток по гарантии, как в вашем техцентре решают этот вопрос?
Так же хочу отрегулировать\проверить свет фар (ксенон). По личным ощущениям, светят низко. Сколько стоит данная работа?
Спасибо!
Skoda Superb 1,8 АКПП
Iluxa
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Ср, 08 авг 2012, 9:44

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Шкода мкад » Вт, 21 май 2013, 8:25

Iluxa писал(а):Здравствуйте!
Планирую к вам на ТО в июне, авто Суперб 1,8 Автомат.
В автомобиле при низких температурах слышен дребезг топливопровода с правой стороны. Как правило ОД устраняют этот недостаток по гарантии, как в вашем техцентре решают этот вопрос?
Так же хочу отрегулировать\проверить свет фар (ксенон). По личным ощущениям, светят низко. Сколько стоит данная работа?
Спасибо!


Iluxa, добрый день!
Что касается дребезга топливопровода, необходимо в любом случае записать к нам на диагностику, для выявления причины неисправности, если определиться вина производителя, то данный дефект будет устранен в рамках гарантии завода. Нам в любом случае, нужно видеть автомобиль, провести тестовую поездку, что бы точно определить причину неисправности.
Стоимость регулировки света фар ксенон на Ваш автомобиль составит 1050 рублей.
Записаться и более подробно проконсультироваться Вы всегда сможете связавшись с нами по телефону +7-495-363-00-01.
Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
С уважением,

Кристина Полухина, Менеджер по работе с клиентами «АвтоРезерв», Официальный дилер Škoda Россия, 140055 г.Котельники, Коммерческий пр-д, д. 8, стр.1 Т +7 495 363 00 01 (2865), F +7 495 363 00 01 Kristina.Poluhina@skoda-autorezerv.ru, http://www.skoda-autorezerv.ru
Аватара пользователя
Шкода мкад
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Вт, 18 сен 2012, 15:22
Откуда: 140055, Московская область, г.Котельники, Коммерческий пр-д, д.8, стр. 1

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение homer_xxl » Пн, 27 май 2013, 16:36

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-1 на мой автомобиль (инф. в подписи)
https://images.kizub.ru - Бесплатный хостинг изображений на моём домашнем сервачке :)
Аватара пользователя
homer_xxl
 
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Ср, 16 янв 2013, 10:37
Откуда: г. Москва

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Шкода мкад » Пн, 27 май 2013, 20:33

homer_xxl писал(а):Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-1 на мой автомобиль (инф. в подписи)


ТО1 для Вашего автомобиля составит 5681 рубль 72 копейки включая работы и расходные материалы. Если установлена дополнительная защита ДВС + 585 рублей. Защита снимается не только для того что бы слить масло, но и так же, что бы осмотреть днище Вашего автомобиля на предмет повреждений и течи. По времени ТО1 занимается 2,5-3 часа (учитывая время приема автомобиля, техническую мойку, проведение работ, выдачу автомобиля).
Материалы:
Моторное масло Castrol EDGE 5W30 2596 рублей
Масляный фильтр 659 рублей 29 копеек
Пробка с упл.кольцом 86 рублей 44 копейки
Итого стоимость материалов: 3341 рубль 72 копейки
Работы:
Замена масла, масляного фильтра, пробки с упл.кольцом, проверки салонного, воздушного и топливного фильтров, свечей зажигания, тормозных колодок на износ, визуальный осмотр подвески, компьютерная диагностика (считывание кодов неисправностей), сброс межсервисного интервала.
Итого стоимость работ: 2340 рублей.

Так же в ДЦ сейчас проходит акция Антибактериальная очистка системы кондиционирования в ПОДАРОК при прохождении Технического обслуживания.

Будем рады видеть Вас в нашем Дилерском центре.
Записаться на удобное для Вас время и проконсультироваться более подробно Вы всегда можете по телефону +7-495-363-00-01.
С уважением,

Кристина Полухина, Менеджер по работе с клиентами «АвтоРезерв», Официальный дилер Škoda Россия, 140055 г.Котельники, Коммерческий пр-д, д. 8, стр.1 Т +7 495 363 00 01 (2865), F +7 495 363 00 01 Kristina.Poluhina@skoda-autorezerv.ru, http://www.skoda-autorezerv.ru
Аватара пользователя
Шкода мкад
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Вт, 18 сен 2012, 15:22
Откуда: 140055, Московская область, г.Котельники, Коммерческий пр-д, д.8, стр. 1

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение homer_xxl » Пн, 27 май 2013, 22:45

Насколько я слышал, вы на выбор льёте Mobil или Castrol. Или теперь только Castrol?
https://images.kizub.ru - Бесплатный хостинг изображений на моём домашнем сервачке :)
Аватара пользователя
homer_xxl
 
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Ср, 16 янв 2013, 10:37
Откуда: г. Москва

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Шкода мкад » Вт, 28 май 2013, 10:14

homer_xxl писал(а):Насколько я слышал, вы на выбор льёте Mobil или Castrol. Или теперь только Castrol?


homer_xxl, масло заливаем Castrol, рекомендованное заводом. В продаже так же имеется Mobil. Залить масло можем по Вашему желанию, соответсвующее рекомендованным допускам.
С уважением,

Кристина Полухина, Менеджер по работе с клиентами «АвтоРезерв», Официальный дилер Škoda Россия, 140055 г.Котельники, Коммерческий пр-д, д. 8, стр.1 Т +7 495 363 00 01 (2865), F +7 495 363 00 01 Kristina.Poluhina@skoda-autorezerv.ru, http://www.skoda-autorezerv.ru
Аватара пользователя
Шкода мкад
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Вт, 18 сен 2012, 15:22
Откуда: 140055, Московская область, г.Котельники, Коммерческий пр-д, д.8, стр. 1

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение SHMeL™ » Вт, 28 май 2013, 10:35

Шкода мкад писал(а):
Crazy_Muzzy писал(а):Сведения о машине в подписи.

Планировал проходить в Авто-Терра в Люберцах, однако по ихней расхлябанности и безразличию к клиентам решил сменить СТО. Выбрал "Авторезерв" в Котельниках, что на 14 км. МКАД.
Без проблем записали на нужное время, спросили по телефону какие недостатки есть по машине, объявили цену.
Итак по цифрам:
Инспекционный сервис — 2145 руб.
Фильтрующий элемент воздушного фильтра с/у — 195 руб.
Салонный фильтр замена — 195 руб.
Свечи зажигания замена — 780 руб.
Защита двигателя с/у — 585 руб.
Итого стоимость работ — 3900 руб.

Материалы:
Масло моторное Castrol EDGE 5W30 4 л. (бочковое) — 2000 руб.
Масло моторное Castrol EDGE 5W30 1 л. — 550 руб.

Шайба — 24,56 руб.
Итого материалы — 2574,56 руб.

Салонный, воздушный, масляный фильтры и свечи зажигания мои.


Crazy_Muzzy, спасибо Вам за отзыв!
От лица Автосалона АвтоРезерв Белая Дача выражаем Вам искреннюю благодарность!
Нам важно знать Ваше мнение, искренне рады, что обратились в наш Дилерский центр!


и

Стоимость ТО2 для Вашего автомобиля Octavia A5 FL 1,8 TSi, составит 8 611 рублей 98 копеек.
Материалы:
Моторное масло Castrol EDGE Prof 5w30 (бочковое) 3245 рублей
Масляный фильтр 716 рублей 78 копеек
Пробка с упл.кольцом 86 рублей 44 копейки
Салонный фильтр 1053 рубля 76 копеек
Стоимость материалов: 5 101 рубль 98 копеек
В работы будут входить:
Замена масла, масляного фильтра, пробки с упл.кольцом, салонного фильтра, проверки воздушного и топливного фильтров, свечей зажигания, тормозных колодок на износ, визуальный осмотр подвески, компьютерная диагностика (считывание кодов неисправностей), сброс межсервисного интервала.
Стоимость работ: 3 510 рублей


где правда??? :)
Аватара пользователя
SHMeL™
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Пт, 12 авг 2011, 18:25
Откуда: ffclub Moscow

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Шкода мкад » Вт, 28 май 2013, 11:41

SHMeL™ писал(а):
Шкода мкад писал(а):
Crazy_Muzzy писал(а):Сведения о машине в подписи.

Планировал проходить в Авто-Терра в Люберцах, однако по ихней расхлябанности и безразличию к клиентам решил сменить СТО. Выбрал "Авторезерв" в Котельниках, что на 14 км. МКАД.
Без проблем записали на нужное время, спросили по телефону какие недостатки есть по машине, объявили цену.
Итак по цифрам:
Инспекционный сервис — 2145 руб.
Фильтрующий элемент воздушного фильтра с/у — 195 руб.
Салонный фильтр замена — 195 руб.
Свечи зажигания замена — 780 руб.
Защита двигателя с/у — 585 руб.
Итого стоимость работ — 3900 руб.

Материалы:
Масло моторное Castrol EDGE 5W30 4 л. (бочковое) — 2000 руб.
Масло моторное Castrol EDGE 5W30 1 л. — 550 руб.

Шайба — 24,56 руб.
Итого материалы — 2574,56 руб.

Салонный, воздушный, масляный фильтры и свечи зажигания мои.


Crazy_Muzzy, спасибо Вам за отзыв!
От лица Автосалона АвтоРезерв Белая Дача выражаем Вам искреннюю благодарность!
Нам важно знать Ваше мнение, искренне рады, что обратились в наш Дилерский центр!


и

Стоимость ТО2 для Вашего автомобиля Octavia A5 FL 1,8 TSi, составит 8 611 рублей 98 копеек.
Материалы:
Моторное масло Castrol EDGE Prof 5w30 (бочковое) 3245 рублей
Масляный фильтр 716 рублей 78 копеек
Пробка с упл.кольцом 86 рублей 44 копейки
Салонный фильтр 1053 рубля 76 копеек
Стоимость материалов: 5 101 рубль 98 копеек
В работы будут входить:
Замена масла, масляного фильтра, пробки с упл.кольцом, салонного фильтра, проверки воздушного и топливного фильтров, свечей зажигания, тормозных колодок на износ, визуальный осмотр подвески, компьютерная диагностика (считывание кодов неисправностей), сброс межсервисного интервала.
Стоимость работ: 3 510 рублей


где правда??? :)


Уважаемый SHMeL™!
Правда в том, что некоторые расходные материалы, такие как Салонный, воздушный, масляный фильтры и свечи зажигания были клиента при ТО2.
Соответсвенно сумма меньше.
С уважением,

Кристина Полухина, Менеджер по работе с клиентами «АвтоРезерв», Официальный дилер Škoda Россия, 140055 г.Котельники, Коммерческий пр-д, д. 8, стр.1 Т +7 495 363 00 01 (2865), F +7 495 363 00 01 Kristina.Poluhina@skoda-autorezerv.ru, http://www.skoda-autorezerv.ru
Аватара пользователя
Шкода мкад
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Вт, 18 сен 2012, 15:22
Откуда: 140055, Московская область, г.Котельники, Коммерческий пр-д, д.8, стр. 1

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Crazy_Muzzy » Вт, 28 май 2013, 11:47

Шкода мкад писал(а):
Уважаемый SHMeL™!
Правда в том, что некоторые расходные материалы, такие как Салонный, воздушный, масляный фильтры и свечи зажигания были клиента при ТО2.
Соответсвенно сумма меньше.


Я так понимаю, что вопрос возник по стоимости масла
была Skoda Octavia A5FL Combi 1,8TSi AT
стало Ford Kuga II 2,5 АТ
Аватара пользователя
Crazy_Muzzy
 
Сообщения: 302
Зарегистрирован: Пн, 27 фев 2012, 16:34
Откуда: Подмосковье

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Шкода мкад » Вт, 28 май 2013, 12:26

Crazy_Muzzy писал(а):
Шкода мкад писал(а):
Уважаемый SHMeL™!
Правда в том, что некоторые расходные материалы, такие как Салонный, воздушный, масляный фильтры и свечи зажигания были клиента при ТО2.
Соответсвенно сумма меньше.


Я так понимаю, что вопрос возник по стоимости масла


В прайсах была допущена ошибка по количеству и стоимости масла.
Приносим свои извинения.
Литр бочкового масла Castrol EDGE Prof 5W-30 500 рублей
Литр масла не бочковое Castrol EDGE Prof 5W-30 550 рублей
С уважением,

Кристина Полухина, Менеджер по работе с клиентами «АвтоРезерв», Официальный дилер Škoda Россия, 140055 г.Котельники, Коммерческий пр-д, д. 8, стр.1 Т +7 495 363 00 01 (2865), F +7 495 363 00 01 Kristina.Poluhina@skoda-autorezerv.ru, http://www.skoda-autorezerv.ru
Аватара пользователя
Шкода мкад
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Вт, 18 сен 2012, 15:22
Откуда: 140055, Московская область, г.Котельники, Коммерческий пр-д, д.8, стр. 1

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Alexey628 » Вт, 28 май 2013, 14:30

Здравствуйте. Что-то не получается дозвониться до вас. 363 ... 01 сбрасывается , а мобильный не берут ) Хотелось бы узнать о возможности тест-драйва новой Skoda Octavia
Alexey628
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт, 28 май 2013, 14:24

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение Шкода мкад » Вт, 28 май 2013, 17:36

Alexey628 писал(а):Здравствуйте. Что-то не получается дозвониться до вас. 363 ... 01 сбрасывается , а мобильный не берут ) Хотелось бы узнать о возможности тест-драйва новой Skoda Octavia


Alexey628. добрый день!
К сожалению у нас временные технические неполадки на линии. Приносим свои извинения.
Вы можете оставить ваш контактный телефон, Ф.И.О, Мы с Вами обязательно свяжемся и запишем Вас на тест-драйв.
С уважением,

Кристина Полухина, Менеджер по работе с клиентами «АвтоРезерв», Официальный дилер Škoda Россия, 140055 г.Котельники, Коммерческий пр-д, д. 8, стр.1 Т +7 495 363 00 01 (2865), F +7 495 363 00 01 Kristina.Poluhina@skoda-autorezerv.ru, http://www.skoda-autorezerv.ru
Аватара пользователя
Шкода мкад
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Вт, 18 сен 2012, 15:22
Откуда: 140055, Московская область, г.Котельники, Коммерческий пр-д, д.8, стр. 1

Re: ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

Сообщение ```XpaMoy``` » Вт, 28 май 2013, 22:56

Кристина, хотел выразить благодарность за проведенное ТО!
Но есть пожелание, предупреждать о том, что по акции по чистке кондиционера бесплатно только работа, а за средство надо платить. Вопрос не в стоимости, а в самой неожиданности :wink: мастер конечно заранее предупредил перед тем как делать, но было бы лучше если бы Вы об этом сразу написали :)
Так же не понятно было в заказ-наряде следующее:
В предварительном заказе (так же как и на прошлых ТО указано за с/у воздушного и салонного фильтров по 0.1 н/ч, а в финальном заказе 0.2 н/ч :( но есть и положительный момент, за с/у свечей написана н/ч=1 руб, соответсвенно за эту процедуру я заплатил около 1 руб :)
Octavia A7 FL, 1.4 на ручке, Style + Elegance+ + обогрев лобового :Yahoo!:
Octavia A5 FL Combi, 1.8 ручка, Черный Элеганс :) ---> ушла со слезами на глазах после 269 тысяч вместе :cry:
Был Kia Cee'd SW 1.6 ручка
```XpaMoy```
 
Сообщения: 414
Зарегистрирован: Сб, 30 июл 2011, 14:00
Откуда: Балашиха

Пред.След.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1