ДИНА-ПЛЮС (ТЮМЕНЬ)

[Alex25]

и тааак...
побывал я тут на ТО значится на первом...
ну масло поменяли заметно...
облили им двигатель попутно...
диагностика не знаю наверное была...
что там с осмотром ходовой не знаю, но после ТО появился какой-то скрип при выкручивании руля...
что такое непоняяятно...
просил поменять все пластиковые защелки в дверях после тонировки их целых осталось по 2 на дверь... поменяли грохота стало меньше но появился скрип... бесит...
и БЛИН сейчас материться буду!!! в 3 раз сказал сделайте так чтобы в двери пассажирской не брякало!!! сказал даже что брякает (когда на тонировке с двери обшивку снимали сам нашел причину неприятного звука путем простукивания всей поверхности оказалось либо не плотно прикручен механизм стеклоподъемника либо что-то в нем самом ключа чтобы подтянуть естественно в тонировочной не нашли так как там "звездочка") им объяснил что, как и где... один хрен как было так и осталось... сил нет... на 2-е ТО ехать и платить за него такие деньги желания нет... масло я и сам поменяю...
да кстати за вот это все отдал больше 5 килорублей...
опять сплошной негатив по сервису почему так все!? в салоне все хорошо, а как сервис так хоть стреляйся...

[Асхат]

ТО2
опять только материться....
сказал: отдайте делать нормальному мастеру, они: дык они на дню несколько раз масло меняют. Итог, этот индюк (мастер, по иному ни как) залил в движку все 5 литров (надо 4,5) масла и тоже облил декоративный пластик.... сцуко вчера откачивал шприцем из щупа пол литра лишнего... убил бы....
тоже говорил глянуть подвеску хорошо, как обычно ни чего не нашли!
Еще привез им новый щиток приборов от версии РС, просил установить, ипали мне и машине мозг 2 дня - ни фига не смогли установить + обцарапали кожух рулевой колонки... пипец какой-то...
Щиток установил у электрика по рекоментации знакомого....

Больше ехать на ТО к ним не хочу, масло меняется за 300 р, а не 2500!!!

[Alex25]

у меня тоже с маслом не пойми чего может тоже переборщили!? уровень странный какойто такое ощущение что его там больше...

[Skodovec]

И снова одни жалобы на СТО!!! Самое первое что меня возмутило это то что за "подварку" крепления глушителя с меня взяли 2700!!! Дальше веселее потом на очередном ТО мне залили ихнее масло хотя я всегда привожу свое и оно стоит в багажнике!!! Когда этот вопрос был кое как решен они залили мне моего масла аш на 6мм выше нормы толи назло толи чо??? Когда у меня перестали работать омыватели фар на диагностике мне поставили диагноз замена мототчика!!!, после того как я сам туда залез всего то оказалось порвался шланг который идет на фары, а моторчик с заменой вышел бы почти в 4000!!! Последний косяк произошёл совсем недавно заехал на замену сцепления они мне его задефектовали не снимая с машины но после моей просьбы всетаки сняли тогда стало все видно... Запчасти заказал все сделали пришел забирать... открываю капот а там аккумулятор стоит не понять как и крышка наверно на него была заколочена! В общем очень!!! не доволен работой СТО!!!
Думаю что надо писать массовую жалобу, а то не официальный диллер а черт знает что!!!

[Alex25]

Skodovec, они видимо всем масло переливают...
я пришел к выводу что льют по норме сколько должно быть, но при этом не откачивают из поддона остатки...
не знаю как на шкодах, не видно там из-за защиты, но на старой десятке у меня сливная пробка находилась сбоку поддона и когда масло сливали потом шприцом откачивали то что не стекло...
тут видимо тоже самое...
у меня тоже выше уровня и как извлечь лишнеее не представляю...
знать бы куда письмо написать... [/b]

[sineBOT]

А я не поеду в Дину+ даже на первое ТО.
Тем более после всего прочитанного здесь и своего небольшого опыта общени с СТО Дина+.
Мне хватило того мозгоёпства и косяков, которое устроили эти мудаки с ихнего СТО, когда ставили мне охранную и акустическую системы плюс тонировка.За это я заплатил нехилые рублики!!!
Я не знаю, но наверное пластиковую обшивку на стойках они ломиком откавырывали,-появились щели с палец! Начинаешь сердиться ведь машина с нуля!!! Вообще всё через жопу сделали. Скрипы после ихнего вмешательства появились. Потом дергали меня с работы чтобы я приехал сказать что и как им делать, а почему сразу не спросили когда я машину оставлял с техникой? Почему-то не настроили мне саб? мол, сделай это где-нибудь в другом месте. Ёпт! может вам тогда за установку кто-нить другой заплатит а не Я??? (мля, а зачем вообще беретесь козлы?!)
Вообще никогда в жизни бы не стал у них чё-то там делать если бы не их угрозы снять электронику с гарантии. После этого небольшого "теста на вшивость" я им конечно не доверю свой авто и плевать на гарантию. Серьёзные гарантийные случаи не так уж и распространены среди SKODA, и автомобиль имеет репутацию именно надежного и в некоторых случаях, и они мне знакомы, неубиваемого. (Всё-таки не китайское барахло, где коробка заклинивает на 2000 км.)
А сам салон кстати да, неплохо работает. И менеджеры идут твоим пожеланиям на встречу,и информацию доводят до восприятия как надо.

[ШкодНиг]

Жесть какая то пацики! Менял магнитолу стрим по гарантии, сервисмены полные .....! Или реально не шарят не фига или реально лень попу поднять с места! У меня масла тоже выше метки даже на новой машине! вот теперь думаю ехать ли на то1, иль че нить самому предпринять

[Alex25]

от Фиары:

приехала в 12 уехала в 21.30.
приезжаю. говорю: стук похоже на втулки стабилизатора.
они: посмотрим.
покачали, подняли. стук в правой стороне, смотрю, разбирают левое!
подхожу, говорю, что не там стучит!
ответ: у вас там шаровая плоховата. может стук отдает.
ну я решила одну мне меняли после аварии. ладно...
отдают. типо все! сажусь, еду, снова стук, тут же разворачиваюсь приезжаю. сажу мужика этого с собой. тычу носом!
поменяли. заплатила. уехала
через неделю снова началось....
стучит.... приезжаю объясняю. меня загоняют. приехала к 12.
посмотрели и стояла она у меня 3 часа. думали что делать!
выяснилось. того механника который ремонтировал нет, и детали мне установили от фольксвагена!!
я: меняйте по гарантии, чья вина-то?
они ага и еще 3 часа? потом: дак деталь-то нормальная как по гарантии менятьь? не будем.
после небольшого скандала меня отпустили в 21.30 но зато все поменяли!

[Ирэн]

первое ТО
Даже не знаю плакать или смеяться.....
записалась на субботу т.е. 26.04.08 утро в 9.30
Суббота, утро, приехала, а мне говорят, на вашу машину нет маслянного фильтра, вы попробуйте приехать завтра или в другое время должны вот вот поступить.
я задала вопрос: "а что заказывают когда уже приезжаешь?" т.е. зарание ну воще ни как заказывать и поддерживать те сопутствующие товары которые могут понадобиться в любое время.
тут же спросила про брюзговики, что мол сразу поставить, на что мне также сказали в наличии на данный момент только задние, передних нет.
У них в книге жлоб я написала о своем не довольстве, также позвоню в понедельник тх. директору узнаю на сколько должно быть в порядке вещей отсутствие тех или иных сопутствующих товаров.

согласно сервисной книжке я должна приехать на первое ТО или когда 15000 км. или по достидению года эксплуатации авто.
я приехала когда авто исполнилось год на спидометре почти 14000 км. сказали что не должны снять с гарантии т.к. первое ТО будет позже нужной даты.

30 апреля 2008 года я прошла первое ТО!
результат: все хорошо посмотрели, объянили, рассказали.....
НО масло перелили 4 мая поеду и буду просить чтоб слили, самой простите ни как!!!
Для сотрудников СТО тех кто не в курсе масло переливать нельзя ни в коем случае!!! Читайте "технические данные" и "руководство по эксплуатации" там черным по белому написано!!!

[Nickolas]

первое ТО

НО масло перелили 4 мая поеду и буду просить чтоб слили, самой простите ни как!!!
Для сотрудников СТО тех кто не в курсе масло переливать нельзя ни в коем случае!!! Читайте "технические данные" и "руководство по эксплуатации" там черным по белому написано!!!

Привет Ирэн! Че закончилась история с маслом?
Так то надо просто проще относиться к людям сервиса, если ехать с негативом, то позитива не получишь, это точно.

[Alex25]

Nickolas,
к работникам нашего сервиса с "позитивом" нельзя относиться!!!
ладно бы СТО в гараже, а то ведь официалы блин! понтов море, а толку нет... блин бесилово! один Антон (или как его там) по запчастям чего стоит!!! я ему резину в жизни не забуду... в куче с маслом...

[Nickolas]

Nickolas,
к работникам нашего сервиса с "позитивом" нельзя относиться!!!

Привет Alex25!!!!
Ну вот видишь, если ты едешь с настроем на то что тебя разведут и т.д., то хоть куда заедь доверия не будет. А чтоб не было проблем, заходи в салон, в месте сходим на СТО, и я уверен, картина измениться)))))))))))

[Alex25]

Nickolas, вот Вы сами и ответили...

в месте сходим на СТО, и я уверен, картина измениться

картина изменится только если будете Вы присутствовать!
балбесы они в сервисе! и все тут...
я не хожу с настроением что

на то что тебя разведут

в сервис...
точнее первый раз шел с настроем аля позитив... теперь иначе...
а по поводу

хоть куда заедь доверия не будет

- доверие заслужить надо! и тогда проблем не будет!!!
если я свою 12-ку мог в Авто-1 отдать и уехать мастеру по имени Виктор и даже не говорить что не так он все делал сам и на 5 с +! и никогда не брал лишнего... а все почему? потому что ему я доверял я знал что он все хорошо сделает и все... так до сих пор к нему мои друзья на автоТазах ездят...
и это о чем-то да говорит...
про наш сервис слышал только один нормальный отзыв... и все!!!
ррр... злюсь...
скоро 2-е ТО
кто знает что там меняют? а то могет я сам... дешевле будет и по нервам, и по деньгам...

[Nickolas]

[quote="Alex25
кто знает что там меняют?...[/quote]
В сервисной книжке чётко прописано, что, когда меняется, надо книжечку то читать))))) А после претензии на сервис, надо убедиться что проблемы больше нет, мастер должен всё расказать и показать, а если он этого не сделал, то вы в праве потребовать от него демонстрации устранённого (ых) дефекта (ов). Не стоит тупо садиться в автомобиль и катить дальше.....

[Gigi15]

Рекоммендую обращаться в Дина Плюс в самых крайних случаях, а намного лучше вообще туда не обращаться.
Ещё один ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫЙ отзыв.
То что масло выливают ПОЛНУЮ канистру это всем известно Мне тоже они не пожалели масла. Следствием этого будет большое давление на все прокладки и ни к чему хорошему это не приведет!
Загонял машинку, когда была проблема с перегревом. В итоге потратил много нервов и времени, ездил раз 6 к ним. Поменял по их ошибке не ту деталь, заплатил за работу (по моей просьбе была одна мелочь, но тем не менее не приятно), которую не сделали, и только потом, когда посмотрели нормально машину, нашли причину поломки. В последствии машину делал уже сам, или в других СТО.
И ещё есть предположение, что когда делали коробку (меняли кулису) не долили (!!!) масла в кпп. А это уже очень серьезно После ремонта, поездил немного, и не понравилось как передачи переключаются (внатяг немного и сопротивление какое-то, бывало даже с "хрустом" включалась, но очень редко). Думал синхронизаторы надо менять некоторых передач, но когда посмотрел масло, показалось что уровень низкий. Долил масла (около 300мл). И разница стала заметна, передачи стали намного мягче включаться и нету никакого сопротивления. Утечки масла не обнаружил (стоит защита). Вот и как после такого доверять свою машину?